Hablemos de Agencias de Viajes, Internet yRedes Sociales
¿Cómo afecta a las AAVV?
La web es el lugar en Internet donde podemos convertir visitas en ...
MediosSociales Un conjunto de herramientas para compartir contenidos ...
¿Qué tipos de herramientas?
¿Por qué son importantes?
Usuarios Redes Usuarios 18-35 que Españoles en Sociales utilizan SM a diario Internet ...
Nuevo viajero•Búsqueda general•Compra especial Web oficial•Comparte (más social) ...
¿Para qué sirven?
Vender
Estrechar la relación con los clientes
VisibilidadEn diciembre de 2010 habían255 millones de páginas web
¿Qué hacemos?
En Internet somos, lo quedecimos …
… y lo quedicen de nosotros
Necesitamos estar presentes en los Medios Sociales
Los Medios Sociales NO son los Reyes Magos
¿Quién me ayuda aponerlo en marcha?
Los empleados 2.0
Conocen a los clientes ¿dónde están? ¿qué esperan de nosotros? ¿quiénes son? ¿cómo s...
Utilizan las herramientas
Participan en la redNo es solo Hablar Es Escuchar Es Conversar
EstrategiaSupervisión Ejecución
2 ejemplos
3 ideasEl modelo de negocio de las AAVV está cambiando y cada día es más on-line La web es imprescindible, es nuestro luga...
Gracias:-) Kim Ruiz (@ksibe)
kim ruizmóvil (+34) 619 308 334email kim@ksibe.comblog www.kimruiz.comtwitter http://twitter.com/ksibel...
Agencias de Viajes, Internet y Redes Sociales
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Agencias de Viajes, Internet y Redes Sociales

La importancia de Internet y los Medios Sociales para las Agencias de Viajes tradicionales
Published on: Mar 4, 2016
Published in: Business      
Source: www.slideshare.net


Transcripts - Agencias de Viajes, Internet y Redes Sociales

  • 1. Hablemos de Agencias de Viajes, Internet yRedes Sociales
  • 2. ¿Cómo afecta a las AAVV?
  • 3. La web es el lugar en Internet donde podemos convertir visitas en ...
  • 4. MediosSociales Un conjunto de herramientas para compartir contenidos en Internet creados por los usuarios
  • 5. ¿Qué tipos de herramientas?
  • 6. ¿Por qué son importantes?
  • 7. Usuarios Redes Usuarios 18-35 que Españoles en Sociales utilizan SM a diario Internet +28 M 92 % 60 % 85% +200.000 blogs en España (cerca de 170M en el mundo) +1000M vídeos diarios Buscador más utilizado por usuarios entre 8 -12 años +600M usuarios (12M en España la mayoría mujeres 28-32) El mayor generador de trafico por delante de La principal herramienta de búsqueda de marcas en España+200M de usuarios (+2M en España la mayoría hombres 25-44)+216M de twitts al día (+1000 por segundo)España 9º país por uso y 3º en crecimiento86% usuarios creen lo que dicen sus amigos
  • 8. Nuevo viajero•Búsqueda general•Compra especial Web oficial•Comparte (más social) Redes Sociales Portales Guías/Fotos Antes Microblogging Upload fotos Durante Microblogging Redes Sociales Blogs Después Portales de fotografía Portales de opinión y reseñas Redes Sociales
  • 9. ¿Para qué sirven?
  • 10. Vender
  • 11. Estrechar la relación con los clientes
  • 12. VisibilidadEn diciembre de 2010 habían255 millones de páginas web
  • 13. ¿Qué hacemos?
  • 14. En Internet somos, lo quedecimos …
  • 15. … y lo quedicen de nosotros
  • 16. Necesitamos estar presentes en los Medios Sociales
  • 17. Los Medios Sociales NO son los Reyes Magos
  • 18. ¿Quién me ayuda aponerlo en marcha?
  • 19. Los empleados 2.0
  • 20. Conocen a los clientes ¿dónde están? ¿qué esperan de nosotros? ¿quiénes son? ¿cómo son?
  • 21. Utilizan las herramientas
  • 22. Participan en la redNo es solo Hablar Es Escuchar Es Conversar
  • 23. EstrategiaSupervisión Ejecución
  • 24. 2 ejemplos
  • 25. 3 ideasEl modelo de negocio de las AAVV está cambiando y cada día es más on-line La web es imprescindible, es nuestro lugar en Internet, pero no suficiente Si decides estar en los medios sociales, hazlo bien y apóyate en tus empleados y en tu comunidad (AVASA)
  • 26. Gracias:-) Kim Ruiz (@ksibe)
  • 27. kim ruizmóvil (+34) 619 308 334email kim@ksibe.comblog www.kimruiz.comtwitter http://twitter.com/ksibelinkedIn www.linkedin.com/in/joaquimruiz

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