Centro de Excelencia
Villajoyosa
Factoría de Innovación
¿Por qué mi negocio
debe estar en Internet?
Villajoyosa, 9 de juli...
¿Por qué Internet para
promocionar mi negocio?
Inversión Publicitaria en España
Tendencias Internet: Los costes son
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Escabilidad
Negocio Escalable
Ya no hace falta ser un friki o programador para
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¿Está nuestro cliente en internet?
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Los clientes te están buscando
Hábitos de usuarios en Internet
¿Se informa en internet antes de comprar?
Los usuarios están cambiando la forma de
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Hábitos de usuarios en Internet
El usuario que busca reputación de la marca
Lo que se mide; se puede mejorar
Mejor medición
La mitad de mi inversión en
publicidad se va a la basura, el
problema es que no sé cual
Jhon
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Podemos medir la demanda
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Mide todo lo que contribuya a la venta
Podemos medir los cambios en la Web
Fuente: www.ricardotayar.com
Identificando contactos calientes
Analítica de contenidos
Cómo se consiguen los clientes a través de
internet
¿Cómo conseguimos clientes en internet?
Apareciendo cuando nos buscan
Cómo conseguimos clientes por internet
Conversando con los clientes
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Potenciando el branding
¿Cómo conseguimos clientes en internet?
¿Cómo conseguimos clientes por internet?
Mejorar la atención al cliente
¿Cómo conseguimos clientes por internet?
Vender con ayuda de terceros
¿Cómo conseguimos clientes en internet?
Solucionando errores
¿Cómo conseguimos clientes en internet?
Conseguir contenidos a costes bajos
¿Cómo conseguimos clientes en internet?
Impulsando las recomendaciones
Obteniendo feedback de los usuarios
¿Cómo conseguimos clientes en internet?
¿Cómo conseguimos clientes en internet?
Feedback a través
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Online
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¿Cómo conseguimos clientes en internet?
Fidelizándolos por email
Análisis de Casos de Exito
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Caso de Éxito ArrobaParkTienda
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Identificando la mejor fuente de tráfico
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Campaña Concurso de Entradas en VivirdelaRed
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Por qué mi negocio debe estar en internet. Javier Gosende Grela

EOI · 09/07/2014 · http://a.eoi.es/5y9a El Centro de Excelencia (CdE)-Factoría de Innovación de Villajoyosa alberga mañana (miércoles, 9 de julio) el taller práctico “¿Por qué mi negocio debe estar e Internet?”, dirigido a empresarios vileros. Ésta es una de las actividades en abierto que se están celebrando en el seno del Centro de Excelencia-Factoría de Innovación de Villajoyosa, un proyecto de la Escuela de Organización Industrial (EOI), dependiente del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, y del Ayuntamiento de La Vila Joiosa.
Published on: Mar 4, 2016
Published in: Business      
Source: www.slideshare.net


Transcripts - Por qué mi negocio debe estar en internet. Javier Gosende Grela

  • 1. Centro de Excelencia Villajoyosa Factoría de Innovación ¿Por qué mi negocio debe estar en Internet? Villajoyosa, 9 de julio de 2014 Javier Gosende www.javiergosende.com @javiergosende
  • 2. ¿Por qué Internet para promocionar mi negocio?
  • 3. Inversión Publicitaria en España
  • 4. Tendencias Internet: Los costes son más reducidos
  • 5. Escabilidad Negocio Escalable
  • 6. Ya no hace falta ser un friki o programador para hacer marketing online
  • 7.             Mayor Alcance
  • 8.             ¿Está nuestro cliente en internet? h"p://download.aimc.es/aimc/J5d8yq/macro2013.pdf     Mayor Alcance
  • 9.             ¿Está nuestro cliente en internet? h"p://download.aimc.es/aimc/J5d8yq/macro2013.pdf
  • 10. Comercio Electrónico
  • 11. Mayor Segmentación Por localización geográfica Por sexo y edad Por sitios web que visitan mis potenciales clientes Por intereses Por palabras de búsqueda Usuarios que han visitado mi Web
  • 12. Los clientes te están buscando
  • 13. Hábitos de usuarios en Internet ¿Se informa en internet antes de comprar?
  • 14. Los usuarios están cambiando la forma de buscar la información
  • 15.             Hábitos de usuarios en Internet El usuario que busca reputación de la marca
  • 16. Lo que se mide; se puede mejorar Mejor medición
  • 17. La mitad de mi inversión en publicidad se va a la basura, el problema es que no sé cual Jhon  Wanamaker
  • 18.   Vs. Mejor medición
  • 19. Mejor medición Es gratis…
  • 20. Qué medir El  que  llegó,     El  que   compró   El  que  llegó  y  se   queda   Buscadores  /  Referencia  /  Directo  /  Redes  Sociales  /  Email
  • 21. Podemos medir la demanda h"ps://adwords.google.es/KeywordPlanner
  • 22. Mide todo lo que contribuya a la venta
  • 23. Podemos medir los cambios en la Web Fuente: www.ricardotayar.com
  • 24. Identificando contactos calientes
  • 25. Analítica de contenidos
  • 26. Cómo se consiguen los clientes a través de internet
  • 27. ¿Cómo conseguimos clientes en internet? Apareciendo cuando nos buscan
  • 28. Cómo conseguimos clientes por internet Conversando con los clientes
  • 29. h"p://elclubdelasmadresfelices.com/   Potenciando el branding ¿Cómo conseguimos clientes en internet?
  • 30. ¿Cómo conseguimos clientes por internet? Mejorar la atención al cliente
  • 31. ¿Cómo conseguimos clientes por internet? Vender con ayuda de terceros
  • 32. ¿Cómo conseguimos clientes en internet? Solucionando errores
  • 33. ¿Cómo conseguimos clientes en internet? Conseguir contenidos a costes bajos
  • 34. ¿Cómo conseguimos clientes en internet? Impulsando las recomendaciones
  • 35. Obteniendo feedback de los usuarios ¿Cómo conseguimos clientes en internet?
  • 36. ¿Cómo conseguimos clientes en internet? Feedback a través de Encuestas Online
  • 37. Consiguiendo base de datos +  50.000  fans     50.000  fans  que  se  registraron  dando  sus  datos  de  email.  50.000  leads  a  cambio  de   regalar  50  pasajes  de  avión     +  50.000  registros   ¿Cómo conseguimos clientes por internet?
  • 38. ¿Cómo conseguimos clientes en internet? Fidelizándolos por email
  • 39. Análisis de Casos de Exito
  • 40. h"p://arrobaparkKenda.com     Caso de Éxito ArrobaParkTienda
  • 41. Con  solo  19  meses  en  funcionamiento  más  de  2000   pedidos  en  la  Aenda.       Más  de  300  pedidos  al  mes     Desde  el  inicio  se  está  incrementando  la  facturación       Cuentan  con  más  de  30.000  visitas  al  mes,       El  95%  proveniente  de  España   Caso de Éxito ArrobaParkTienda
  • 42. CREAR  UNA  COMUNIDAD  Y   LUEGO  LA  MONETIZAS   BLOG   TIENDA  ONLINE   Caso de Éxito ArrobaParkTienda
  • 43. CLAVES  DEL  ÉXITO   Caso de Éxito ArrobaParkTienda
  • 44. CLAVES  DEL  ÉXITO   Caso de Éxito ArrobaParkTienda
  • 45. CLAVES  DEL  ÉXITO   Caso de Éxito ArrobaParkTienda
  • 46. CLAVES  DEL  ÉXITO   Caso de Éxito ArrobaParkTienda
  • 47. OBJETIVO  DE  LA  CAMPAÑA   Somos  un  gimnasio  local  y  deseamos  más   usuarios  que  se  inscriban  en  nuestro  gimnasio       Caso de Éxito Gimnasio
  • 48. TÁCTICA  A  SEGUIR   Captación  de  Leads   Caso de Éxito Gimnasio
  • 49. Gimnasio  Pepe  Alicante   Consigue  pase  graKs  por  un  día   Disfruta  de  clases  y  sala  fitness   www.pepegym.com/pase-­‐graKs     Caso de Éxito Gimnasio Gimnasio Gimnasio Alicante Gym Entrenador Personal Fitness Alicante Clases de yoga Clases de pilates ….
  • 50. DISEÑO  ANUNCIOS   Caso de Éxito Gimnasio
  • 51. Pepe  Gym  Alicante   Caso de Éxito Gimnasio
  • 52. LANDING  PAGE   Caso de Éxito Gimnasio
  • 53. LANDING  PAGE   Caso de Éxito Gimnasio
  • 54. CUPÓN   Caso de Éxito Gimnasio
  • 55. RESULTADOS  DE  LA  CAMPAÑA   Caso de Éxito Gimnasio
  • 56. RESULTADOS  DE  LA  CAMPAÑA   561  Mil   Impresiones   35  formularios  1654  visitas   ???   Caso de Éxito Gimnasio
  • 57. RESULTADOS  DE  LA  CAMPAÑA   35  formularios   21  personas   visitaron  el   Gimnasio   4  personas  se   inscribieron   Caso de Éxito Gimnasio
  • 58. RESULTADOS  DE  LA  CAMPAÑA   4  personas  se  inscribieron  X    50  euros  X  6  meses  =   1.200  euros  de  ingresos     Coste:    441  euros     Ganancia:  1.200  –  441  =    759  euros   Caso de Éxito Gimnasio
  • 59. Caso de Éxito Planeta Huerto
  • 60. NÚMEROS…   h"p://www.planetahuerto.es     •  3  años  de  anAgüedad   •  Facturación  2013:  1,5  millones   •  12  empleados   •  100.000  visitas  mensuales   •  Internacionalizándose  hacia   Francia   •  Del  online  al  offline     Caso de Éxito Planeta Huerto
  • 61. ¿ES  RENTABLE  LA  IDEA?  Google  Trends   Caso de Éxito Planeta Huerto
  • 62. ¿ES  RENTABLE  LA  IDEA?   Análisis  de  la  Competencia   Diferentes  compeAdores  pero  ninguno  lo   suficientemente  fuerte  para  ser  el  líder   Caso de Éxito Planeta Huerto
  • 63. INVERSIÓN  INICIAL   Creación primera versión Web: 2.500 euros Compra de Mercancia: 12.000 euros Inversión Mensual en Google Adwords inicial: 500 euros al mes Caso de Éxito Planeta Huerto
  • 64. RESULTADOS   Caso de Éxito Planeta Huerto
  • 65. COSAS  QUE  HAN   HECHO  BIEN:   CONTENIDOS   Caso de Éxito Planeta Huerto
  • 66. Caso Congreso SEOparaSEOs Identifica la fuente de tráfico que más conversiones te da al menor coste
  • 67. Identificando la mejor fuente de tráfico Caso Congreso SEOparaSEOs
  • 68. Identificando la mejor fuente de tráfico Campaña Concurso de Entradas en VivirdelaRed Visitas: 302 Entradas Vendidas: 11 Ingresos Obtenidos: 11*200 = 2.200 euros Inversión realizada: 2 entradas gratis para concurso: 400 euros Ganancia Neta Acción: 2.200 – 400 euros = 1.800 euros Caso Congreso SEOparaSEOs
  • 69. Identifica las mejores páginas/secciones del site Caso www.restaurantesur.com
  • 70. Identifica las mejores páginas/secciones del site Caso www.restaurantesur.com
  • 71. Identifica las mejores páginas/secciones del site Sección con tráfico y conversiones
  • 72. Si vender más en internet quieres… Coger experiencia tú debes
  • 73. Contacto: cdevillajoyosa.com cdevillajoyosa@eoi.es Tfno: 965147085 Cofinanciado por: GRACIAS

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