Muzeum w świecie hyperconnected
Nowe technologie w komunikacji i wspieraniu
doświadczenia zwiedzających.
Użytkownicy hyperconnected
• wielowątkowość i przetwarzanie kilku procesów jednocześnie
• mobilność – przebywanie w ciągły...
Użytkownicy hyperconnected
Millenialsi (1980-2000) Generacja Z / digital natives (1995-
obecnie)
kompetencje technologiczn...
Zwiedzający hyperconnected
• brak ograniczeń w fotografowaniu/filmowaniu
• responsywność serwisów muzeów i /lub/ aplikacje...
Zwiedzający hyperconnected
• wyczerpujące dokumentowanie wizyty w muzeum (dzieła sztuki,
architektura, gadżety, dodatkowe ...
Komunikacja – media własne
• social media + monitoring internetu (Brand24) i komunikacja one to one
• e-mail marketing, ne...
Social media
 pokazanie muzeum „od kuchni”
 wszyscy pracownicy mogą
publikować zdjęcia
 pomaga w pozycjonowaniu
i zapla...
#MOCAKinstameet
 Współpraca ze społecznością
IgersKraków
 Spacer po pracowniach
artystycznych na Zabłociu
 Przedpremier...
#MOCAKinstameet
Live streaming
z social media
 Zoomph.com
 Strea.ma
 Dialogfeed.com
 Postano.com
Beacony
• funkcje: mikrolokalizacja, mikronawigacja oraz audience measurement
(pomiar, zbieranie statystyk oraz dynamiczne...
 stała aktualizacja
 możliwość zaplanowania wizyty
(informacje o wystawach, aktualności,
ceny biletów, godziny otwarcia)...
 pierwsza aplikacja edukacyjna o sztuce
współczesnej na smartfony
 pięć zadań – każde stworzone w
oparciu o inne dzieło ...
MOCAK Cube
Nowe technologie w muzeach
• wzbogacenie ekspozycji o dodatkowe treści, uzupełnienie narracji
• pokazanie niedostępnych ob...
Prezentacja "Muzeum w świecie hyperconnected" podczas SMD'2015
Prezentacja "Muzeum w świecie hyperconnected" podczas SMD'2015
of 16

Prezentacja "Muzeum w świecie hyperconnected" podczas SMD'2015

Prezentacja Eweliny Czechowicz z Muzeum Sztuki Współczesnej w Krakowie - "Muzeum w świecie hyperconnected. Nowe technologie w komunikacji i wspieraniu doświadczenia zwiedzających.", która została przedstawiona podczas konferencji Social Media Day Poland & Inside Culture 3 grudnia w Kinie Nowe Horyzonty we Wrocławiu.
Published on: Mar 4, 2016
Published in: Social Media      
Source: www.slideshare.net


Transcripts - Prezentacja "Muzeum w świecie hyperconnected" podczas SMD'2015

  • 1. Muzeum w świecie hyperconnected Nowe technologie w komunikacji i wspieraniu doświadczenia zwiedzających.
  • 2. Użytkownicy hyperconnected • wielowątkowość i przetwarzanie kilku procesów jednocześnie • mobilność – przebywanie w ciągłym ruchu • niecierpliwość i potrzeba natychmiastowej gratyfikacji • kultura instant – dostępność natychmiastowa • życie tu i teraz (living in the moment) – cieszenie się chwilą • FOMO „Fear of Missing Out” • multiscreening i zjawisko rozproszonej percepcji
  • 3. Użytkownicy hyperconnected Millenialsi (1980-2000) Generacja Z / digital natives (1995- obecnie) kompetencje technologiczne: 2 ekrany komunikacja tekstem kuratorzy i udostępniający treści skupieni na teraźniejszości (tu i teraz) optymiści chcą być odkryci kompetencje technologiczne: 5 ekranów komunikacja obrazami kreatorzy i współpracownicy skupieni na przyszłości realiści chcą pracować na sukces
  • 4. Zwiedzający hyperconnected • brak ograniczeń w fotografowaniu/filmowaniu • responsywność serwisów muzeów i /lub/ aplikacje mobilne • łatwy dostęp do przystępnych treści o obiektach • dostęp do wifi (z szerokim pokryciem i dużą przepustowością sieci) • dzielenie się chwilą (zameldowania, komentarze, udostępnianie multimediów)
  • 5. Zwiedzający hyperconnected • wyczerpujące dokumentowanie wizyty w muzeum (dzieła sztuki, architektura, gadżety, dodatkowe usługi) • wykonywanie wielu czynności w czasie zwiedzania • łatwy kontakt z pracownikami muzeum, kuratorami, artystami • różne cele wizyty (klienci księgarni, kawiarni , czytelnicy biblioteki)
  • 6. Komunikacja – media własne • social media + monitoring internetu (Brand24) i komunikacja one to one • e-mail marketing, newslettery > segmentacja grup • aplikacje mobilne (przewodnik po wystawach i wykorzystanie beaconów, aplikacja edukacyjna oparta o dzieła z Kolekcji) • strona internetowa Wkrótce: • Wi-Fi captive portal • Digital sigange (ekrany na terenie Muzeum)
  • 7. Social media  pokazanie muzeum „od kuchni”  wszyscy pracownicy mogą publikować zdjęcia  pomaga w pozycjonowaniu i zaplanowaniu wizyty  1 mln wyświetleń + 275% obserwujących 2015 roku  zaangażowanie  pierwszy kanał komunikacji dla zwiedzających
  • 8. #MOCAKinstameet  Współpraca ze społecznością IgersKraków  Spacer po pracowniach artystycznych na Zabłociu  Przedpremierowe zwiedzanie wystawy Artyści z Krakowa. Generacja 1980–1990  65 uczestników, 195 zdjęć z hashtagiem #mocakinstameet
  • 9. #MOCAKinstameet Live streaming z social media  Zoomph.com  Strea.ma  Dialogfeed.com  Postano.com
  • 10. Beacony • funkcje: mikrolokalizacja, mikronawigacja oraz audience measurement (pomiar, zbieranie statystyk oraz dynamiczne dostosowanie treści) • komunikacja za pomocą Bluetooth 4.0 (BLE Bluetooth low energy) • urządzenia iOS, Android od wersji 4.3, Windows Phone 8
  • 11.  stała aktualizacja  możliwość zaplanowania wizyty (informacje o wystawach, aktualności, ceny biletów, godziny otwarcia)  łatwiejsza nawigacja dla zwiedzających (mapy, QR kody oraz beacony)  dodatkowe treści o dziełach sztuki ( teksty, zdjęcia, filmy)  dostępna dla trzech systemów operacyjnych (iOS, Android, Windows) Aplikacja mobilna: MOCAK
  • 12.  pierwsza aplikacja edukacyjna o sztuce współczesnej na smartfony  pięć zadań – każde stworzone w oparciu o inne dzieło z Kolekcji MOCAK-u  dostępna na iOS i Androida MOCAK Cube MOCAK Cube
  • 13. MOCAK Cube
  • 14. Nowe technologie w muzeach • wzbogacenie ekspozycji o dodatkowe treści, uzupełnienie narracji • pokazanie niedostępnych obiektów dla publiczności • dostarczenie bardziej realistycznych wrażeń • personalizowanie ścieżek i tras zwiedzania (np. tematyczne, wg wybranych artystów) • inna (łatwiejsza) forma przekazu

Related Documents