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Nach oben übers Wir.
Erfahrungen und Learnings zu Leadership next generation
Impulsvortrag
21.04.2015, Wien
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2001
4 Gründer, Ø 23,5 Jahre alt
Die 348. Web Agentur in Österreich
Mitten im Platzen der Blase
Keine Ahnung von Führung
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Wien
München
Freiburg
Berlin
€ 17,88 Mio
Umsatz/Jahr (2014)
170
2.500+
Projekte
Virtual Identity AG
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Bewerbungen und Einstellungen im Vergleich zu 2014
Quelle:: HRs
94 (+10%)
Einstellungen
116 (+10%)
Angebote
Absagen
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VI Academy
Quelle: HR
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Kommunikaton
84 TN
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Sketchnote
24 TN
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Präsentation
21 TN
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Moderation
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24 Teilnehmer
3 S...
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VI Academy
Quelle: HR
46 von 62 aktiven
MitarbeiterInnen
gehören der GenerationY
an.
Das Durchschnittsalter
beträgt 30,6...
8 Genration Y
Y
Generation
Warum?
9 Führungsmodell der GenerationY,
Quelle: http://www.welt.de/icon/article133276638/Warum-die-Generation-Y-so-ungluecklich-...
10 Führungsmodell der GenerationY,
Quelle: http://www.welt.de/icon/article133276638/Warum-die-Generation-Y-so-ungluecklich...
11 Führungsmodell der GenerationY,
Quelle: http://www.welt.de/icon/article133276638/Warum-die-Generation-Y-so-ungluecklich...
12 Führungsmodell der GenerationY,
Quelle: http://www.welt.de/icon/article133276638/Warum-die-Generation-Y-so-ungluecklich...
13 Führungsmodell der GenerationY,
Quelle: http://www.welt.de/icon/article133276638/Warum-die-Generation-Y-so-ungluecklich...
14 Führungsmodell der GenerationY,
Quelle: http://www.welt.de/icon/article133276638/Warum-die-Generation-Y-so-ungluecklich...
15 Führungsmodell der GenerationY,
Quelle: http://www.welt.de/icon/article133276638/Warum-die-Generation-Y-so-ungluecklich...
16 Generation Y und Erziehung, Bildquelle: http://news.jobs.nzz.ch/2011/11/25/helikopter-mechanikerin__fliegen_ist_langwei...
17 Generation Y
Helikopter Unternehmen?
Here are some of the other services
employees can get done for them: oil
changes, ...
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Unsicherheit
19 Erwartungen
„Was erwartet die GenerationY
von Führung?“
20 Führungsmodell traditionell
entweder
oder
21 Führungsmodell traditionell
Entweder, du arbeitest hart und wirst reich ...
..., oder du schiebst eine ruhige Kugel und...
22 Führungsmodell der GenerationY
sowohl als auch
23 Führungsmodell der GenerationY
Von 09:00 bis
17:00 will ich die
Welt retten, ...
... Aber um 17:30
muß ich zu Yoga!
24 Hypothese zu den Erwartungen
„Die GenerationY erwartet sich von
Führung, dass sie Widersprüche und
Ambivalenzen für sie...
25 Media, eine Definition
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consume
produce
share
Social Media, eine Definition
Social Media ist durch Rückkopplung komplexer als Kommunikation in
...
27 Erwartungen
Social Media ist
KontrollverlustEbenso fühlt sich Führung im Kontext der GenerationY an.
28 Social Media
Social Media ist ein
Selbstbild/Fremdbild
Abgleich
Diesem Selbstbild/Fremdbild Abgleich
muß sich auch „gut...
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Druck erzeugt
Widerstand
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Zielbilder
erzeugen
Zugkraft
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Gruppe + Ziel = Team
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Stellung beziehen
Rückmeldung geben
Absprachen treffen
Social Media ermöglicht Selbstorganisation
organisch
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Strategie
Taktik
Hierarchie
Was ist der Ursprung der Organisation?
mechanistisch
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Wo entsteht die Reibung durch Social Media?
Macht
Angst
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Verantwortung
Vertrauen
Reputation
Statisch Dynamisch
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1. Zugehörigkeit
2. Intimität
3. Status
Tabuthemen
Die durch Social Media sehr organisch erschlossen werden
können
Komp...
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Social Media erschüttern durch Ihre Erschließung des
Persönlichen unser kollektives Verständnis von
Unternehmen und Arb...
From arab spring to corporate spring.
„I don‘t think it‘s crazy to ask if
your CEO is the next Mubarak.“
Gary Hamel
38 Leadership
Fördern und fordern am
Weg zu mehr Autonomie.
Raus aus dem Stern, ran
ans System.
Was wir als Führung anbiet...
39 Leadership
Kultur= das was man im Alltag zu tun pflegt
Kultur; lat. cultura: Pflege, Ackerbau. Das was der Mensch selbs...
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3 Herausforderungen
Wenn 2 Menschen miteinander
sprechen, ist das Ergebnis ein
Missverständnis.
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„Ich habe positives Feedback
und negatives Feedback ...“
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Wer glaubt es...
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Konflikte
Bildquelle: http://www.karriere.at/blog/generation-y-konflikte-unternehmen.html
„Bleiben Sie sachlich! Werden...
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Konflikte + Feedback. Unser Ziel:
„Persönlich sein und nicht
verletzend werden!“
Weil Feedback oft verkannt wird und se...
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Stellung
beziehen
Rückmeldung
einholen
Aktiv
zuhören
Grenzen
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Rückmeldung
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Feedback. Der Dreisprung:
1. Beobachtung 2. Gefühl 3. Deutung
Was war eindeutig
beobachtbar im
Hier und Jetzt
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Feedback. Das Potential:
„Konflikte sind keine Gefahr, der ich
ausweichen muß.
Konflikte sind Chancen aufbrechender
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Analyse Zieldefinition Planung Umsetzung
Ergebnis
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Prozessreflektion
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Priorität der Führung
Warum?1.
Was?2.
Wie?3.
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vi knallgrau: ein Helikopter Unternehmen?
52 Generation Y
Ein wenig sowohl
als auch steckt auch
in mir
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Contact details
vi knallgrau GmbH
Schönbrunnerstr. 213-215
1120 Vienna
t +43.1.522 76 37
f +43.1.522 76 38
www.knallgra...
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Nach oben übers Wir

Ein Vortrag am WIFI im Rahmen des Impulstag next Generation Leadership der sich mit der Frage beschäftigt welche Erwartungen die GenerationY an Führung hat und wie man diesen begegnen kann.
Published on: Mar 3, 2016
Published in: Leadership & Management      
Source: www.slideshare.net


Transcripts - Nach oben übers Wir

  • 1. 1 Nach oben übers Wir. Erfahrungen und Learnings zu Leadership next generation Impulsvortrag 21.04.2015, Wien
  • 2. 2
  • 3. 3 2001 4 Gründer, Ø 23,5 Jahre alt Die 348. Web Agentur in Österreich Mitten im Platzen der Blase Keine Ahnung von Führung
  • 4. 4 Wien München Freiburg Berlin € 17,88 Mio Umsatz/Jahr (2014) 170 2.500+ Projekte Virtual Identity AG
  • 5. 5 Bewerbungen und Einstellungen im Vergleich zu 2014 Quelle:: HRs 94 (+10%) Einstellungen 116 (+10%) Angebote Absagen 2.961 (+62%) 3.077 (+54%) Bewerbungen
  • 6. 6 VI Academy Quelle: HR 14 Kommunikaton 84 TN 3 Sketchnote 24 TN 3 Präsentation 21 TN 3 Moderation 18 TN 24 Teilnehmer 3 Sketchnotetrainings 21Teilnehmer 3 Präsentationstrainings 18 Teilnehmer 3 Moderationstrainings 17 Teilnehmer 3 ZAV Trainings 167 Teilnehmer 26 Trainings 84 Teilnehmer 14 Kommunikatonstrainings
  • 7. 7 VI Academy Quelle: HR 46 von 62 aktiven MitarbeiterInnen gehören der GenerationY an. Das Durchschnittsalter beträgt 30,6 Jahre.
  • 8. 8 Genration Y Y Generation Warum?
  • 9. 9 Führungsmodell der GenerationY, Quelle: http://www.welt.de/icon/article133276638/Warum-die-Generation-Y-so-ungluecklich-ist.html
  • 10. 10 Führungsmodell der GenerationY, Quelle: http://www.welt.de/icon/article133276638/Warum-die-Generation-Y-so-ungluecklich-ist.html
  • 11. 11 Führungsmodell der GenerationY, Quelle: http://www.welt.de/icon/article133276638/Warum-die-Generation-Y-so-ungluecklich-ist.html
  • 12. 12 Führungsmodell der GenerationY, Quelle: http://www.welt.de/icon/article133276638/Warum-die-Generation-Y-so-ungluecklich-ist.html
  • 13. 13 Führungsmodell der GenerationY, Quelle: http://www.welt.de/icon/article133276638/Warum-die-Generation-Y-so-ungluecklich-ist.html "Hältst Du Dich prinzipiell für besser als deine Kollegen und Kommilitonen?“ „Und wenn ja, warum?“
  • 14. 14 Führungsmodell der GenerationY, Quelle: http://www.welt.de/icon/article133276638/Warum-die-Generation-Y-so-ungluecklich-ist.html
  • 15. 15 Führungsmodell der GenerationY, Quelle: http://www.welt.de/icon/article133276638/Warum-die-Generation-Y-so-ungluecklich-ist.html
  • 16. 16 Generation Y und Erziehung, Bildquelle: http://news.jobs.nzz.ch/2011/11/25/helikopter-mechanikerin__fliegen_ist_langweilig/ Die Generation Y ist die erste Generation die mit Helikopter Eltern aufgewachsen ist. Unter Helikopter-Eltern [...] versteht man populärsprachlich überfürsorgliche Eltern, die sich [...] ständig in der Nähe ihrer Kinder aufhalten, um diese zu überwachen und zu behüten. Ihr Erziehungsstil ist geprägt von (zum Teil paranoider) Überbehütung und exzessiver Einmischung in die Angelegenheiten des Kindes bzw. des Heranwachsenden. „Der Hintergrund von Überbehütung sei ein Narzissmus der Eltern: Sie wollten glückliche und erfolgreiche Kinder haben, um sich selbst als kompetent erleben zu können.“ Jesper Juul
  • 17. 17 Generation Y Helikopter Unternehmen? Here are some of the other services employees can get done for them: oil changes, dry-cleaning and alterations, car wash, DVD rental, ATMs and credit union services, bike repairs, haircuts, laundry, ... Quelle: businessinsider.com, 2013 "Alles wird einem abgenommen. Man lebt in Google-WGs, isst Google-Essen, feiert Google-Partys.“ Quelle: Spiegel, 2013/08 The free shuttle allows employees to live all over the San Francisco Bay area. Googlers don't have to worry about how they will get to work or deal with San Francisco's public transportation system. Quelle: businessinsider.com, 2013 Google hat eine private Firma beauftragt, Mitarbeiter künftig per Fähre von San Franciso nach Redwood City zu bringen. Quelle: Wirtschaftsblatt, 2014/01 They provided towels. I don't think I would have used it as often if I faced dragging a wet towel around all day. They didn't have conditioner, but I think most dudes would have been happy with the bodywash/shampoo combo they provided. Quelle: businessinsider.com, 2013 Die Partner verstorbener Google-Angestellten bekämen zehn Jahre lang ein halbes Gehalt ausgezahlt, erzählte Google-Personalmanager Laszlo Bock dem Magazin „Forbes“. Außerdem würden sofort alle Aktienoptionen eingelöst und die Kinder bekämen 1000 Dollar im Monat bis sie 19 werden - bzw. bis 23, wenn sie studieren. Quelle: Handelsblatt, 2012
  • 18. 18 Unsicherheit
  • 19. 19 Erwartungen „Was erwartet die GenerationY von Führung?“
  • 20. 20 Führungsmodell traditionell entweder oder
  • 21. 21 Führungsmodell traditionell Entweder, du arbeitest hart und wirst reich ... ..., oder du schiebst eine ruhige Kugel und hast viel Freizeit.
  • 22. 22 Führungsmodell der GenerationY sowohl als auch
  • 23. 23 Führungsmodell der GenerationY Von 09:00 bis 17:00 will ich die Welt retten, ... ... Aber um 17:30 muß ich zu Yoga!
  • 24. 24 Hypothese zu den Erwartungen „Die GenerationY erwartet sich von Führung, dass sie Widersprüche und Ambivalenzen für sie auflöst.“
  • 25. 25 Media, eine Definition
  • 26. 26 consume produce share Social Media, eine Definition Social Media ist durch Rückkopplung komplexer als Kommunikation in klassischen Medien. Ähnlich verhält es sich mit der GenerationY im Bezug auf Führung.
  • 27. 27 Erwartungen Social Media ist KontrollverlustEbenso fühlt sich Führung im Kontext der GenerationY an.
  • 28. 28 Social Media Social Media ist ein Selbstbild/Fremdbild Abgleich Diesem Selbstbild/Fremdbild Abgleich muß sich auch „gute Führung“ stellen.
  • 29. 29 Leadership Druck erzeugt Widerstand
  • 30. 30 Leadership Zielbilder erzeugen Zugkraft
  • 31. 31 Leadership Gruppe + Ziel = Team
  • 32. 32 Stellung beziehen Rückmeldung geben Absprachen treffen Social Media ermöglicht Selbstorganisation organisch
  • 33. 33 Strategie Taktik Hierarchie Was ist der Ursprung der Organisation? mechanistisch
  • 34. 34 Wo entsteht die Reibung durch Social Media? Macht Angst Hierarchie Verantwortung Vertrauen Reputation Statisch Dynamisch
  • 35. 35 1. Zugehörigkeit 2. Intimität 3. Status Tabuthemen Die durch Social Media sehr organisch erschlossen werden können Kompensation Übermäßige Betonung der Machtfrage Soziale Prioritäten
  • 36. 36 Social Media erschüttern durch Ihre Erschließung des Persönlichen unser kollektives Verständnis von Unternehmen und Arbeit. Bleiben Sie sachlich! Werden Sie nicht persönlich!
  • 37. From arab spring to corporate spring. „I don‘t think it‘s crazy to ask if your CEO is the next Mubarak.“ Gary Hamel
  • 38. 38 Leadership Fördern und fordern am Weg zu mehr Autonomie. Raus aus dem Stern, ran ans System. Was wir als Führung anbieten wollen:
  • 39. 39 Leadership Kultur= das was man im Alltag zu tun pflegt Kultur; lat. cultura: Pflege, Ackerbau. Das was der Mensch selbst gestaltend hervorbringt.
  • 40. 40 3 Herausforderungen Wenn 2 Menschen miteinander sprechen, ist das Ergebnis ein Missverständnis. 1. Keiner weiß wo wir hinmüssen, aber alle laufen hektisch los.2. Entscheidungen werden getroffen und Menschen fühlen sich ungerecht behandelt. 3. Feedback ZAV funktionales Handeln
  • 41. 41 Feedback. Missverständnis No.1 „Ich habe positives Feedback und negatives Feedback ...“ Feedback ≠ Kritik Wer glaubt es gibt negatives Feedback, der bewertet Gefühle.
  • 42. 42 Konflikte Bildquelle: http://www.karriere.at/blog/generation-y-konflikte-unternehmen.html „Bleiben Sie sachlich! Werden Sie nicht persönlich!“
  • 43. 43 Konflikte + Feedback. Unser Ziel: „Persönlich sein und nicht verletzend werden!“ Weil Feedback oft verkannt wird und selten beherrscht wird, bieten wir einen Werkzeugkasten an, der hilft Missverständnisse zu lösen.
  • 44. 44 Stellung beziehen Rückmeldung einholen Aktiv zuhören Grenzen aufzeigen Rückmeldung geben Feedbackschleifen Einziehen JoHari-Fenster •  Entwickelt 1955 von Joseph Luft und Harry Ingham •  Zeigt,als Modell auf, dass Eigenwahrnehmung und Fremdwahrnehmung nicht identisch sind und großen Einfluss auf das Miteinander in Gruppen haben. Öffentliche Raum Blinder Fleck Kollektiv Unbewusste Private / Intime Raum freier Aktivität
  • 45. 45 Feedback. Der Dreisprung: 1. Beobachtung 2. Gefühl 3. Deutung Was war eindeutig beobachtbar im Hier und Jetzt Wie geht’s mir damit? Was löst das bei mir aus? Hast du eine Idee warum ich das mache?
  • 46. 46 Feedback. Das Potential: „Konflikte sind keine Gefahr, der ich ausweichen muß. Konflikte sind Chancen aufbrechender Kreativität.“ Perspektive 1Perspektive 2 Zielkorridor erweiterter Horizont
  • 47. 47 Analyse Zieldefinition Planung Umsetzung Ergebnis Kontrolle Prozessreflektion Ziel- und Aufgabenorientiert Vorgehen Z Mit ZAFR haben wir ein Format, um alle Projekte / Initiativen / Aktivitäten des Unternehmens einheitlich zu beschreiben. Wir machen uns damit die Rahmenbedingungen des Projektes bewusst und sprechen im Team verbindlich ab. A F R ZAFR
  • 48. 48 Funktional Handeln Mitglied Leiter Beobachter Berater Verhandler Sich als Teil-Geber ins Team einbringen: Miteinander arbeiten und voneinander lernen? Sind die Beiträge zielführend und die Zusagen verbindlich? Führen & Folgen im dynamischen Wechsel? Als Delegierter Verhandlungen für das Team führen: Fühlt sich das Team gut vertreten? Wurden die Gegensätze herausgearbeitet und Brücken gebaut? Sind die Entscheidungen belastbar? Als Berater dem Team bei der Zielerreichung helfen: Wird Hilfe zur Selbsthilfe angeboten? Erweitert sich die soziale Kompetenz der Mitglieder? Entfalten sich die natürlichen Kräfte der Selbstorganisation? Als Beobachter das Vorgehen reflektieren: Bieten die Beobachtungen ein differenziertes Bild der Entwicklungsgeschichte? Wird die Sicht von außen gewahrt? Werden Interaktionsmuster und Trends frühzeitig erkannt? Als Leiter Entscheidungen beschleunigen: Wird durch schnelle und klare Entscheidungen Klarheit und Orientierungssicherheit geboten? Werden die Anweisungen exakt umgesetzt? Wird Leistung gewürdigt?
  • 49. 49 3 Löungsansätze Feedbackschleifen helfen uns Missverständnisse aufzulösen. Wir lernen einander kennen, verstehen und schätzen.1. ZAV ist eine Methode die uns hilft strukturiert das Ziel zu erreichen. ZAV vergrößert den Spielraum autonomen Handelns innerhalb abgesprochener Rahmenbedingungen. 2. Funktionales Handeln hilft uns nicht starr zu werden. Situativ sprechen wir ab, wer an welcher Stelle wie am besten helfen kann. 3. Feedback ZAV funktionales Handeln
  • 50. 50 Priorität der Führung Warum?1. Was?2. Wie?3.
  • 51. 51 Generation Y vi knallgrau: ein Helikopter Unternehmen?
  • 52. 52 Generation Y Ein wenig sowohl als auch steckt auch in mir
  • 53. 53 Contact details vi knallgrau GmbH Schönbrunnerstr. 213-215 1120 Vienna t +43.1.522 76 37 f +43.1.522 76 38 www.knallgrau.at www.DIGITALandRETAIL.com www.virtual-identity.com Munich| Freiburg | Berlin | Vienna Contact details Dieter Rappold Managing Director, Consumer Brands dieter.rappold@virtual-identity.com

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