COLEGIO MAYOR DEL CAUCAFACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS ADMINISTRACION DE EMPRESAS ...
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RICAS CREPES PORTAFOLIO DE SERVICIOS PRINCIPIOS Y VALORES Nuestra empresa se basa en e...
Crepe del Principe. Crepe helado con frutas tropicales y salsas. Especial para niños y niñas. ...
UbicaciónUbicado dentro de los principales almacenes de cadena. Éxito, Carrefour,etc. Con pettit restaurants. ...
Portafolio de servicio1
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Portafolio de servicio1

Ejemplo de un portafolio de servicios para un restaurante por Andres Ortiz Folleco
Published on: Mar 4, 2016
Source: www.slideshare.net


Transcripts - Portafolio de servicio1

  • 1. COLEGIO MAYOR DEL CAUCAFACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS ADMINISTRACION DE EMPRESAS FIN DE SEMANA CURSO DE GERENCIA DE SERVICIO TRABAJO DE:PORTAFOLIO DE SERVICIOS PARA LA EMPRESA RICAS CREPES. PRESENTADO A VICTORIA E. PINO TERAN ELABORADO POR ANDRES ORTIZ FOLLECO POPAYAN, NOVIEMBRE 2010
  • 2. RICAS CREPES PORTAFOLIO DE SERVICIOS MISION.RICAS CREPES produce exquisitos crepes coningredientes seleccionados que cumplen con losestándares de calidad más altos para satisfacerlo más refinados gustos de nuestros clientes.Nuestra misión es brindar día a día unaexperiencia de sabores y variedades a personasentre cinco y ciento cinco años, con platosfinamente decorados al alcance de todos losbolsillos. VISION RICAS CREPES se posesiona en el mercado Colombiano como una cadena de restaurantes basado en la fórmula del crepe, con locales en todas las ciudades capitales del país. También su formula será reconocida como “inigualable” . Los clientes podrán acceder a valores agregados tales como domicilios, recepciones, organización de banquetes, productos para fiestas infantiles, menús ejecutivos, universitarios y familiares.
  • 3. RICAS CREPES PORTAFOLIO DE SERVICIOS PRINCIPIOS Y VALORES Nuestra empresa se basa en el principio fundamental de labuen honestidad y el buen trato al cliente. Somos una compañíahon honesta, comprometida con el ofrecer productos que satis- fagan las expectativas de nuestros consumidores finales. Nuestra responsabilidad hacia la excelencia y la creatividad para cada uno de nuestros productos son los Principios que rigen en nuestra organización. Siempre delicioso y fresco al alcance de tu bolsillo. ¡!!! Precios Competitivos Amabilidad con el cliente Respeto Confianza FILOSOFIA Ofrecer siempre un producto de calidad. PRODUCTOS Linea Monarquia Crepe de la marqueza Crepe dulce relleno de mermelada de frutas con leche condensada. Crepe de la duquesa Crepe vegetariano.
  • 4. Crepe del Principe. Crepe helado con frutas tropicales y salsas. Especial para niños y niñas. Crepe de Reyes Crepe de chocolate con frutas. AntecedentesRicas crepes es una franquicia franco – española. El respaldo de lamarca por experiencia y calidad por mas de 20 años con LE Creperieen Francia, marca posicionada en el mercado Frances.
  • 5. UbicaciónUbicado dentro de los principales almacenes de cadena. Éxito, Carrefour,etc. Con pettit restaurants. MercadoEjecutivos, amas de casa, niños, niñas, estudiantes universitarios SERVICIO INNOVADOR Mesa rotativas e interactivas primero en la region.

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