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I. Política de Ética
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III. Cuerpo Docente
A. Instructor a tiempo parcial
En el caso de ...
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para mayor provecho de los programas y
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Evaluación de los Supervisores:
El propósito de las evaluaciones ...
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E. Las evaluaciones de los estudiantes de la
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Bibliografía Web Consultada
1. Academic Management Manual – Palm ...
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9. E-learning policy and Procedures – Southern Health and Society...
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Politicas aplicadas a e learning

Toda la serie de regulaciones necesarias para implementar las mejores practicas en politicas de e-learning (aprendizaje web), visto desde el punto de vista administrativo del encargado de estas actividades.
Published on: Mar 4, 2016
Source: www.slideshare.net


Transcripts - Politicas aplicadas a e learning

  • 1. MAETTIC - POLITICAS APLICADAS A E-LEARNING - 22 NOV 2013 Diseño, ejecución y seguimiento de proyectos de gestión de la calidad en e-learning Introducción Un vistazo integral del tema La misión de una Plataforma de e-Learning en una institución académica o de cualquier otra índole en cualquier nivel de estudio, es proporcionar una enseñanza de calidad a través de las tecnologías electrónicas que permitan a los estudiantes a alcanzar sus metas educativas. Toda institución u organización tiene como aspecto estratégico e iniciativa adquirir y apoyar nuevas tecnologías que sean apropiadas para el plan de estudios, instrucción y a la vez represente una mejora administrativa. El programa depende del alcance, la definición, sus metas, el perfil de los estudiantes y los objetivos como la oferta de esta institución u organización para la comunidad y también más allá a través de su alcance a través del programa de e-Learning. Los diseños de cualquier oferta de enseñanza basada en acceso y participación vía web, debe tener objetivos claros y definidos que permitan una adecuada proyección. Para ello es necesario tener identificados tales objetivos. Objetivos de la propuesta de e-Learning 1. Identificar, proporcionar, ampliar y coordinar el desarrollo de cursos y programas de calidad para satisfacer las metas propuestas por la organización cumpliendo con las necesidades de los y las e-alumnos/as. 2. Desarrollar, revisar y modificar cuando fuera necesario los procedimientos para la prestación de servicios de apoyo a los e- alumnos en áreas como pruebas, admisiones, registro, tutorías, servicios de web-biblioteca (e-content), asistencia financiera vía promotores de becas y asesorías a través de medios tales como correo electrónico, teléfono, páginas web y correo. 3. Apoyar, desarrollar y fomentar de modo interno del programa e-Learning, promoviendo y proporcionando directrices para la formación, la inclusión de cursos de e-learning en las cargas de trabajo del instructor, bajo apoyo técnico. 4. Proporcionar estrategias para la entrega efectiva de las alternativas de aprendizaje electrónico a través del desarrollo de las políticas que mantenga la coherencia en el programa que abarque todos los cursos basados en e-Learning. 5. Evaluar periódicamente y de forma global todos los aspectos del programa e-Learning y utilizar estos resultados para reestructurar y mejorar el programa. Una vez completado los objetivos podemos definir cuáles son las necesidades en materia de estudio y desarrollar todo lo necesario para las creaciones a partir de estas necesidades y su correspondiente maquetado, configuración y elaboración.
  • 2. MAETTIC - POLITICAS APLICADAS A E-LEARNING - 22 NOV 2013 Para establecer una adecuada gestión se hace necesario plantear unas iniciativas adecuadas desde la administración para lograr cumplir los objetivos planteados, La declaración de estas iniciativas estratégicas de parte de la organización educativa debe alcanzar lo siguiente: I. Mantener un clima adecuado para la accesibilidad y la mejora continua de la calidad de la educación impartida. II. Seguir adquiriendo y apoyar nuevas tecnologías apropiadas para curricular, los procesos de instrucción y administración. III. Mejorar las interacciones personal / estudiantes para lograr una mayor tasa de éxito de los estudiantes. IV. Ampliar y mejorar la infraestructura de la institución educativa en apoyo a los ciberservicios estudiantiles, de instrucción, programas y procesos administrativos. V. Mejorar la imagen de la organización educativa mediante las actividades de mercadeo, relaciones públicas a través de las diferentes fuentes de comunicación web. VI. Ampliar y mejorar las alianzas educativas con otras organizaciones, empresas, industria y cualquier otra actividad económica que permita fortalecer las acciones que se realizan. Luego de delimitar y colocar el marco adecuado de alcance a las actividades e iniciativas se hace necesario establecer las adecuadas políticas, procedimientos necesarios para contar con la calidad apropiada en cada uno de los cursos que se pretenden impartir a través de la red. Una vez comentado esto procedemos a describir una lista detalle de las mejores prácticas y políticas encaminadas a lograr un adecuado procedimiento y mantener delimitada la plataforma. I. Programación educativa A. Calidad de los cursos Los cursos de E-Learning son comparables a los cursos en las diferentes instalaciones tradicionales en términos de: (1) planes de estudio (2) los libros de texto (3) la clasificación (4) los métodos de evaluación (5) los resultados del aprendizaje. B. Contenidos de los cursos El contenido de cada curso e-Learning debe ser provisto por la institución educativa, a través del equipo de desarrollo curricular en conjunto con los docentes que imparten estos cursos. C. Curso de Revisión Una revisión del curso se llevará a cabo para cada instructor por primera vez y cada nuevo curso. Este criterio debe incluir, pero no limitarse a la satisfacción del estudiante, los resultados del aprendizaje del estudiante, y la retención de los estudiantes. D. Proceso de Desarrollo del Curso La organización desarrolla una serie de invitaciones para el desarrollo de los cursos sin embargo, las prioridades de dotación y participación del personal académico disponible tendrán como base el plan de estudios que requerirán para la evaluación de un curso y su implantación y seguimiento. Quien desee impartir el curso deberá presentar una solicitud a la respectiva coordinación de cada unidad destinataria de los cursos. Todos los aspectos del desarrollo del curso deben ser completa antes de su presentación a la plataforma y ser parte del programa maestro de administración de los cursos.
  • 3. MAETTIC - POLITICAS APLICADAS A E-LEARNING - 22 NOV 2013 E. La propiedad de Material / Derechos de autor Son parte de la custodia de la institución educativa y se reserva el derecho de propiedad de todos los documentos electrónicos, programas curriculares, etc. desarrollado bajo los auspicios y recursos de la institución educativa, sin ninguna participación o enajenación, perfeccionada mediante un acuerdo legal. F. Publicidad de Cursos Virtuales Se presentan todos los cursos de la institución educativa mediante divulgación cada periodo académico planeado para estudiantes que se inscriban a través de la web, de manera física si lo requieren u algún otro medio que se considere válido durante el periodo lectivo correspondiente y aprobado por designación de la coordinación de los cursos. G. La interacción con los Estudiantes La comunicación entre los estudiantes y profesores es vital para el éxito de los cursos basados en modalidad e-Learning. La institución educativa ha adoptado la siguiente política de acceso estructurado para estudiantes: Acceso presencial como e-learning como recurso de apoyo académico, dirigidos desde un laboratorio de informática y asistencia de un tutor presencial, la modalidad parcial que consiste en jornadas de supervisión en periodos de tiempo definidos por el tutor no presencial, solamente web, llevando a cabo actividades guiadas y coordinadas de acuerdo a los planes de estudio establecidos y la última interacción son los cursos de auto estudio, donde el estudiantes realiza todas sus actividades basados en la colaboración entre estudiantes y a nivel individual en labores de investigación, con el correspondiente calendario de entrega de sus actividades y a la espera del resultado de sus documentos desarrollados. Significa que los tutores tendrán roles presenciales en la primera forma, parciales en la segunda opción y solamente evaluadores de contenidos y resultados en la última opción, con resultados en todas llevando los comentarios adecuados en base a los resultados presentados por los estudiantes, Los docentes en todo tiempo deben supervisar y proporcionar una estructurada de trabajo tal, que permita el acceso a sus estudiantes en línea. Los métodos de acceso deben indicarse claramente en el escrito de información que ofrece la institución a través del coordinador de los cursos, a través de la misma plataforma y también dentro del programa del curso. El acceso en forma de comunicación en "horas de oficina" puede atenderse por vía correo electrónico o cualquier otro medio válido, pero no limitarse a, las políticas de respuesta de correo electrónico estructura, sesiones de chat en vivo designados y / o anuncios del boletín, la accesibilidad telefónica programada, o cualquier otra combinación de tales métodos, garantizando siempre que los estudiantes estén debidamente informados. H. Accesibilidad En cumplimiento con los parámetros de educación inclusiva, la institución educativa debe proveer en los cursos en línea la oportunidad de cumplir con la compatibilidad de dispositivos especiales que permitan el acceso a fuentes electrónicas para personas con discapacidades visuales, auditivas y motrices aplicando a través de un método prudente, proporcionar contenidos alternativos, que cumple con las necesidades de los alumnos que presenten alguna de éstas discapacidades y necesidades especiales. I. Plataforma Virtual La institución académica puede utilizar alguna plataforma de libre uso o requerir de alguna pagada a través de licencias. En cualquiera de las dos circunstancias, la institución educativa deberá proporcionar una plataforma para una clase a través de un sitio web y el propio servidor que aloja ese sitio web.
  • 4. MAETTIC - POLITICAS APLICADAS A E-LEARNING - 22 NOV 2013 La coordinación deberá proveer los documentos que sean necesarios, para que los estudiantes puedan alcanzar las metas propuestas, de manera clara y definida. La plataforma deberá indicar el equipo de trabajo con el cual cuenta, con designaciones claras, roles definidos y un plan de seguimiento a los estudiantes que necesiten ayuda. J. Exámenes supervisados Los cursos en línea que son impartidos a través de la plataforma deben contar a nivel de administración por lo menos con una prueba o examen supervisado durante el proceso de tiempo, que se utiliza para impartir el curso. Los instructores por diferentes circunstancias deben co-administrar un examen supervisado, él o ella deben recibir la aprobación del Coordinador de los Programas Académicos impartidos en línea y dirigidos la institución. Los exámenes escogidos requieren un grado de control y supervisión. Estos desarrollos se dan en un entorno seguro. El contacto con el supervisor del examen y el instructor se debe hacer para coordinar las mejores instrucciones y forma de aplicar esta prueba de conocimientos académicos, de aptitud o habilidades si está dentro del plan sugerido de contenidos. Esta política tiene por objeto recopilar de primera mano, datos que permitan analizar de manera paralela, los resultados de un curso. II. SERVICIOS DE APOYO A. Admisiones Los estudiantes que desean aplicar su educación sobre la base de E -Learning están sujetos a los mismos estándares de admisión que los estudiantes tradicionales y deben seguir el mismo proceso para la inscripción en la institución educativa. Los estudiantes pueden solicitar la admisión, matricularse en las clases, y pagar los derechos de matrícula sin llegar al campus. Los estudiantes pueden completar y presentar la solicitud de admisión en línea en http://www.ejemploinstitucional.edu.pa/Prime rIngreso/Admision.aspx . Al ingresar a la institución académica, el estudiante recibirá un nombre de usuario y contraseña " Mi Curso ejemplo". B. Registro Los estudiantes que deseen inscribirse en los cursos de e-Learning deben realizar los siguientes pasos: (1) consultar con un asesor (2) completar el proceso de registro en "Mi Curso ejemplo" utilizando el nombre de usuario y la contraseña recibida, Después de ser admitido a la institución académica. Debe encontrarse participando a través del sitio: en la siguiente página web: http://web.unvi.utp.ac.pa/moodle/course/vie w.php?id=88 Después de entrar en el curso, haga clic en la pestaña de cambiar contraseña por una que le sirva de allí en adelante y completar la información que debe suministrar allí. Con el fin de servir mejor a nuestros estudiantes en línea, un asesor se le asignará en el momento de registro, con miras a apoyarlo en el proceso. Si un estudiante se está registrando por primera vez, en un intento fallido o intento se debe asignar al estudiante a un asesor que se encuentra en línea su / su escuela designada y que tenga conocimientos en el campo principal de ese estudiante. El asesor en línea estará presto a guiarle al estudiante en lo relacionado al proceso de matrícula, al igual que con los estudiantes con requerimientos especiales en estos cursos.
  • 5. MAETTIC - POLITICAS APLICADAS A E-LEARNING - 22 NOV 2013 Horario del curso. El estudiante puede ponerse en contacto con su asesor específico mediante la vinculación al directorio en el sitio web de la plataforma. C. Ayuda Financiera Acceso a todas las oportunidades de ayuda financiera, becas, información sobre la ayuda, y las calificaciones están disponibles en línea en http://www.ejemplodebeca.org/index.asp Luego haga clic en cualquiera de los enlaces de la parte izquierda de la página web o utilizar el siguiente dirección http://www.unesco.com/ejemplo.html D. Registros de Estudiantes Los estudiantes pueden acceder al formulario de evaluación del curso y la forma de solicitud de certificado en el sitio web de la Institución Educativa en su sitio web. La información personal también puede ser cambiada a través de su configuración del sitio web. Formularios de evaluación del curso se puede encontrar ingresando a la plataforma y haciendo clic en "Mi Configuración", y luego haciendo clic en el enlace de evaluación del curso a la izquierda de la página. E. Servicios de Discapacidad Los estudiantiles que requieran los servicios de la oficina de servicios de apoyo a la educación inclusiva el contacto oficial para los estudiantes con algún grado de discapacidad. Esta oficina sirve como un apoyo de los estudiantes con discapacidades y les ayuda en la consecución de la igualdad de acceso a todos los programas y servicios de la institución educativa y está disponible a través de la página web de la institución educativa. F. Actividades Estudiantiles En la sección en la institución educativa, hay un departamento de vida estudiantil que promueve las actividades de los estudiantes y sirve en las diferentes interacciones dentro de la institución educativa, donde participen los estudiantes, tanto en actividades físicas como en las virtuales. Este departamento también presta servicios de apoyo a los estudiantes en línea. La página web de actividades de los estudiantes es http://www.institucioneducativa.ac.pa/vidaest udiantil/ejemplo_actividades.aspx G. Estudiantes - Procedimientos de Quejas / Reclamos La Institución Académica tiene una serie de procedimiento de carácter administrativo, adecuadamente ubicado en el lugar de la plataforma web, diseñada para redactar, recibir, investigar y resolver las quejas de los estudiantes, tanto de tipo académico como de alguna otra razón o naturaleza. Cualquier estudiante que desea hacer una en algún momento presentar una queja formal con respecto a un programa de la institución académica, un servicio físico o virtual, un colaborador o cualquier otro aspecto que tenga relación con la institución académica debe seguir los siguientes pasos: 1. Poner en conocimiento del problema a su coordinador inmediato del curso, miembro del personal designado e incluso al mismo administrador de la unidad académica, involucrada. La comunicación directa entre las dos partes por lo general se resuelve en la mayor parte de los casos. 2. Si los esfuerzos informales para resolver el problema no son productivos, el que presenta la queja debe ponerse en contacto con el decano o director de la unidad de aprendizaje para ayudar en la tramitación de la queja, si esto se convierte en la única vía para resolver el problema. 3. Si el estudiante que presenta la queja, no logra resolver hasta este momento, está en su derecho de presentar una queja formal, él o ella debe expresar la naturaleza de la queja y toda la información pertinente por escrito a la
  • 6. MAETTIC - POLITICAS APLICADAS A E-LEARNING - 22 NOV 2013 persona apropiada. La persona apropiada sería ese individuo a cargo de la persona o programa en cuestión, del cual es el origen la queja. El representante de la institución educativa debe recibir la nota y manejar la queja personalmente o lo remitirá a la persona adecuada para disposición. Se procederá a redactar una respuesta preliminar o final a la queja dentro de 10 días laborables. 4. Si el estudiante no está satisfecho con la resolución de la queja, puede acudir a las instancias que dirigen como máxima autoridad de la institución por escrito con copia al decano o director de la unidad que afecta o es el motivo de la queja. La apelación a esta autoridad deberá presentarse dentro del término de una semana (5) cinco días siguientes a la decisión anterior. La autoridad máxima académica hará lo necesario para presentar una decisión final y definitiva. Los estudiantes que no presenten una apelación por escrito antes de la fecha designada tendrán como respuesta automática el desisto de la queja presentada y se procederá a su archivo correspondiente. H. Asistencia / Ausencia La institución Académica presenta una serie de obligaciones que deben acatar los estudiantes que participen de los cursos en línea. Esto establece una serie de normas que presentamos a continuación: Los cursos que se imparten por nuestros instructores, tienen una política de ausencias. En el inicio del curso, el instructor debe comunicarse con el estudiante al hacer las políticas de clase debidamente documentados y sus expectativas en relación con el formato y la frecuencia de la participación en clase disponible para él / ella. La educación en línea tiene diferencias fundamentales de la instrucción tradicional salón de clases en que el estudiante puede acceder a los recursos en línea en horarios convenientes para horario personal del alumno dentro de un intervalo de tiempo definido por el instructor. Sin embargo, se requiere la asistencia constante para completar con éxito un curso en línea. Un estudiante que participa en un curso en línea proporcionadas se permitirá dos (2) periodos de tiempo que asemejen su respectiva ausencia. La asistencia será objeto de seguimiento mediante la presentación puntual de las asignaciones, incluyendo pruebas, tareas, proyectos, etc. Se espera que un estudiante pueda completar todas las tareas dentro de la fecha de vencimiento correspondiente. Tras la tercera declaración de ausencia, el estudiante será retirado administrativamente del curso salvo alguna circunstancia atenuante. Es comprensible que se produzcan las circunstancias atenuantes, tales como: - Una enfermedad extrema - Muerte en la familia - Los asuntos legales - Alguna actividad de carácter oficial. Circunstancias que no se consideran ausencias con justificación: - Registro de tarde para la clase - Si no lee el programa de estudios - El no planificar adecuadamente - No tener el libro electrónico o software apropiado para sus actividades de aprendizaje - Los problemas técnicos Es la responsabilidad del estudiante presentar la documentación adecuada para justificar tales circunstancias, el cual su instructor determinará si una extensión se justifica. Los estudiantes y los profesores de los cursos en línea se adherirán al calendario académico y el proceso de apelación o queja.
  • 7. MAETTIC - POLITICAS APLICADAS A E-LEARNING - 22 NOV 2013 I. Política de Ética Toda profesión basa su desarrollo en la integridad y la honestidad, razones de fuerza para mantener la ética dentro de las actividades académicas de todos los estudiantes, por ende, se espera que cada estudiante de llevar a cabo su propia labor. En el siguiente apartado podemos señalar como acciones que riñen contra la ética y declararlos como mala conducta académica que pueden incluye, pero no se limita a, actos engañosos, tales como los siguientes descritos: a. Plagio de cualquier fuente b. Alguna forma de trampa en las pruebas, documentos, informes, etc. c. Simulación de un trabajo declarado como propio cuando, en realidad, no le pertenece. d. El uso incorrecto de la tecnología e. El robo, la compra o la venta de los materiales del curso. f. Hacerse pasar por otro estudiante durante un examen o tener a otra persona que esté asumiendo su identidad durante una prueba g. Transmitir de modo deliberado información incorrecta, falsa o propósitos de engaño. Cuando se tenga conocimiento de que se ha producido la mala conducta académica, el profesor tiene la responsabilidad de preparar un reporte para establecer una sanción adecuada de acuerdo con la gravedad de la falta incurrida, debidamente sancionada por el instructor y ratificada por el coordinador del curso, siguiendo las políticas de la institución académica. Para detalles adicionales se recomienda la lectura del boletín informativo estudiantil, ubicado en el lugar apropiado de la plataforma web. Esto puede incluir el fracaso de la asignación, el fracaso del curso, o la expulsión de la Institución Académica. J. Biblioteca / Recursos para el Aprendizaje La institución dentro de los procesos de acreditación y certificación de sus ofertas académicas, se asegura de que los estudiantes que participan en los diferentes programas y cursos de e-Learning tengan acceso a recursos de soporte documental para los aprendizajes adecuados y apropiados. Los recursos de aprendizaje se proporcionan a través de una variedad de métodos que incluyen la participación de la institución académica en las labores de cooperación y apoyo de recursos de aprendizaje en línea para cubrir las necesidades sean de fuente de suscripción periódica o libre. Estos recursos pueden ser utilizados, solo ingresando a la plataforma y dentro de ella, está una sección definida como biblioteca virtual y haciendo clic en la pestaña señalada se puede acceder a estos documentos descritos. Las participaciones de otros enlaces a sitios de repositorios de información fuera de la institución educativa se puede acceder a través del catálogo de la biblioteca o en los sitios de meta búsqueda de la información en línea.
  • 8. MAETTIC - POLITICAS APLICADAS A E-LEARNING - 22 NOV 2013 III. Cuerpo Docente A. Instructor a tiempo parcial En el caso de que se conforme un grupo de estudiantes de la Institución Académica en un curso abierto y organizado, se contrata los servicios de instructores los cuales serán registrados y considerados colaboradores a tiempo parcial. B. Instructor a tiempo completo En el caso de que se conforme un grupo de estudiantes de la Institución Académica en un curso abierto y organizado, se puede contratar los servicios de instructores, que tienen carga horaria como administrativos y también desempeñan como docentes serán registrados y considerados colaboradores a tiempo completo. En cualquiera de los dos casos, la institución educativa proveerá para cumplir, el requisito de competencias del docente para llevar a cabo la tutoría del curso asignado, de acuerdo a las regulaciones descritas en la ley. C. Formación y Servicios de Apoyo para la Facultad La institución académica ofrece oportunidades de desarrollo profesional y servicios de apoyo específicamente relacionados con la educación continua a los colaboradores docentes a través de la entrega electrónica. Estas jornadas previstas permiten contar con un plantel docente que se ajuste a las revisiones y los cambios previstos en el currículo de los cursos. De igual forma los docentes tienen la oportunidad de prestar servicios profesionales en la formación y actualización de formadores. D. Recargas horarias adicionales La prestación de las tutorías de los cursos de E -Learning se considera una parte de la carga docente regular y pueden contribuir de igual forma a la sobrecarga de un instructor, en cuanto a la cantidad de horas y grupos asignados, lo que requiere una compensación adicional, debidamente reglamentada y justificada en la escala salarial de los docentes. D. Credenciales / Depósito En todas las áreas académicas, el docente con asignación equivalente a veinte (20) horas de clases semanal presencial en el campo de la enseñanza se considera como la máxima carga horaria para el instructor a tiempo parcial, de acuerdo a las regulaciones vigentes, salvo casos excepcionales debidamente aprobados por la máxima autoridad en la administración docente. En los campos de la especialidad, profesionales, de la carrera, o técnicos, pruebas de competencia profesional es aceptable asignar una carga horaria de quince (15) horas equivalentes de clase presencial, para exponer en lugar de la preparación académica formal, cumpliendo con las regulaciones vigentes antes mencionadas. Todo instructor que conduzca un curso de e- Learning debe estar cumpliendo los mismos estándares necesarios para llevar a cabo con éxito el curso con las competencias requeridas para tal fin. La institución para tal caso lo identifica, para las labores físicas presenciales que requiere de unas credenciales de identificación como Miembros de la facultad respectiva y de la institución académica. IV. Planificación y Evaluación A. Planificación Institucional La planificación, presupuesto de la institución educativa, las políticas, los procesos, la administración del capital humano, las instalaciones es parte de todo el proceso de gestión que son necesarios para unas finanzas saludables y los recursos esenciales y disponibles para atender la academia Efectividad B. Educación La sección de Planificación e Investigación proporciona informes de la eficacia educativa, en cada sección de las vida del curso, atiende y administra los fondos y gastos generados
  • 9. MAETTIC - POLITICAS APLICADAS A E-LEARNING - 22 NOV 2013 para mayor provecho de los programas y curso de e-Learning. C. Evaluación de Cursos en Línea La institución educativa cuenta con dos formas de evaluaciones para los cursos en línea: - Evaluación de estudiantes - Evaluaciones del supervisor. La institución académica para poder llevar a cabo una buena acción, hace necesario realizar las evaluaciones en periodos diferentes de tiempo, uno de los otros, para garantizar una mayor atención a los detalles que estos arrojan, asignando las evaluaciones de los estudiantes, al final de cada periodo escolar Estas evaluaciones son administradas, entre dos a tres periodos por año, para los de los estudiantes y una vez por cada año calendario para los de los supervisores hacia los docentes. Evaluaciones de los estudiantes: La evaluación de los estudiantes se acentúa debido a que son los únicos que cuentan con la rutina y experiencia en todas las facetas de las labores desarrolladas por el instructor para el proceso de aprendizaje. El importante propósito de esta evaluación es proporcionar información para la mejora continua de la enseñanza. El segundo propósito puede ser, en algunos casos, el suministro de información que se utilizará como uno de los factores en la toma de decisiones sobre el personal docente y las solicitudes de contratos durante los periodos. Las siguientes pautas deben ser observadas con relación a las evaluaciones de los estudiantes, que permita la mejora de la enseñanza. Instrucciones: 1. La evaluación será administrada por la coordinación del programa o curso virtual. 2. La confidencialidad de las respuestas de los estudiantes debe estar asegurado. 3. El instructor se debe dar enterado de los resultados después del final del período de calificación. Se recomienda realizar la clasificación y detalle de los parámetros a evaluar, y poder obtener una buena aproximación en la calidad de los datos. Cursos impartidos: 1. La administración es proporcionar una post - conferencia de evaluación con el instructor para seleccionar los elementos de mejora y de proporcionar cualquier asistencia / servicio necesario para la mejora de la enseñanza. 2. Todos los instructores completarán un seguimiento de forma que muestran las actividades a implementar con miras a realizar los ajustes que sean necesarios para mantener la actualización y vigencia del currículo. Cursos Organizados: 1. Resultados de la evaluación del estudiante serán revisados por la administración de la Institución Educativa a través de su departamento estadístico. 2. Al término de dicha revisión, los cursos serán aprobados o desaprobados. 3. Si un curso es desaprobado la institución académica notificará la situación y el motivo (s) de los por qué. 4. Un equipo analizará los datos para ofrecer las alternativas de posibles soluciones y mejoras.
  • 10. MAETTIC - POLITICAS APLICADAS A E-LEARNING - 22 NOV 2013 Evaluación de los Supervisores: El propósito de las evaluaciones de los supervisores es mejorar la instrucción. Esta evaluación debe centrar su objetivo en la adecuación de los objetivos de aprendizaje, la validación del aprendizaje deseado y destacar los resultados, colocar en perspectiva la idoneidad de las políticas de clase, y validar las credenciales de la facultad. Se debe observar las siguientes directrices en relación con las evaluaciones de supervisor de instrucción: Cursos impartidos: 1. Estos Cursos ofrecidos serán evaluados por el Director del programa de e- Learning, el Decano Académico, y el director del departamento de Tecnología utilizando el formulario de evaluación del curso e- Learning, para tales propósitos. 2. Los elementos que deben evaluarse incluyen los elementos de información de los cursos que se estén ofreciendo y se encuentren durante el periodo de la evaluación dentro del programa de la Institución Académica. 3. Recomendaciones de mejora serán hechas por los supervisores, a través del proceso de seguimiento, reportes programados y otras actividades que permitan la captura de datos y la información que arroja estos análisis. 4. La administración realizara la respectiva reunión de coordinación donde dará los resultados de las diferentes evaluaciones y posterior a la evaluación, con el instructor para seleccionar los elementos de mejora y proporcionar cualquier asistencia o servicio necesario para sostener de manera positiva la oferta académica a ofrecer. 5. Los instructores deben complementar un seguimiento de estas recomendaciones a la luz de los resultados provistos del análisis. Cursos Organizados: 1. Los cursos alojados serán evaluados por un colaborador seleccionado del departamento asignado. Este debe procurar familiarizarse con el contenido de cada curso a través del formulario de evaluación del curso e- Learning. 2. El material a ser evaluado serán los contenidos dictados en el último curso haciendo énfasis en el aporte que se recoge de la experiencia ofrecida por los estudiantes y el efecto que este causa sobre los resultados obtenidos al final del curso por los estudiantes. 3. El evaluador hará una recomendación de aprobar o desaprobar el curso, evidenciando los puntos donde se sustenta su recomendación. En este punto es importante revisar detenidamente los comentarios que pueda ofrecer para conocer de antemano las acciones a seguir. 4. Si un curso es "desaprobado" durante este proceso, no se pondrá a disposición a los estudiantes hasta que haya sido reevaluado en un plazo más tarde y cumplido el proceso de "aprobado" por parte del instructor y el equipo de currículo. 5. Si un curso de "desaprobado" el departamento que imparta será notificado de esta situación y el motivo (s) por qué, para que mantenga el seguimiento de la información. Una vez completado los procesos de evaluación se presenta a las autoridades los resultados que arrojan estos reportes, junto con las recomendaciones, que sean necesarias. D. Evaluación de la capacidad del estudiante La capacidad del estudiante en la Institución Académica es sometida a evaluación para medir y evaluar el éxito en los programas de e-learning a través de una autoevaluación basada en la web y utiliza la información de asesoramiento de los estudiantes.
  • 11. MAETTIC - POLITICAS APLICADAS A E-LEARNING - 22 NOV 2013 E. Las evaluaciones de los estudiantes de la Facultad y Servicios El estudiante que participa de estos cursos utiliza datos determina la eficacia en las áreas de instrucción y la calidad de los servicios de medios en línea, por medio de encuestas en línea, sugerencias y cualesquiera otro documento o medio técnico para realizar esta tarea. V. Administración, Instalaciones / Equipos y Finanzas A. Personal administrativo y docente La Institución Académica designa al personal calificado para el propósito de la administración, tomando en cuenta la capacidad, la demanda de estudiantes dentro de los cursos y sobre todo, la asignación horaria de los docentes, basados en sus competencias profesionales. B. Calidad de e-Learning El Responsable de los Programas Académicos es quien dirige, administra y toma las decisiones en la calidad del e-Learning para la Institución Académica. C. Mercadeo / Reclutamiento La publicidad debe tener características adecuadas y precisas, para lograr los efectos deseados, en la promoción de las ofertas académicas. Los procesos de reclutamiento y la información de registro deben estar a disposición, y tenemos presente cuales son los documentos idóneos para esta parte de la labor de promoción: (1) plan de estudios (2) los requisitos del curso (3) los requisitos de la carrera (4) los servicios de apoyo (5) las habilidades tecnológicas pre-requisitos (6) los costes y forma de pago (7) se proporciona información sobre los recursos de ayuda financiera que puede estar en el momento de entrada oportunamente dispuesto. D. Instalaciones / Equipo Para los diferentes esquemas previstos se proporciona los laboratorios de informática, las instalaciones y el equipo necesario para cumplir con los requisitos del programa, del curso y de cada etapa del proceso; de apoyar a la facultad, la plataforma de e-Learning actual y potenciales miembros del cuerpo docente y estudiantes. E. Financiación: Los fondos designados para la operación de programas, de la plataforma de e-Learning se administran a través del presupuesto general del programa educativo, como parte de una contabilidad responsable y directa. Esta etapa está sujeta a revisión continua para establecer si la demanda cumple y se ajusta a la oferta académica planteada. Las acciones descritas en este documento, son susceptibles a revisión periódica y mejora continua. Agradecemos a estos sitios web, de donde se extrae parte de los contenidos y se sustenta la razón de ser de estos cursos basados en uso de plataforma e-learning, como parte de la aplicación de tecnología en los procesos de formación y construcción del conocimiento a través de tecnologías emergente de continuos cambios.
  • 12. MAETTIC - POLITICAS APLICADAS A E-LEARNING - 22 NOV 2013 Bibliografía Web Consultada 1. Academic Management Manual – Palm Beach State College http://www.palmbeachstate.edu/elearning/documents/sectionn.pdf 2. Identified our e-learning policy - Staffordshire University https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=3&ved=0CDUQFjAC&url =http%3A%2F%2Fwww.staffs.ac.uk%2Fimages%2Felearning_policy_tcm68- 22992.doc&ei=uBWQUuS0B8GwsAT56oCgBw&usg=AFQjCNGpb4iEeTFjQBg95J2jygsjDDQfMg 3. E-Learning Policies and Procedures - Shelton State https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=4&cad=rja&ved=0CDsQF jAD&url=http%3A%2F%2Fwww.sheltonstate.edu%2Ffuture_students%2Felearning%2Felearning _policies_and_procedures.aspx&ei=uBWQUuS0B8GwsAT56oCgBw&usg=AFQjCNE0mOhCYN44 GD0BScKktpP2qhIL4g 4. E-Learning policy – Procedures or Clinical Guideline https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=7&cad=rja&ved=0CFIQFj AG&url=http%3A%2F%2Fwww.seslhd.health.nsw.gov.au%2FPolicies_Procedures_Guidelines%2 FWorkforce%2FOrganisational_Learning%2Fdocuments%2FPD-204- elearningPolicy.pdf&ei=uBWQUuS0B8GwsAT56oCgBw&usg=AFQjCNE9e-KNi- nVG31n1Sru8qb1CK9X1g 5. Faculty e-Learning Policy and Procedures – New Mexico University https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=10&cad=rja&ved=0CGQ QFjAJ&url=http%3A%2F%2Fwww.gallup.unm.edu%2Fpdf%2Felearning%2FFacultyOnlinePolicy andProceduresApproved.pdf&ei=uBWQUuS0B8GwsAT56oCgBw&usg=AFQjCNGVvbWBJ2sHIKW Bb3yTO396XQzN1w 6. A policy development toolkit for Online Learning – e-campus Alberta University https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=11&cad=rja&ved=0CDg QFjAAOAo&url=http%3A%2F%2Fwww.ecampusalberta.ca%2Ffiles%2FToolkit- Policy_Development.pdf&ei=GKSQUuvhDJC0sATJ7IHQBg&usg=AFQjCNEi55VFjU0435pi2MkrlQJ _bkJ8TQ 7. E-learning: Code of Practice – University of Ulster https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=12&cad=rja&ved=0CD4 QFjABOAo&url=http%3A%2F%2Fwww.ulster.ac.uk%2Facademicoffice%2Fdownload%2FPolicie s%2FeLearningCoP.doc&ei=GKSQUuvhDJC0sATJ7IHQBg&usg=AFQjCNGTCxTqs1lQKJwWgtGR WzGcGQq4jw 8. Best practices for policy and procedures compliant – e- Learning – Articulate Software https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=15&cad=rja&ved=0CFEQ FjAEOAo&url=http%3A%2F%2Fcommunity.articulate.com%2Fforums%2Ft%2F2067.aspx&ei=GK SQUuvhDJC0sATJ7IHQBg&usg=AFQjCNHnEfi6tTcLMgziYXhvYL13nxuLsw
  • 13. MAETTIC - POLITICAS APLICADAS A E-LEARNING - 22 NOV 2013 9. E-learning policy and Procedures – Southern Health and Society https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=23&cad=rja&ved=0CDQ QFjACOBQ&url=http%3A%2F%2Fwww.southerntrust.hscni.net%2Fpdf%2FELearningPolicy.pdf& ei=V6WQUu9T0c2xBIX2gugG&usg=AFQjCNFQF5NUrspEKPqXKVMSnQRt1B1PpA 10. Writing Policies and Procedures e-Learning Course – DocuTools https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=26&cad=rja&ved=0CEU QFjAFOBQ&url=http%3A%2F%2Fwww.docutools.com%2Ftraining_WBT_polproc.html&ei=V6W QUu9T0c2xBIX2gugG&usg=AFQjCNHWVRQbfGj6QlQXYKfHFlH3nP41GQ 11. E-Learning Policies – Inseta https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=24&cad=rja&ved=0CDo QFjADOBQ&url=http%3A%2F%2Fwww.inseta.org.za%2Fdownloads%2FE_learning_Guideline_2 012.pdf&ei=V6WQUu9T0c2xBIX2gugG&usg=AFQjCNE8FuUkYw8guSElKTrVdJst8-ps9A 12. Policies and Procedures – Plymouth State University https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=28&cad=rja&ved=0CFEQ FjAHOBQ&url=http%3A%2F%2Fwww.plymouth.edu%2Foffice%2Fonline- education%2Ffiles%2F2011%2F06%2Fpolices_and_procedures.pdf&ei=V6WQUu9T0c2xBIX2gug G&usg=AFQjCNGaT4iA04XQKMJeb665H5p3xHVEuw 13. Britec Training and E-Learning Centre – Policies and Procedures https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=29&cad=rja&ved=0CFcQ FjAIOBQ&url=http%3A%2F%2Fwww.britraining.com.au%2Fabout-us%2Fpolicies-and- procedures&ei=V6WQUu9T0c2xBIX2gugG&usg=AFQjCNFgr6Sp4JBNeXuacNPbmcqm4-_YLA 14. Find a policy – Curtin Policies and Procedures – Curtin University https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=30&cad=rja&ved=0CF0Q FjAJOBQ&url=http%3A%2F%2Fpolicies.curtin.edu.au%2Ffindapolicy%2F&ei=V6WQUu9T0c2xBI X2gugG&usg=AFQjCNHXNUeveupcSfuOVVjDNTusQ0GZ7w 15. Policy Procedures Samples – Biz Manual http://www.google.com/aclk?sa=l&ai=C-tu5V6WQUofOA- zXsQffoYC4DJ2FnYYEvYj82VyCjbgFCAMQAigCUK- BpMb______wFg0ASQAQOgAbDNvf8DyAEBqgQmT9DtUiWbl62hXibw_wwZFFCb2Rsb3z9MmvLs 0uPk1-6oFSP27miAB7iyQpAHAw&sig=AOD64_1_iOiyyXhfh7fGjCBItzPhvaVcVA&rct=j&q=e- learning+policies+and+procedures&ved=0CG8Q0Qw4FA&adurl=http://www.bizmanualz.com/s ample-policies-procedures

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