Quizás sea el momento de “tirarse” al Arteting El marketing experiencial en el entorno de una pyme
Quizás sea el momento de “tirarse” al Arteting Obra: El marketing experiencial en el entorno de una pyme Título: Cómo cone...
Un primer paso al frente: hacer NETWORKING
Un segundo paso: cualificar a la audiencia
30 20 1 MINUTOS TRANSPARENCIAS IDEA
Primer acto: planteamiento “ Si no eres capaz de hacer soñar a tus clientes, a tu empresa le espera un duro despertar ” G...
MARKETING REAL UNA HISTORIA DREAM
Un parque temático de ocio más. No Los niños aprenden valores y a ser mayores a través del ocio educativo y el marketing ...
Un parque temático de ocio más.
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¿Por qué el consumidor nos da la espalda?
¿Por qué el consumidor está a su conversación? ¿Por qué el consumidor es cada vez más excéptico ?
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Tercer acto: desenlace Si lo han logrado ellos, por qué no puedo lograrlo yo. Tres historias.
El ejemplo de un autónomo y un pyme
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Dramatización a través de la “ Hiper” realidad Cómo conectar con las emociones de nuestros visitantes
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Un línea aérea cualquiera. No Programan conciertos de música clásica, pases de modelo y todo tipo de actuaciones…
CONCLUSIÓNES El marketing experiencial Nos acerca al cliente
CONCLUSIÓNES El marketing experiencial Nos acerca al cliente El marketing experiencial nos aleja de la competencia El ma...
A todos nos gustaría que nuestros clientes pensaran de nuestro producto y servicio…
Eso es todo Gracias José Cantero Arteting [email_address] ABAJO EL TELÓN
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Ponencia marketing experiencial José Cantero SalóN Miempresa 10 De Marzo 2010

Ponente y conferenciante en marketing experiencial e innovación José Cantero. Ponencia sobre marketing experiencial impartida en el Salón Mi Empresa el 10 de marzo de 2010 en Madrid.
Published on: Mar 4, 2016
Published in: Business      
Source: www.slideshare.net


Transcripts - Ponencia marketing experiencial José Cantero SalóN Miempresa 10 De Marzo 2010

  • 1. Quizás sea el momento de “tirarse” al Arteting El marketing experiencial en el entorno de una pyme
  • 2. Quizás sea el momento de “tirarse” al Arteting Obra: El marketing experiencial en el entorno de una pyme Título: Cómo conectar con las emociones de nuestros clientes actuales y potenciales a través del marketing de experiencias Autor: José Cantero , Socio Consultor en Arteting
  • 3. Un primer paso al frente: hacer NETWORKING
  • 4. Un segundo paso: cualificar a la audiencia
  • 5. 30 20 1 MINUTOS TRANSPARENCIAS IDEA
  • 6. Primer acto: planteamiento “ Si no eres capaz de hacer soñar a tus clientes, a tu empresa le espera un duro despertar ” GIAN LUIGI BUITONI 1992 Ex Presidente de Ferrari Norteamérica
  • 7. MARKETING REAL UNA HISTORIA DREAM
  • 8. Un parque temático de ocio más. No Los niños aprenden valores y a ser mayores a través del ocio educativo y el marketing de experiencias
  • 9. Un parque temático de ocio más.
  • 10. … sueña. Si yo fuera Tú buscaría en internet ¿POR QUÉ? ¿CÓMO? ¿PARA QUÉ? ¿ DÓNDE? ¿ES CARO? ¿CON QUIÉN?
  • 12. www.joanjimenez.com CONECTAR CONVERSAR
  • 13. www.joanjimenez.com
  • 14. ¿Por qué el consumidor nos da la espalda?
  • 15. ¿Por qué el consumidor está a su conversación? ¿Por qué el consumidor es cada vez más excéptico ?
  • 16. Hoy en día ante la saturación de productos y servicios y su comunicación masiva, es más difícil crear “propuestas de valor” que nos diferencien en el mercado. Hay una enorme paridad de productos y servicios ¿Son productos y servicios commodity?
  • 18. ¿ ?
  • 19. Segundo acto: nudo El marketing experiencial como propuesta de valor diferencial para conectar con nuestros clientes
  • 20. ¿Qué es el marketing experiencial? Es el “cliente” quien define el término experiencial y quien lo “ pone en valor” El arte de conectar con las emociones y sensaciones de nuestros clientes
  • 21. Lo que vendemos no es una moto, sino la habilidad para conseguir que un directivo de 43 años se vista de cuero, conduzca por pequeños pueblos desiertos y consiga que adolescentes tengan respecto por él” … un negocio que vende razones para ir en moto y en vivir el sueño “Americano”…
  • 22. Prosumidor: pro ductor+con sumidor
  • 23. Se buscan hombres para viaje peligroso. Salario bajo, frío agudo, largos meses en la más completa oscuridad, peligro constante, y escasas posibilidades de regresar con vida. Honores y reconocimiento en caso de éxito. - Sir Ernest Shackleton Experisumidor: experi +con sumidor Un nuevo consumidor de experiencias
  • 24. Lo sabemos de sobra ya que si no prestamos atención quizás no tiene importancia por que realmente lo que nos interesa es el impacto de las nuevas tecnologías que nos pueden hacer más fácil la vida y más emocional nuestra vida, de esta manera asistimos a algo que no es cierto y no se pueden sacar conclusiones ya que no se almacena en el lugar preciso y concreto de nuestra serie de adaptados por que no entendemos que la verdad está ahí fuera en nuestra zona desconocida memoria… “ Lo que no tiene impacto emocional, no se almacena en nuestra memoria”.
  • 25. Tercer acto: desenlace Si lo han logrado ellos, por qué no puedo lograrlo yo. Tres historias.
  • 26. El ejemplo de un autónomo y un pyme
  • 27. Cómo conectar con las emociones de los huéspedes Superando sus expectativa: Del destino turístico continente al producto experiencial de contenido: El hotel nos vende una habitación. Pero realmente compramos una experiencia
  • 28. “ Fue una experiencia sensacional y emocionante. Es otra forma de viajar, poder escaparte y evadirte del estrés de la gran ciudad”
  • 29. Dramatización a través de la “ Hiper” realidad Cómo conectar con las emociones de nuestros visitantes
  • 30. Dramatización a través de la “ Hiper” realidad Cómo conectar con las emociones de nuestros visitantes
  • 31. Un línea aérea cualquiera. No Programan conciertos de música clásica, pases de modelo y todo tipo de actuaciones…
  • 32. CONCLUSIÓNES El marketing experiencial Nos acerca al cliente
  • 33. CONCLUSIÓNES El marketing experiencial Nos acerca al cliente El marketing experiencial nos aleja de la competencia El marketing experiencial Quizás sirva para enfrentarnos mejor a la crisis
  • 34. A todos nos gustaría que nuestros clientes pensaran de nuestro producto y servicio…
  • 35. Eso es todo Gracias José Cantero Arteting [email_address] ABAJO EL TELÓN

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