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Quelques chiffres…Quelques chiffres…375 000 connexions sur le site720 fans sur FacebookBorne d’information disponible7/7J ...
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Que faisons-nous ?Que faisons-nous ?Mise en valeurdu patrimoine du Pays Granvillais dans le cadre de ladémarche de labelli...
Que faisons-nous ?Que faisons-nous ?Edition et Diffusion gratuite55 000 guides touristiquesdéclinés en français, anglais, ...
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Que faisons-nous ?Que faisons-nous ?POLE EVENEMENTIELCoordinationdes évènementiels organisés àGranville.Le Pôle Evénementi...
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Etre partenaire c’est…Etre partenaire c’est…Etre conseillé pour optimiser lagestion de son bienPour savalorisationEn terme...
Etre partenaire c’est…Etre partenaire c’est…Devenir un acteur du tourisme etpar la même occasion unambassadeur de la desti...
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Pop2013

Published on: Mar 4, 2016
Source: www.slideshare.net


Transcripts - Pop2013

  • 1. Plus de 60 000 visiteursdont 11% d’étrangers317 jours d’ouvertureQuelques chiffres…Quelques chiffres…85 000 guides diffusésdans 6 langues
  • 2. Quelques chiffres…Quelques chiffres…375 000 connexions sur le site720 fans sur FacebookBorne d’information disponible7/7J et 24/24H
  • 3. Quelques chiffres…Quelques chiffres…30 visites guidéesmenées en été100 évènementsestivaux relayés enpartenariat avecd’autres acteurs dupays granvillais
  • 4. La démarche QualitéLa démarche QualitéAméliorer l’approche, l’accueilsur place, par téléphone etpar courrierAméliorer la gestion et la mise àdisposition de l’informationtouristiqueFormer régulièrement notrepersonnel pour améliorer sescompétencesMesurer la satisfaction de nosvisiteurs et prendre encompte leurs attentes
  • 5. Que faisons-nous ?Que faisons-nous ?Accueil et Informationdes visiteurs français et étrangers ainsi quedes habitants du bassin de vie granvillaisCommunication et Promotionde la destination Granville en coordinationavec de nombreux acteurs du tourismerégionaux et nationauxCréationd’une revue de presse régionale etnationale complèteFormation et Tutoratdes futurs professionnels du tourisme enaccueillant stagiaires et saisonniersBilletteriepour les évènements majeurs de l’annéeAccès Wi-Fivia une tablette tactile à disposition desvisiteursGestiondes disponibilités des hébergements afin derenseigner en temps réel
  • 6. Que faisons-nous ?Que faisons-nous ?Mise en valeurdu patrimoine du Pays Granvillais dans le cadre de ladémarche de labellisationVille et Pays d’Art et d’HistoireL’Office municipal de Tourisme apporte également sonsoutien en terme de promotion à toutes lesassociations œuvrant dans ce même butOrganisation et Encadrementde visites guidéesmettant en valeur le patrimoine granvillais dans sapluralité. Celles-ci attirent de nombreux visiteursséjournant sur notre territoireSuivez le guide…
  • 7. Que faisons-nous ?Que faisons-nous ?Edition et Diffusion gratuite55 000 guides touristiquesdéclinés en français, anglais, allemand,néerlandais, espagnol et italien30 000 guides deshébergementsPlan détaillé,Guide du nouvel arrivant,Horaires de marées… et de nombreux autresoutils pratiques pour lestouristes comme pourles habitants
  • 8. Animation numériqueQue faisons-nous ?Que faisons-nous ?Site internetBorneinteractiveFacebookAffichage dynamique,panneau lumineux…
  • 9. Que faisons-nous ?Que faisons-nous ?Gestion de la location6 Gîtes communaux de Chausey(Presbytère et ancienne école)165 Cabines de bain qui investissenttraditionnellement la promenadedu Plat Gousset depuis 1825
  • 10. Que faisons-nous ?Que faisons-nous ?POLE EVENEMENTIELCoordinationdes évènementiels organisés àGranville.Le Pôle Evénementielaccompagne les porteursde projets de festivals,salons, évènementsculturels ou festifs dansl’organisation de leurmanifestation tout enveillant à la cohérence età l’harmonisation ducalendrier évènementielannuelOrganisationFestivités de Noël, Semaine du Développement Durable,Rendez-vous aux Jardins, Fête de la musique, concertsdu Théâtre Marin, 14 juillet… Autant de rendez-vousannuels concoctés par l’équipe du Pôle Evènementiel
  • 11. Etre partenaire c’est…Etre partenaire c’est…Développersa communication Apparaîtredans notre GuideTouristique etnotre Guide desHébergementsEtre référencésur la Place de Marchétouristique deManche TourismeDiffuserses manifestations surnos outils numériquesSe rendre visiblesur InternetPartagervos actualitéssur notre pageFacebookDiffuservos propresbrochures à l’OTet chez d’autrespartenaires
  • 12. Etre partenaire c’est…Etre partenaire c’est…Etre conseillé pour optimiser lagestion de son bienPour savalorisationEn terme decommunicationsur le webEtre informéSur des outils degestionPartager sur lestendances dutourismeGrâce à laNewsletter despartenairesSur lesmanifestationsà venirEn participant auGroupe de TourismeLocal
  • 13. Etre partenaire c’est…Etre partenaire c’est…Devenir un acteur du tourisme etpar la même occasion unambassadeur de la destinationGranvilleEtre vous-même un relaisd’information pour le confort de vosvisiteurs grâce à la documentationmise à votre dispositionEtre ambassadeur de sa destination

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