Techniques de la vente
Présenter et défendre son devis
Durée
7 heures soit 1 journée
Contenu de la formation
C’est quoi un...
of 1

Formation Inspiris : Presenter et defendre son devis

Formation Inspiris, contenu, programme
Published on: Mar 4, 2016
Published in: Education      
Source: www.slideshare.net


Transcripts - Formation Inspiris : Presenter et defendre son devis

  • 1. Techniques de la vente Présenter et défendre son devis Durée 7 heures soit 1 journée Contenu de la formation C’est quoi un devis « Vendeur »  La nomenclature d’une offre commerciale  Présenter la société, l’organigramme  Reformuler l’exprimé et les motivations client  Les caractéristiques techniques et de services  Mode de livraison, la mise en œuvre  Les engagements délais et disponibilités  La charte qualité, les garanties, le SAV  Documentation du Produit / Procédé  Notre argumentation adaptée  Conditions techniques, conditions de mise en route  Tarifs et conditions commerciales Le scénario de vente  L’ordre chronologique, les contrôles, le contexte  La reformulation  La présentation du devis  Les objections, les contre objections Savoir présenter le prix  Démystifier le prix  Différence entre CA, Marge brute, Résultat net  L’entreprise vit grâce à la marge  L’entreprise a des charges importantes  Le service client çà coûte cher  Il ne faut pas avoir peur du prix  Les formules de calcul du prix de vente Les éléments pour faire accepter le prix  Avoir une attitude commerciale  Minimiser la valeur grâce aux avantages  Ce n’est pas un coût mais un échange  Justifier la valeur du produit avant de parler prix  Simuler le retour sur investissement  La technique du sandwich  Présenter le prix au bon moment Les objections liées au prix  Comment gérer le « C’est trop cher »  Utiliser le questionnement pour gérer l’objection  L’objection Prix cache-t-elle la vraie objection  Les réponses convaincantes Les concessions  Différence entre remise et concession  Pratiquer le gagnant / gagnant Public concerné  Commerciaux  Chefs d’entreprises  Artisans - Commerçants  Objectif de la formation  Savoir concevoir un devis commercialement « Vendeur »  Savoir présenter son offre  Savoir défendre le prix proposé  Exorciser le sujet tabou « L’argent » Pré requis Aucun Méthode et Pédagogie  Test d’auto diagnostique.  Apports théoriques  Etude de cas pratiques.  Jeux de rôles et vidéo Animateur Jean-Pierre HANGARD ou Formateur qualifié Techniques de vente Quand on ne sait pas présenter son devis et défendre le prix on perd la vente ou c'est la marge commerciale qui s'envole ! Savoir défendre les intérêts de votre entreprise rassure votre interlocuteur sur votre crédibilité Accessible avec le DIF !