Por qué las empresas deben tener una página en
Por Frederico Ferreira
http://fredericoricardoferreira.com/
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¿Por qué las empresas deben tener una
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Esta presentación fue basada en el
libro Smart Social Med...
Muchas gracias por su atención
Frederico Ferreira
http://fredericoricardoferreira.com/
Madrid, 25 de noviembre de 2014
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Por qué las empresas deben tener una página en Facebook

Esta presentación habla sobre la importancia de las empresas, en particular, de las pymes, tengan una página en Facebook.
Published on: Mar 4, 2016
Published in: Social Media      
Source: www.slideshare.net


Transcripts - Por qué las empresas deben tener una página en Facebook

  • 1. Por qué las empresas deben tener una página en Por Frederico Ferreira http://fredericoricardoferreira.com/ Madrid, 25 de noviembre de 2014
  • 2. ¿Por qué las empresas deben tener una página en Facebook? 2 Desde el punto de vista del cliente Desde el punto de vista de la empresa
  • 3. ¿Por qué las empresas deben tener una página en Facebook? 3 Desde el punto de vista del cliente Seguranza Es mucho más seguro e interesante que visitar una página web corporativa
  • 4. ¿Por qué las empresas deben tener una página en Facebook? 4 Desde el punto de vista del cliente Interacción Ofrece la posibilidad de interactuar y participar del proceso de decisión
  • 5. ¿Por qué las empresas deben tener una página en Facebook? 5 Desde el punto de vista del cliente Comunicación Mejora considerablemente el proceso de comunicación entre empresa y cliente una vez que permite a los consumidores enviar mensajes directos. Actualmente muchos de los consumidores prefieren la mensajería de Facebook que el correo electrónico.
  • 6. ¿Por qué las empresas deben tener una página en Facebook? 6 Desde el punto de vista del empresa Facilidad Es mucho más fácil cargar y publicar nuevo contenido en las páginas de Facebook que en los sitios web tradicionales. Hoy en día ya es posible actualizar una página de Facebook desde un teléfono móvil o tablet.
  • 7. ¿Por qué las empresas deben tener una página en Facebook? 7 Desde el punto de vista del empresa Historia Las páginas de Facebook permiten a las empresas transmitir su historia principalmente ahora a través del Timeline. Además de su historia, la empresa también puede dar información de sus productos/servicios al cliente.
  • 8. ¿Por qué las empresas deben tener una página en Facebook? 8 Desde el punto de vista del empresa Imagen Facebook permite a las empresas subir una imagen de la portada que sea de gran impacto para comunicar visualmente sus productos o servicios.
  • 9. ¿Por qué las empresas deben tener una página en Facebook? 9 Desde el punto de vista del empresa Publicidad Otra de las grandes ventajas que las páginas de Facebook tienen es la posibilidad de incorporar publicidad a través de anuncios de Facebook, los llamados Facebook Ads. Estos anuncios pueden ser dirigidos a grupos demográficos específicos de consumidores de acuerdo con su edad, ubicación e intereses.
  • 10. ¿Por qué las empresas deben tener una página en Facebook? 10 Desde el punto de vista del empresa Estadísticas Facebook da la posibilidad de ofrecer estadísticas detalladas de los clientes. A través de las estadísticas se puede saber cual es el segmento de edad, la ubicación de las personas, qué días y a que hora visitan la página entre otros datos interesantes que pueden ayudar la empresa a identificar su público objetivo.
  • 11. ¿Por qué las empresas deben tener una página en Facebook? 11 Desde el punto de vista del empresa Encuestas Las páginas de Facebook son una buena herramienta para hacer preguntas o realizar encuestas entre los clientes.
  • 12. ¿Por qué las empresas deben tener una página en Facebook? 12 Desde el punto de vista del empresa Ofertas A través de la página de Facebook las empresas pueden compartir con sus clientes ofertas exclusivas y descuentos los cuales se pueden imprimir o presentarlos en el establecimiento a través de su teléfono móvil o tablet.
  • 13. ¿Por qué las empresas deben tener una página en Facebook? 13 Desde el punto de vista del empresa Posicionamento Las página en Facebook se ubican en los primeros puestos entre los resultados de búsqueda de Google. Mismo los propios contenidos que están incluidos en la página de Facebook pueden estar disponibles para personas que no tienen cuentas de Facebook.
  • 14. ¿Por qué las empresas deben tener una página en Facebook? 14 Esta presentación fue basada en el libro Smart Social Media de Lasse Rouhiainen. Para saber más diríjase a http://www.lasserouhiainen.com/.
  • 15. Muchas gracias por su atención Frederico Ferreira http://fredericoricardoferreira.com/ Madrid, 25 de noviembre de 2014

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