Sociala medier
- en ny arena för
kommunikation och dialog?
27 april 2010
Vad har Borås gjort?
När det gäller politiker och Internet kan
INETMEDIA inte förbigå Borås stad och dess
5 kommunalråd som alla använder Twitt...
Varför sociala medier?
Vi måste finnas där medborgarna finns
Kanal(er) för ”svåra” målgrupper
Omvärldsbevakning
Trend, ”den sociala webben”
Webbplatsen är död?
- Länge leve den sociala webben!
boras.se
9 miljoner sidvisningar årligen
7.000 besök dagligen
2,6 miljoner besök årligen (varav 900k un...
Bloggar
Twitterportal Youtube
Bloggportal
Twitter ...
Vi litar på vad vännen säger...
och sociala medier fungerar som ett
informationsfilter. Om en vän länkar till nyhete...
Delbarhet viktigt...
44 % av de som läser nyheter på nätet säger
att möjligheterna att dela en nyhet via e-post
eller so...
Nyhetsvärdering
Gamla medier VS Sociala medier
Du äger budskapet
Möjlighet att sprida andra bilder av verkligheten ...
Finns det mediala risker med sociala medier?
Två exempel…
… PUL (måste hålla god koll på organisat...
Demokrati/delaktighet
Kontakt med och närhet till politiken.
Möjlighet att ta del av och påverka.
Öppenhet/insy...
Möjlighet att bemöta, svara, faktakorrigera
(dialog/kommunikation)
Lärdomar
Segmentera kommunikationen
Fritidsgårdar, bad, muséer,
vuxenutbildning, bibliotek, teater
Agera efter målgrupp och kanal
Etikettregler/Kutym
Omnämn/Credda/Skicka vidare
Länka/Dela
Följ (bli vän...
Var social - kommunicera
Var delaktig, bjud in till dialog
Var öppen
Kontinuitet
Var social - bevaka
Bevaka
Bemöt/Faktakorrigera
Omvärldsbevaka
Utnyttja tekniken
}
Aggregera flöden
Pusha notifieringar
axbom.se/miniguide-besvara
Per Axbom
Målsätt, mät, följ upp
Kvantitet/Kvalitet
Vad ger resultat, vad delas, vad blir läst
Tänk informationspolicy
Anpassa efter etikettsregler och språkbruk.
Lyssna och lär, krångla inte till det.
Tar det tid?
Ta tillvara engagemang
Vana personalgrupper
Utnyttja tekniken
Automatisera
Framtid
Utökat engagemang
Utveckla tekniken
Mobila positioneringstjänster
Applikationer...
Har sociala medier i
offentlig sektor genomslag?
Borås veligaste 9:a
- 1113 av 1575 niondeklassare
(71% anmälde sig till mobiltjänsten)
- ...
Valdeltagandet bland förstagångs-
väljarna i Borås ökar
Valdeltagandet bland förstagångsväljarna i Borås ökar,
från 72% år...
Frågor på det?
annica.magnusson@boras.se - twitter.com/annicaberg
twitter.com/borasstad - facebook.com/borasstad -...
Sociala medier i Borås Stad SKL
Sociala medier i Borås Stad SKL
Sociala medier i Borås Stad SKL
Sociala medier i Borås Stad SKL
Sociala medier i Borås Stad SKL
Sociala medier i Borås Stad SKL
Sociala medier i Borås Stad SKL
Sociala medier i Borås Stad SKL
of 37

Sociala medier i Borås Stad SKL

Presentation för pressinformatörer vid SKL´s dag i Stockholm den 30/9-10.
Published on: Mar 4, 2016
Source: www.slideshare.net


Transcripts - Sociala medier i Borås Stad SKL

  • 1. Sociala medier - en ny arena för kommunikation och dialog?
  • 2. 27 april 2010
  • 3. Vad har Borås gjort?
  • 4. När det gäller politiker och Internet kan INETMEDIA inte förbigå Borås stad och dess 5 kommunalråd som alla använder Twitter: Twitter / @BorasStad/kommunalradiboras <http://twitter. com/BorasStad/kommunalradiboras> Kommunalråd <http://bit.ly/25MQ3L> Borås stad INETMEDIA - Internet, IT och Media Nr 36-2009 - 4 december 2009 [årgång: 14 – [579]
  • 5. Varför sociala medier? Vi måste finnas där medborgarna finns Kanal(er) för ”svåra” målgrupper Omvärldsbevakning
  • 6. Trend, ”den sociala webben” Webbplatsen är död? - Länge leve den sociala webben!
  • 7. boras.se 9 miljoner sidvisningar årligen 7.000 besök dagligen 2,6 miljoner besök årligen (varav 900k unika) 45% av all trafik via google
  • 8. Bloggar Twitterportal Youtube Bloggportal Twitter Webbsändningar/ Bambuser e dyl RSS Delafunktion Facebook Skicka in - Skicka ut Flera vägar att ”följa”. Webbplatsen, ett kitt.
  • 9. Vi litar på vad vännen säger... och sociala medier fungerar som ett informationsfilter. Om en vän länkar till nyheter, är vi mer benägna att gilla det och tro på det.
  • 10. Delbarhet viktigt... 44 % av de som läser nyheter på nätet säger att möjligheterna att dela en nyhet via e-post eller sociala nätverk är en viktig faktor i valet av nyhetskälla.
  • 11. Nyhetsvärdering
  • 12. Gamla medier VS Sociala medier Du äger budskapet Möjlighet att sprida andra bilder av verkligheten än den som de traditionella medierna av en eller annan orsak väljer att visa Gammelmedia erbjuder en “opartisk” granskning av nyheter Journalister använder sociala medier som källa för nyheter. Snabbheten blir allt viktigare.
  • 13. Finns det mediala risker med sociala medier? Två exempel… … PUL (måste hålla god koll på organisationens aktiviteter på sociala medier) … mediadrevet kring Bjästaskolan Tips är att omvärldsbevaka sociala medier vid särskilda händelser.
  • 14. Demokrati/delaktighet Kontakt med och närhet till politiken. Möjlighet att ta del av och påverka. Öppenhet/insyn Nästan 1.000 personer såg budgetdebatten
  • 15. Möjlighet att bemöta, svara, faktakorrigera (dialog/kommunikation)
  • 16. Lärdomar Segmentera kommunikationen Fritidsgårdar, bad, muséer, vuxenutbildning, bibliotek, teater
  • 17. Agera efter målgrupp och kanal Etikettregler/Kutym Omnämn/Credda/Skicka vidare Länka/Dela Följ (bli vän, gilla) för att bli följd
  • 18. Var social - kommunicera Var delaktig, bjud in till dialog Var öppen Kontinuitet
  • 19. Var social - bevaka Bevaka Bemöt/Faktakorrigera Omvärldsbevaka
  • 20. Utnyttja tekniken } Aggregera flöden Pusha notifieringar
  • 21. axbom.se/miniguide-besvara Per Axbom
  • 22. Målsätt, mät, följ upp Kvantitet/Kvalitet Vad ger resultat, vad delas, vad blir läst
  • 23. Tänk informationspolicy Anpassa efter etikettsregler och språkbruk. Lyssna och lär, krångla inte till det.
  • 24. Tar det tid? Ta tillvara engagemang Vana personalgrupper Utnyttja tekniken Automatisera
  • 25. Framtid Utökat engagemang Utveckla tekniken Mobila positioneringstjänster Applikationer iPhone/Android Sociala medier och handlingsoffentligheten E-delegationens riktlinjer
  • 26. Har sociala medier i offentlig sektor genomslag?
  • 27. Borås veligaste 9:a - 1113 av 1575 niondeklassare (71% anmälde sig till mobiltjänsten) - Ett par hundra kommentarer och nästan 2.000 röster - Högsta klickraten i Bilddagbokens historia
  • 28. Valdeltagandet bland förstagångs- väljarna i Borås ökar Valdeltagandet bland förstagångsväljarna i Borås ökar, från 72% år 2006 till 77% i höstens val.
  • 29. Frågor på det? annica.magnusson@boras.se - twitter.com/annicaberg twitter.com/borasstad - facebook.com/borasstad - boras.se

Related Documents