click community
52.376 osób lubi to · 1327 osób o tym mówi
zespol@clickcommunity.pl
www.clickcommunity.pl
Ul. Szlak 77/222...
Ogarniamy Social Media
W grupie click community mamy 4 wyspecjalizowane dywizje składające się na komleksową obsługę marke...
Agencja social media click community działa na polskim i globalnym rynku od 2009 roku. W języku social media, za pomocą au...
Koordynator click’a
Paweł Jóźwik
Twój Support
Techniczny
Michał Rajs
Twoja Umowa i
Faktury
Rafał Paciorek
Daniel Habura
Tw...
Twoja Umowa i
Faktury
Rafał Paciorek
Eliza Bzdoń
Daniel Habura
Twój Opiekun
Klienta
Twój Social Media
Specialist
Twoi Ludz...
Sprawdź Nasze Referencje
Nasi Klienci Korporacyjni - Portfolio
Uwielbiamy Klientów Modowych - Portfolio
Od początków istnienia click community, szczególnie przypodobaliśmy sobie klientó...
Galerie Handlowe - Portfolio
Obsługa Galerii Handlowych na facebooku to jedno z największych wyzwań w branży social media,...
Studium Przypadku - VENEZIA
Studium Przypadku - Solar
Studium Przypadku - Aloha from deer
Studium Przypadku - Alles
Studium Przypadku - IdeaBank
Studium Przypadku - Eurobank
Studium Przypadku - Capgemini Polska
Nasze Wyniki - aplikacje
Mówimy Językiem Social Media
Jako Agencja Social Media zajmujemy się komleksową obsługą Mediów Społecznościowych - m.in. F...
Kluczowym momentem budowy strategii social media, jest wybór najbardziej odpowiednich Serwisów
Społecznościowych dla Twoje...
Agencja social media click community prowadzi działania marketingowe na facebooku w oparciu o: 1. Komunikacja z fanami od
...
Przedstawiamy naszą magiczną formułę, która stanowi znaczącą część naszej strategii na Social Media Marketing.
1. Social M...
1. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu
2. Facebook Design - spójna oprawa graficzna profilu oparta o avatar zi...
1. TWOJE AKCJE - najważniejszymi postami marki są te, które dotyczą jej działalności i jej osiągnięć, należy się nimi chwa...
Monitoring Internetu to podstawowe narzędzie do Monitoringu Twojej obecności w mediach społecznościowych, a
także prowadze...
1. Twój Fanpage - miejsce generujące ogromną ilość danych i informacji, które należy uporządkować i solidnie opisać.
2. Za...
1. Model prodilu społecznościowego na portalu Instagram
2. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu
3. Instagram De...
1. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu na portalu Pinterest
2. Header - logotyp połączony z opisem marki.
3. T...
1. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu
2. Twitter Design - spójna oprawa graficzna profilu oparta o avatar zin...
1. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu na portalu LinkedIN
2. LinkedIN Design - oprawa graficzna spójna z iden...
1. Vanity URL - spersonalizowany adres www, nawiązujący do nazwy klienta. 2. FourSquare Design - zdjęcie okładkowe składaj...
1. Model kanału na YouTube
2. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu na portalu YouTube
3. Social Widgets - wtycz...
1. Vanity URL - spersonalizowany adres www, nawiązujący do nazwy klienta
2. Wpis blogowy - oparty o prezentację produktów ...
1. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu na portalu Google Plus
2. Google Plus Design - spójna oprawa graficzna ...
Ekosystem Google
Google połączył swoje narzędzia tworząc własny Ekosystem w Internecie, teraz Serwis G+ zyskuje nowe znacz...
Ekosystem Google - Efekt
Wyszkiwarka Google jest najważniejszą stroną w Internecie, Teraz Google faworyzuje wyniki, które ...
Platforma Aplikacji click apps
Ponad 5000 aplikacji wdrożonych przez nas na facebooku pozwoliło nam wypracować narzędzia i...
Aplikcje na facebooku - Do czego służą?
1. Viral (Wirusowość) - naturalne budowanie zasięgu aplikacji poprzez angażowanie ...
Aplikacje na Facebooku.
1. Sprzedażowe - budują relacje z użytkownikami Fanpage’a, których efektem docelowym jest sprzedaż...
Aplikacje Facebook - konkursowe
1. Click Competition - pozwala na tworzenie konkursów fotograficznych, filmowy i tekstowyc...
Aplikacje Facebook - funkcjonalne
1. Click Press - interaktywny katalog lub wewnętrzne czasopismo na Facebooku
2. Click Tu...
Aplikacje facebook - konkursowe
1. Click Memo - zabawa, która w szybki sposób buduje społeczność marki poprzez odkrywanie ...
Aplikacje facebook - funkcjonalne
1. Click Top Fans - ranking najbardziej zaangażowanych fanów;
2. Click Gate - wirtualna ...
Aplikacje facebook - funkcjonalne
1. Click Blog - Dodaj swój blog na fanpage
2. Click Web - jednym kliknięciem fani przeni...
Aplikacje facebook - funkcjonalne
1. Click Vimeo - umieść filmiki z Vimeo na swoim fanpage
2. Click Tweet - Twitter na fac...
Wdrożenie aplikacji - poznaj nasz panel
1. podgląd - sprawdź w jaki sposób Twoja aplikacja będzie widoczna dla użytkownika...
Odpowiadamy za prawidłowe przeprowadzenie konkursu, pilnujemy terminów ii odpowidamy na pytania.
Rozwiązujemy problemy uży...
Regulamin Facebooka, a Prawo GIODO
Pozyskujemy Leady z Facebooka, czyli zgodę użytkownika na przetwarzanie danych osobowyc...
1. Za pomocą aplikacji click apps budujesz bazę leadów, czyli e-maili ze zgodą na przesłanie oferty.
2. Do wybranej bazy z...
1. Nasz System click mail pozwala wysyłać kampanie e-mailingowe do fanów pozyskanych na facebooku,
pozyskane leady zapisuj...
1. Spis funkcji, które wykorzystują nasze kampanie e-mailingowe. 2. Spersonalizowany tytuł
wiadomości. 3. Spersonalizowany...
Reklama Display rozliczana efektywnościowo
click performance to specjaliści od reklamy efektywnościowej w Internecie, obsł...
1. Typ reklamy i rodzaj targetowania - dostosowanie do potrzeb i celu działań reklamowych klienta
2. Kreacja graficzna - s...
1. Dzięki reklamie na polubienie strony fb, możemy obliczyć CPF - czyli koszt pozyskania fana. 2. Reklama boczna, która
ki...
1. Wskaż region geograficzny na którym ma być wyświetlana Twoja reklama. 2. Wskaż wiek swojej grupy docelowej.
3. Osoby kt...
Modele Rozliczeń Reklam
Wybór właściwego modelu rozliczeń zapewni wysoki CTR, czyli wysoką efektywność i niski koszt rekla...
1. Wszystkie nasze działania marketingowe mają na celu skierowanie ruchu do Twojego (e)businessu.
2. Wejście na stronę nie...
1. SEO - naturalne pojawianie się marki w największych wyszukiwarkach spowodowane obecnością w Social Media
2. Social Widg...
1. Strategia/Oferta - Stworzenie spójnej koncepcji obecności marki w Social Media i w oparciu o nią oferty
2. Umowa/Brief ...
CEO & CoFounder at click community
tel.: +48 604 848 639
rahim.blak@clickcommunity.pl
www.clickcommunity.pl
Rahim Blak
Umów się z nami na spotkanie, wdrożymy strategię najlepszą dla Ciebie, razem napiszemy BRIEF i dostosujemy nasze
narzędzia...
of 60

Agencja social media click community 2015 z case studies

W grupie click community mamy 4 wyspecjalizowane dywizje składające się na komleksową obsługę marketingu społecznościowego. Wszystkie nasze autorskie narzędzia i kanały komunikacji są ze sobą powiązane. Punktem wyjścia jest Nasza Agencja Social Media click community, która odpowiada za kreację, strategię a także komunikację w Serwisach Społecznościowych. Nasza Platforma click apps dostarcza aplikacji i zakładek facebookowych, pozyskując również leady z facebooka, do których możemy wysyłać kampanie e-mailingowe z poziomu aplikacji, dzięki systemowi click mail. Za reklamę efektywnościową Facebook ADS odpowiadają nasze analityczne umysły w dziale click performance.
Published on: Mar 4, 2016
Published in: Marketing      
Source: www.slideshare.net


Transcripts - Agencja social media click community 2015 z case studies

  • 1. click community 52.376 osób lubi to · 1327 osób o tym mówi zespol@clickcommunity.pl www.clickcommunity.pl Ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków
  • 2. Ogarniamy Social Media W grupie click community mamy 4 wyspecjalizowane dywizje składające się na komleksową obsługę marketingu społecznościowego. Wszystkie nasze autorskie narzędzia i kanały komunikacji są ze sobą powiązane. Punktem wyjścia jest Nasza Agencja Social Media click community, która odpowiada za kreację, strategię a także komunikację w Serwisach Społecznościowych. Nasza Platforma click apps dostarcza aplikacji i zakładek facebookowych, pozyskując również leady z facebooka, do których możemy wysyłać kampanie e- mailingowe z poziomu aplikacji, dzięki systemowi click mail. Za reklamę efektywnościową Facebook ADS odpowiadają nasze analityczne umysły w dziale click performance.
  • 3. Agencja social media click community działa na polskim i globalnym rynku od 2009 roku. W języku social media, za pomocą autorskich narzędzi i 35 specjalistów "uzależnionych" od mediów społecznościowych, kompleksowo "ogarniamy" takie serwisy jak facebook, twitter, for square, G+, YouTube, Instagram i pinterest. W swojej narzędziowni dysponujemy gotowymi rozwiązaniami dla aplikacji social media click apps, pozyskiwania leadów z facebooka i wysyłek e-mailingowych do fanów - click mail, oraz narzędziami do "performance marketingu" wykorzystujących reklamę facebook ADS - click performance. — feeling excited with Rahim Blak and 16 others. Nasi Specjaliści od Internetów
  • 4. Koordynator click’a Paweł Jóźwik Twój Support Techniczny Michał Rajs Twoja Umowa i Faktury Rafał Paciorek Daniel Habura Twój Opiekun Klienta Twój Social Media Specialist Twoi Ludzie
  • 5. Twoja Umowa i Faktury Rafał Paciorek Eliza Bzdoń Daniel Habura Twój Opiekun Klienta Twój Social Media Specialist Twoi LudzieRewolucja w Internecie czyli Social Media
  • 6. Sprawdź Nasze Referencje
  • 7. Nasi Klienci Korporacyjni - Portfolio
  • 8. Uwielbiamy Klientów Modowych - Portfolio Od początków istnienia click community, szczególnie przypodobaliśmy sobie klientów modowych, uzyskując dla tego sektora największą konwersję z prowadzonych na facebooku kampanii, dzieje się tak dlatego, że szeroko pojęty “lifestyle” i moda w mediach społecznościowych stanowią temat najbardziej pożądany przez użytkowników. Dla sektora modowego prowadzimy działania na poziomie wizerunkowym, sprzedażowym (social commerce), a także działania na pograniczu customer care - czyli posprzedażowa komunikacja z fanami / klientami marki.
  • 9. Galerie Handlowe - Portfolio Obsługa Galerii Handlowych na facebooku to jedno z największych wyzwań w branży social media, ponieważ Galerie Handlowe to konglomerat wielu marek “pod jednym dachem”. Specjalizujemy się w obsłudze marek modowych i lifestylowych, dlatego zapewniamy efekt synergii pomiędzy markami sklepów działających w danej Galerii Handlowej, jak i samą galerią, realizujemy to m.in. poprzez wspólne aplikacje konkursowe, udostępnienie treści, odnośniki do profili, Galerie Handlowe wymagają również dobrze stargetowanej reklamy facebook ADS opartej na Geolokalizacji.
  • 10. Studium Przypadku - VENEZIA
  • 11. Studium Przypadku - Solar
  • 12. Studium Przypadku - Aloha from deer
  • 13. Studium Przypadku - Alles
  • 14. Studium Przypadku - IdeaBank
  • 15. Studium Przypadku - Eurobank
  • 16. Studium Przypadku - Capgemini Polska
  • 17. Nasze Wyniki - aplikacje
  • 18. Mówimy Językiem Social Media Jako Agencja Social Media zajmujemy się komleksową obsługą Mediów Społecznościowych - m.in. Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter i inne., w zakresie m.in stałej komunikacji, reklamy kontekstowej i aplikacji. Nasza strategia opiera się na połączeniu działań wizerunkowych ze sprzedażowymi, poprzez połączenie działań e-PRowych i social media monitoringu (wizerunkowe) z reklamą efektywnościową (sprzedaż) rozliczaną w modelu CPC i CPA (przy użyciu także Pixela Konwersji i Google Analitycsa), a także pozyskiwanym leadom z facebooka, do których kierujemy kampanie e-mailingowe do fanów z poziomu aplikacji. Click community to unikatowa na rynku obsługa social media oparta o własne narzędzia wypracowywane od 5 lat istnienia agencji na rynku.
  • 19. Kluczowym momentem budowy strategii social media, jest wybór najbardziej odpowiednich Serwisów Społecznościowych dla Twojej marki/produktu/firmy! Chociaż Facebook jest głównym graczem, a pozostałe serwisy są mocno od niego zależne, nie jest on jedynym. Istnieją serwisy bardziej specjalistyczne, w zależności od sektora, branży i rynku - wskażemy najlepsze serwisy dla Twojej grupy docelowej. social media 360° - czyli nie tylko Facebook
  • 20. Agencja social media click community prowadzi działania marketingowe na facebooku w oparciu o: 1. Komunikacja z fanami od poniedziałku do piątku w godz. od 9.00 do 17.30, możliwe jest również dokupienie obsługi 24/7. Komunikacja to angażujące posty targetowane do fanów marki, a także interakcja. 2. Reklama facebook ADS rozliczana w modelach CPM, CPC i CPA. 3. Aplikacje Konkursowe i pozyskane dzięki nim leady. 4. Oprawa graficzna wszystkich działań na facebooku, tj cover photo, awatar, aplikacje, zakładki i reklamę facebook ADS. — feeling excited with Rahim Blak and 16 others. Co Robimy na Facebooku?
  • 21. Przedstawiamy naszą magiczną formułę, która stanowi znaczącą część naszej strategii na Social Media Marketing. 1. Social Media - obecność marki w mediach społecznościowych 2. Leady - pozyskanie z Social Media, za pomocą aplikacji click apps, leadó behawioralncyh z facebooka, czyli osób zainteresowanych ofertą i ich zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych. 3. Konwersja - przeniesienie zaangażowania powstałego wokół marki w Social Media na e-sklep lub stronę www. Nasza Strategia / Magiczna Formuła
  • 22. 1. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu 2. Facebook Design - spójna oprawa graficzna profilu oparta o avatar zintegrowany z cover photo oraz ikonami zakładkami. 3. Aplikacje funkcjonalne i konkursowe - narzędzia budujące zasięg oddziaływania profilu oraz zwiększające jego możliwości w e-commerce. 4. Informacje - opis marki wraz z kategorią firmy 5. Content - wpisy dostosowane do strategii komunikacyjnej klienta oparte o tzw Linie Postów. 6. Facebook ADS - reklama kontekstowa na Facebook zwiększająca zasięg profilu klienta Facebook
  • 23. 1. TWOJE AKCJE - najważniejszymi postami marki są te, które dotyczą jej działalności i jej osiągnięć, należy się nimi chwalić:) 2. TWÓJ PRODUKT - Badania pokazują, że fani kochają tak samo marki jak swoich znajomych, nie wolno obawiać się POSTÓW PRODUKTOWYCH, Twój Fangage jest o Twojej marce i produktach, które należy komunikować, dzięki zastosowaniu linków bitly możemy zmierzyć ilość przekierowań do witryny klienta, np e-sklepu, dzięki takim zabiegom, działania wizerunkowe bezpośrednio przekładają się na sprzedaż. 3. TWOJE OTOCZENIE - to Rynek, Branża, Środowisko i kontekst, w którym osadzona jest Twoja marka/produkt/firma. Zwróć uwagę na synergię tego postu z innymi serwisami social media - zdjęcie zrobiono na Instagramie z ’chekin’em na fosquare. 3 Linie Postów na Facebooku
  • 24. Monitoring Internetu to podstawowe narzędzie do Monitoringu Twojej obecności w mediach społecznościowych, a także prowadzenia działań z zakresu Marketingu Szeptanego - Dzięki Alertom wychodzimy interakcją poza fanpage klienta, trzymając rękę na pulsie. 1. SentiOne - system do monitoring obecności marki w Social Media i sieci internetowej. 2. Alerty - informacje przesyłane na email dot. treści pojawiających się na temat marki w sieci. 3. Interakcja - reakcja Click Community na treści pojawiające się na temat marki w innych proifilach, grupach. Social Media Monitoring
  • 25. 1. Twój Fanpage - miejsce generujące ogromną ilość danych i informacji, które należy uporządkować i solidnie opisać. 2. Zarządzanie i analiza - prowadzenie spójnej i mierzalnej komunikacji w Social Media oraz analiza osiąganych wyników prowadzone o najdoskonalsze narzędzie tego typu na polskim rynku. 3. Raport i wnioski - przedstawienie obszernych w dane, ale zwięzłych treściowo raportów wraz specjalistycznymi komentarzami. Zarządzanie i Raporty / FB
  • 26. 1. Model prodilu społecznościowego na portalu Instagram 2. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu 3. Instagram Design - zdjęcie okładkowe składające się ze zdjęć wpisów oraz avatar będący logotypem marki 4. Statystyki - ilość osób śledzących profilu 5. Content - prezentacja zdjęć 6. Zdjęcie - bo w Instagramie Zdjęcia są najważniejsze:) Instagram
  • 27. 1. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu na portalu Pinterest 2. Header - logotyp połączony z opisem marki. 3. Tablice - zbiory tematyczne contetu klienta wraz z otoczeniem tematycznym 4. Piny - pojedyncze przykłady prezentacji treści Pinterest
  • 28. 1. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu 2. Twitter Design - spójna oprawa graficzna profilu oparta o avatar zintegrowany z cover photo 3. Opis - nazwa marki oraz krótki opis jej usług wraz z linkiem do strony domowej 4. Photo & Video - zakładka z materiałami graficznymi i filmowymi 5. Statystyki - liczba osób śledzących i śledzonych przez profil, a także interakcji 6. Tweet - podstawowe działania na Twitterze oparte o hashtagi, tagowanie rozmówców i skrócone linki Twitter
  • 29. 1. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu na portalu LinkedIN 2. LinkedIN Design - oprawa graficzna spójna z identyfikacją wizualną klienta 3. Mikroblog - stała komunikacja z użytkownikami portalu 4. Kariera - zakładka z informacjami dotyczącymi pracy i rekrutacji w firmie klienta 5. Grupy - sugerowane grupy tematyczne powiązane z działalnością klienta LinkedIN
  • 30. 1. Vanity URL - spersonalizowany adres www, nawiązujący do nazwy klienta. 2. FourSquare Design - zdjęcie okładkowe składające się ze zdjęć dodawnych przez użytkowników i admina. 3. Lokalizator - lokalizacja firmy na mapie Foursquare, za pomocą którego użytkownicy mogą się w nim zameldować 4. Avatar - logotyp marki. 5. Opis - nazwa, adres oraz zakres usług świadczonych przez firmę. 6. Wpisy użytkowników na temat firmy. 7. Promocje i zadania dla meldujących się. 8. Powiązane miejsca w Foursquare. 9. Mayor - tzw. burmistrz profilu, czyli osoba najczęściej meldująca się w danym miejscu 4square
  • 31. 1. Model kanału na YouTube 2. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu na portalu YouTube 3. Social Widgets - wtyczki społecznościowe integrujące kanał z innymi profilami społecznościowymi marki 4. Playlista - materiały filmowe marki zgrupowane tematycznie 5. Komentarze użytkowników - moderacja i interakcja 6. Social Share Buttons - możliwość udostępnienia treści z YT na innych portalach społecznościowych YouTube
  • 32. 1. Vanity URL - spersonalizowany adres www, nawiązujący do nazwy klienta 2. Wpis blogowy - oparty o prezentację produktów klienta 3. Facebook Widget - wtyczka społecznościowa łącząca blog z profilem marki na Facebooku 4. Instagram Widget - wtyczka społecznościowa łącząca blog z profilem marki na Instagramie 5. Social Share Buttons - możliwości promocji treści bloga w Social Media 6. Interakcja z użytkownikami - możliwość wymiany opinii z użytkownikami bloga, a także stały monitoring tych treści Twój Blog
  • 33. 1. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu na portalu Google Plus 2. Google Plus Design - spójna oprawa graficzna profilu oparta o avatar zintegrowany z cover photo 3. Informacje o stronie - opis marki w tym m.in. inne portale społecznościowe, lokalizator Google Maps, link do www 4. Wpis - możliwość wpłynięcia na pozycjonowanie tekstów pojawiających się w sieci 5. Mailing - udostępnienie treści posta także via mail Google +
  • 34. Ekosystem Google Google połączył swoje narzędzia tworząc własny Ekosystem w Internecie, teraz Serwis G+ zyskuje nowe znaczenie, zwłaszcza w odniesieniu do Wyszukiwarki Google. 1. You Tube - Teraz Filmik na You Tube możesz promować w G+ a także wysyłać e-maila (Gmail) do znajomych. 2. G+ - Teraz Twój contetnt na G+ możesz wysyłać do znajomych “kręgów” dzięki e-mailingom (Gmail). 3. Gmail - teraz możesz o wszystkim informować za pomocą wiadomości e-mail, najciekawsze jest to, że komentarze w e-mailu trafiają od razu do postów na g+ i filmików na YouTube. 4. Wysyłasz dużo e-maili do klientów? Google zasugeruje Twój profil firmowy na g+, co bezkosztowo zbuduje ci społeczność. 5. Firma, Lokal lub miejsce na G+ autoamtycznie generuje swój profil na Google Maps, komentarze ze strony G+ lądują w mapach, a opinie z map na g+, teraz wszystko jest ze sobą połączone :-)
  • 35. Ekosystem Google - Efekt Wyszkiwarka Google jest najważniejszą stroną w Internecie, Teraz Google faworyzuje wyniki, które pochodzą przede wszystkim z jej własnych źródeł, czyli serwisów które stanowią część jego Ekosystemu! 1. Strona Internetowa - main! 2. Blog 3. Rekomendacja + lub post na G+ wraz z awatarem “znajomego” 4. You Tube to również Serwis należący do Google, Twoje filimiki będą widoczne w Wyszukiwarce Google. 5. G+ - Twoja Strona Firmowa będzie zawsze widoczna w Google.com 6. Post na G+ - Twój ostatni wpis na G+ 7. Google Maps, czyli jak trafić do Twojej firmy. P.S. Twój Content w Ekosystemie Google spawia, że nie tylko się pozycjonujesz, ale i ładnie wyglądasz w Wyszukiwarce Google.
  • 36. Platforma Aplikacji click apps Ponad 5000 aplikacji wdrożonych przez nas na facebooku pozwoliło nam wypracować narzędzia i szablony w platformie click apps, które szybko, skutecznie i tanio zbudują dla Ciebie zarówno aplikacje facebookowe jak i webowe służące do konkursów, prezentacji produktów jak i wsparcia sprzedaży. Aplikacje stanowią podstawowe narzędzie do budowania zaangażowania fanów, jak i pozyskiwania leadów. Wiemy, które aplikacje działają, bo mamy największy w Polsce udział na rynku aplikacji do facebooka. Wybierzemy najlepszą dla Ciebie :)
  • 37. Aplikcje na facebooku - Do czego służą? 1. Viral (Wirusowość) - naturalne budowanie zasięgu aplikacji poprzez angażowanie w nią uczestników, czego efektem jest wzrost liczby fanów Fanpage’a; 2. Leady - przełożenie pozyskanych nowych fanów na możliwości kontaktowania się z nimi innymi kanałami marketingowymi np. za pomocą kampanii emailingowych, czego efektem jest monetyzacja społeczności facebookowej.
  • 38. Aplikacje na Facebooku. 1. Sprzedażowe - budują relacje z użytkownikami Fanpage’a, których efektem docelowym jest sprzedaż w kanale online- owym 2. Konkursowe - tworzą społeczność marki na Facebooku, poprzez zaangażowanie jego użytkowników w interesujące wydarzenia oneline’owe 3. Funkcjonalne - łączą Fanpage z innymi platformami społecznościowymi oraz stroną www lub sklepem internetowym
  • 39. Aplikacje Facebook - konkursowe 1. Click Competition - pozwala na tworzenie konkursów fotograficznych, filmowy i tekstowych jednocześnie; 2. Click Insta - konkurs łączący dwie platformy społecznościowe - Facebook i coraz popularniejszy Instagram - oparty o dodawanie zdjęć z firmowym #Hashtagiem; 3. Click Pairs - zabawa polegająca na dopasowaniudo siebie pary obrazków.
  • 40. Aplikacje Facebook - funkcjonalne 1. Click Press - interaktywny katalog lub wewnętrzne czasopismo na Facebooku 2. Click Tube - kanał YouTube na Facebooku 3. Cick Discount - system lojalnościowy przygotowany z myślą o fanach, pozwala generować raporty i mierzyć konwersję ich wykorzystania.
  • 41. Aplikacje facebook - konkursowe 1. Click Memo - zabawa, która w szybki sposób buduje społeczność marki poprzez odkrywanie takich samych obrazków produktowych; 2. Click Movie - konkurs oparty o przesyłane przez użytkowników filmy; 3. Click Poem - konkurs oparty o przesyłane przez użytkowników materiały tekstowe.
  • 42. Aplikacje facebook - funkcjonalne 1. Click Top Fans - ranking najbardziej zaangażowanych fanów; 2. Click Gate - wirtualna mapa dojazdu do firmy lub formularz zgłoszeniowy; 3. Click Stream - video relacja na Facebooku prosto z wydarzenia mającego miejsca w realu.
  • 43. Aplikacje facebook - funkcjonalne 1. Click Blog - Dodaj swój blog na fanpage 2. Click Web - jednym kliknięciem fani przeniosą się na Twoją stronę internetową ; 3. Click Links - dodaj do aplikacji linki zewnętrzne,twórz kategorie i odnośniki;
  • 44. Aplikacje facebook - funkcjonalne 1. Click Vimeo - umieść filmiki z Vimeo na swoim fanpage 2. Click Tweet - Twitter na facebooku. Niech Twoi fani zaczną Cie śledzić; 3. Click Pin - ułatw fanom przeglądanie zdjęć. Zintegruj Pinterest`a z Facebookiem
  • 45. Wdrożenie aplikacji - poznaj nasz panel 1. podgląd - sprawdź w jaki sposób Twoja aplikacja będzie widoczna dla użytkownika, 2. landing- Dostosuj aplikację do swoich potrzeb. Dodaj własne grafiki i komunikaty, 3. drag and drop - przeciągnij na grafikę like i kanał Youtube, dodaj linki,, tekst i możliwość kontaktu, 4. regulamin - wykorzystaj nasz szablon i dostosuj do swoich potrzeb, 5. click mail - przygotuj mailing dla swoich fanów, którzy skorzystali z aplikacji, 6. mobile - wykorzystaj link i korzystaj z aplikacji z urządzeń mobilnych.
  • 46. Odpowiadamy za prawidłowe przeprowadzenie konkursu, pilnujemy terminów ii odpowidamy na pytania. Rozwiązujemy problemy użytkowników, sprawdzamy uczciwość oddawanych głosów. Wybieramy zwycięzców i ustalamy adres wysyłki. Moderowanie Konkursu
  • 47. Regulamin Facebooka, a Prawo GIODO Pozyskujemy Leady z Facebooka, czyli zgodę użytkownika na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych dowolnymi kanałami. Robimy zgodnie z lokalnym prawem GIODO, jak i Regulaminem Facebooka. 1. Regulamin Facebooka wskazuje, iż aplikacje wykonane przez zewnętrzne firmy mogą pozyskiwać leady zgodnie z ich regulaminem i lokalnym prawie o ochronie prywatności. Aplikacje są też jedynym sposobem na pozyskanie leadów na facebooku. 2. Lokalne Prawo Giodo wymaga w aplikacji jasnego komunikatu o zgodzie użytkownika na przetwarzanie danych osobowych i przechowywanie ich w certyfikowanych serwerach zajerestrowanych w GIODO.
  • 48. 1. Za pomocą aplikacji click apps budujesz bazę leadów, czyli e-maili ze zgodą na przesłanie oferty. 2. Do wybranej bazy z poziomu aplikacji możesz użyć systemu click mail do przesłania masowej spersonalizowanej kampanii e-mailingowej, która może przekierować ruch na Twój e-business. 3. W Twoim e-sklepie zmierzymy ruch, jaki generują e-mailingi i baza fanów pozyskanych na facebooku. Buduj Bazę Leadów na Facebooku
  • 49. 1. Nasz System click mail pozwala wysyłać kampanie e-mailingowe do fanów pozyskanych na facebooku, pozyskane leady zapisują się w Twojej bazie, możesz “sparować” je z bazą z innych źródeł. 2. Widok i funkcje do kreowania skutecznych kampanii e-mailingowej do fanów. 3. Design wiadomości. 4. Menu. 5. Twoje Bazy Danych - leady z facebooka zapisują się automatycznie, ale możesz też wgrać swoją bazę. 6. Twoje konto. Social Mailing - System click mail
  • 50. 1. Spis funkcji, które wykorzystują nasze kampanie e-mailingowe. 2. Spersonalizowany tytuł wiadomości. 3. Spersonalizowany Nadawca i Odbiorca (poprzez umieszczenie u nich imienia i nazwiska). 4. Design wiadomości i jej treść. 5. CTA - czyli wezwanie do akcji - klikalne. 6. Klikalne Produkty, które kierują do e-sklepu. 7. Wtyczki społecznościowe. 8. Możliwość wpisania się do newslettera (permission marketing). Jak wygląda dobry e-mailing?
  • 51. Reklama Display rozliczana efektywnościowo click performance to specjaliści od reklamy efektywnościowej w Internecie, obsługują oni zarazem kampanie reklamowe wspierające social media w modelu CPM i CPC, jak i reklamę rozliczaną od pożądanych efektów, w modelu CPF, CPA, CPL i CPS. Najmocniej wykorzystywaną przez click performance formą reklamy Internetowej jest Facebook ADS i kampanie AdWords. Pożądanymi efektami mogą być: przekierowania, pozyskanie fanów na facebooku, wygenerowanie leadów, instalacja aplikacji i sprzedaż w sklepie Internetowym.
  • 52. 1. Typ reklamy i rodzaj targetowania - dostosowanie do potrzeb i celu działań reklamowych klienta 2. Kreacja graficzna - stworzenie spójnej koncepcji graficznej komunikatów reklamowych 3. Mobile FB ADS - rozszerzenie działań reklamowych o użytkowników urządzeń mobilnych 4. Modele rozliczeń efektów oraz raport!. Facebook ADS
  • 53. 1. Dzięki reklamie na polubienie strony fb, możemy obliczyć CPF - czyli koszt pozyskania fana. 2. Reklama boczna, która kieruje ruch z facebooka do Twojego e-businessu w modelu CPC. 3. Reklama boczna, która kieruje ruch z facebooka do Twojej witryny i dzięki spejcjalnemu kodowi (pixel konwersji) mierzy pożądaną czynność na Twojej stronie (model CPA). 4. Reklama podnosząca zaangażowanie fanów poprzez promocję postów, 5. Reklama kierująca do wydarzeń na fb, 6. reklama umożliwiająca zainstalowanie aplikacji mobilnej. Typy Reklam na Facebooku
  • 54. 1. Wskaż region geograficzny na którym ma być wyświetlana Twoja reklama. 2. Wskaż wiek swojej grupy docelowej. 3. Osoby które lubią Twoją konkurencję należą do Twojej grupy docelowej, możemy skierować do nich reklamę. 4. Targetowanie Behawioralne kieruje reklamę na podstawie wszystkich zebranych zachowań fanów na facebooku. 5. kieruj reklamę do fanów na podstawie stron, które lubią. 6. Remarketing na facebooku pozwala przypomnieć się tym, którzy już u Ciebie byli na stronie, ale jeszcze nie dokonali zakupu. Rodzaje Targetowania Reklamy na Facebooku
  • 55. Modele Rozliczeń Reklam Wybór właściwego modelu rozliczeń zapewni wysoki CTR, czyli wysoką efektywność i niski koszt reklamy. 1. CPM - koszt za 1000 odsłon reklamy. 2. CPC - Koszt za kliknięcie reklamy, zależy od CTR czyli stosunku kliknięć do wyświetleń. 3. CPF - koszt za 1 Fana, wiemy ile kosztuje cię pozyskanie 1 fana, co nie oznacza oczywiście “kupienie fana” :-) 4. CPA - koszt za akcję/akwizycję np przekierowanie do e-sklepu. 5. CPL - koszt pozyskania Leada, np zapisanie się do newslettera. 6. CPS - koszt sukcesu czyli sprzedaży, wymaga kodu na stronie aby, sprawdzić, czy nasi fani/użytkownicy kupują i ile :-)
  • 56. 1. Wszystkie nasze działania marketingowe mają na celu skierowanie ruchu do Twojego (e)businessu. 2. Wejście na stronę nie zawsze oznacza sprzedaż, Twój potencjalny klient będąc na facebooku może przypomnieć sobie o Tobie i zobaczyć nowości w Twoim e-sklepie. 3. Ponowne wejścia do e-sklepu możemy zliczać dzięki specjalnemu kodowi - pixel konwwersji, a także Google Analytics. Remarketing na Facebooku! - Jak działa?
  • 57. 1. SEO - naturalne pojawianie się marki w największych wyszukiwarkach spowodowane obecnością w Social Media 2. Social Widgets - połączenie sklepu z profilami społecznościowymi marki 3. Social Share Buttons - możliwości promocji produktów sklepu w Social Media 4. Rejestracja i Logowanie Społecznościowe - dołączenie do klientów sklepu i przeprowadzenie zakupu za pomocą konta istniejącego w Social Media 5. Strona responsywna - strona dostosowana do potrzeb urządzeń mobilnych 6. Analiza - monitoring efektów pozyskiwania ruchu z Social Media Nasza Konwersja / Twój e-commerce
  • 58. 1. Strategia/Oferta - Stworzenie spójnej koncepcji obecności marki w Social Media i w oparciu o nią oferty 2. Umowa/Brief - Podpisanie umowy i szczegółowego zakresu działań wchodzących w kampanię Social Media tj. Brief 3. Grafika i Posty/Akcept - Przygotowanie planu komunikacji i oprawy graficznej dla poszczególnych profili oraz akceptacja tych materiałów 4. Publikacja Profili - Wdrożenie działań z punktu 3 w życie, czyli “odpalenie” profili i publikacja postów. 5. Raporty Miesięczne - Podsumowanie miesiące - wnioski i plan na kolejne miesiące, efektywność reklamy... Metodologia współpracy
  • 59. CEO & CoFounder at click community tel.: +48 604 848 639 rahim.blak@clickcommunity.pl www.clickcommunity.pl Rahim Blak
  • 60. Umów się z nami na spotkanie, wdrożymy strategię najlepszą dla Ciebie, razem napiszemy BRIEF i dostosujemy nasze narzędzia do potrzeb Twojej marki - “ogarniemy” Twoją obecność w mediach społecznościowych :) w click community — feeling excited with Rahim Blak and 16 others. #StayTuned :-) P.S. :)

Related Documents