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Poma aprile 2013

Published on: Mar 4, 2016
Source: www.slideshare.net


Transcripts - Poma aprile 2013

  • 1. Comunicare il museotramite Website eSocial NetworkPolitiche e management del Patrimonio musealeFirenze 23 aprile 2013Alba ScarpelliniResponsabile Comunicazione, Sviluppo, Organizzazione eventiMuseo di Storia Naturale dell’Università di Firenzealba.scarpellini@unifi.it Skype: albasca
  • 2. Alba Scarpellini - PO.MA Museo - Politiche e management del Patrimonio museale - Firenze 23 aprile 2013Il pubblico dei musei è cambiato, sonocambiate le sue esigenze e di conseguenzaè cambiato il modo di comunicare con essoI numeri del web in Italia:28 milioni di utentihanno navigato 1volta al mese13,3 milioni attiviogni giornoYoutube 23 milioniTwitter 4,1 milioniFacebook 22,4milioni25 milionipossessori dismartphone15 milioni utentimobile attivionline2 milioni utentitablet attivi online
  • 3. La progettazione del MSN website recepisce lenormative della II edizione italiana del Manualeper la qualità dei siti web pubblici culturali a curadel MIBAC nel contesto del progetto Minerva,dicembre 2005Alba Scarpellini - PO.MA Museo - Politiche e management del Patrimonio museale - Firenze 23 aprile 2013hanno una reputazione elevata neiconfronti dell’utenza, per quanto riguardala qualità dell’informazione, l’attendibilità,l’oggettività e l’autorevolezzadetengono i diritti d’autore sulle propriecollezioniposseggono una grande quantità diinformazioni, di alta qualità, sia di tipotestuale che graficoI Musei sono un contenitore ideale per i sitiwebperché:
  • 4. Alba Scarpellini - PO.MA Museo - Politiche e management del Patrimonio museale - Firenze 23 aprile 2013Abbandonare la logica diprogettazione culturale “calatadall’alto”Mettersi all’ascolto dei contributi chepossono arrivare da che ci segue perrealizzare nuovi percorsi culturaliSperimentare percorsi dico-progettazioneIl museo deve essere in grado di:
  • 5. Alba Scarpellini - PO.MA Museo - Politiche e management del Patrimonio museale - Firenze 23 aprile 2013Il Museo di Storia Naturale di Firenze lo trovi su questiSocial Network perché:Sono accessibili a tutti e gratisSono velociÈ possibile scambiare, condividere, produrre e generarenuovi contenutiSi ha maggiore visibilitàPer aumentare i visitatori realiPer incontrare un pubblico nuovoPer informare e soddisfare la curiosità sulla sua attivitàquotidiana
  • 6. Musei social. Sì, ma quanto?Lo rivela Museum Analytics, la piattaforma che monitora oltre 3 mila musei nel mondo (38 italiani) registrandovisitatori reali, amici Facebook e Followers Twitterfonte Tafter.itLe notizie piùcoinvolgenti dell’ultimasettimanaAlba Scarpellini - PO.MA Museo - Politiche e management del Patrimonio museale - Firenze 23 aprile 2013
  • 7. Alba Scarpellini - PO.MA Museo - Politiche e management del Patrimonio museale - Firenze 23 aprile 2013020004000600080001000012000140001600018000MSN Firenze Museo ScienzaMIMUSE Trento Museo GalileoFIdati Facebook aprile 2013E’ a Firenze il Museo scientifico più SOCIAL d’Italia
  • 8. Alba Scarpellini - PO.MA Museo - Politiche e management del Patrimonio museale - Firenze 23 aprile 2013
  • 9. Alba Scarpellini PO.MA Museo - Politiche e managementdel Patrimonio museale - Firenze 23 aprile 2013I profili degli utenti sono riportati per Genere Età Provenienza Persone che hanno visto il vostro post Persone che hanno cliccato il vostro post Persone che hanno commentato, fatto unlike, condiviso un post, risposto a unsondaggio o a un evento
  • 10. Alba Scarpellini - PO.MA Museo - Politiche e management del Patrimonio museale - Firenze 23 aprile 2013DIGITAL ENGAGEMENT IS NOT AGAME OF LUCK IT’S A GAME OFSTRATEGYLa direzione di un Museo deveindividuare chi, tra il personale, puòdedicarsi alla social mediacommunicationPerché lacomunicazione hasuccesso se:si conoscono e siusano correttamentegli strumenti socialsi ha competenza sugliargomenti trattatisi traducono icontenuti in unlinguaggio adatto almezzosi è creativi e si seguegiornalmente lacampagna sui varimezzi dicomunicazione
  • 11. Alba Scarpellini - PO.MA Museo - Politiche e management del Patrimonio museale - Firenze 23 aprile 2013CriticitàIl problema dellamemoria dei social(twitter stalavorando ad unarchivio)
  • 12. Alba Scarpellini - PO.MA Museo - Politiche e management del Patrimonio museale - Firenze 23 aprile 2013

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