Barcelona, abril 2009 Más allá del expositor de productos Persuabilidad en B2B CONSTRUMAT 2009
leads en tiempos revueltos
Hola Álex Castellote Consultor de estrategias digitales, Multiplica En Agencia Young & Rubicam 2.0, HerraizSoto&Co, En co...
Tres mitos <ul><li>El B2B es la oveja negra de Internet (y el sector de la construcción….) </li></ul><ul><li>Internet sir...
Nº 1. El B2B es la oveja negra de Internet (y el sector de la construcción….)
Mito nº1. B2B e Internet <ul><li>Los sites de B2B son imprescindibles en las decisiones de compra. </li></ul><ul><li>El 97...
Mito nº1. B2B e Internet <ul><li>Más importante aún, un 55% afirma que es su primera fuente de información en decisiones d...
Mito nº1. B2B e Internet <ul><li>Mientras, en el sector hay un alto volumen de búsquedas </li></ul>Google Trends
Nº 2. Internet sirve (sólo) de expositor de productos
Mito nº2. B2B y expositores <ul><li>Internet sirve (sólo) de expositor de productos </li></ul><ul><li>Vendemos equipos com...
Mito nº2. B2B y expositores Dept marketing Dept marketing SEO SEM Email mkt Afiliados Campañas Portales de proveedores Ex...
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 Persuabilidad Capacidad de una presencia online de llevar al usuario a la acción y convertirlo en lead o cliente Marke...
<ul><li>¿Que </li></ul>Psicología del consumidor Experiencia de usuario Propuesta de valor Estrategia de marketing ¿Qué ti...
¿Para conseguir qué? <ul><ul><li>Mejoramos un 336% el registro de la web de la inmobiliaria Taylor Woodrow </li></ul></ul>...
¿Para conseguir qué? El IDC indica que los sites de B2B pierden un 50% de sus ventas potenciales por una información onl...
Nº 3. Para los clientes, mi equipo comercial es mi empresa
Perfecto, hagamos que nuestra web tenga músculo comercial <ul><ul><li>Conociendo quién visita nuestra web. </li></ul></u...
Perfecto, hagamos que nuestra web tenga músculo comercial <ul><ul><li>Con sólo una línea de código… </li></ul></ul>Googl...
Finalmente… Hemos venido a hablar de nuestro libro ¡Y a regalar 3 ejemplares! Con cariño de: David Boronat, CEO de Multip...
Muchas gracias por vuestro tiempo. ¿Preguntas? Ahora: levanta la mano Siempre: alex@multiplica.com
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LA INNOVACIÓN ESTÁ EN LA RED Ponencia de MULTIPLICA

LA INNOVACIÓN ESTÁ EN LA RED PONENCIA DE ÀLEX CASTELLOTE CONSULTOR DE MULTIPLICA www.multiplica.com EVENTO DE FORMACIÓN Y NETWORKING DE CONSTRUMÁTICA EN CONSTRUMAT 2009 CONSTRUMAT Salón Internacional de la Construcción Miércoles 22 de abril de 2009 [de 11,30 a 13,30 horas] Fira de Barcelona [Recinto Gran Vía Sala 4.1 del Pabellón 4] Con motivo de CONSTRUMAT el portal de arquitectura, ingeniería y construcción CONSTRUMÁTICA presentó para la ocasión un encuentro de formación y networking que invitó a los agentes del sector a formar parte activa de una sesión de intercambio de ideas que tuvo como eje central la construcción y la importancia de las Tecnologías de la Información y la Comunicación [TIC] como instrumento clave en el desarrollo del sector. El leit motive se resumiría en el lema "todo lo que usted quería saber sobre construcción y/en la red y nunca se atrevió a preguntar", es decir, de cómo el uso de las nuevas tecnologías permite avanzar hacia una mayor productividad y eficiencia del sector de la arquitectura y la construcción. El acto fue presentado y conducido por JORDI URBEA, Director General de OGILVY ONE y las ponencias fueron las siguientes: ÀLEX CASTELLOTE. Consultor de MULTIPLICA. Persuabilidad o de como convertir usuarios en clientes. MARC VIDAL. Responsable de CINK Shaking Business. La importancia de las redes sociales para promocionar, dinamizar y estimular el sector de la arquitectura y la construcción. XAVIER CASADEMONT. Responsable de la Unidad del Banco BEDEC de l'Institut de Tecnologia de la Construcció de Catalunya [ITeC]. Aplicación del CTE. ÁNGEL MORÁN. Director Comercial de PROYECTA. Extranets de proyecto y obra. JORDI BER. Director de Estrategia e Innovación de CONSTRUMÁTICA. Los beneficios de formar parte del principal portal de la Construcción en España y de interactuar con la comunidad de profesionales del sector. JORDI URBEA. Director de OGILVY ONE en representación de OGILVY ONE y de ONLY MEDIA WEB. Publicidad y Marketing online. Posteriormente, se dedicó un espacio para la ampliación de la información, el intercambio de ideas y el networking.
Published on: Mar 4, 2016
Published in: Technology      Business      
Source: www.slideshare.net


Transcripts - LA INNOVACIÓN ESTÁ EN LA RED Ponencia de MULTIPLICA

  • 1. Barcelona, abril 2009 Más allá del expositor de productos Persuabilidad en B2B CONSTRUMAT 2009
  • 2. leads en tiempos revueltos
  • 3. Hola Álex Castellote Consultor de estrategias digitales, Multiplica En Agencia Young & Rubicam 2.0, HerraizSoto&Co, En consultoría Multiplica En cliente Anuntis En Internet Desde siempre.
  • 4. Tres mitos <ul><li>El B2B es la oveja negra de Internet (y el sector de la construcción….) </li></ul><ul><li>Internet sirve (sólo) de expositor de productos </li></ul><ul><li>Para los clientes, mi comercial es mi empresa </li></ul>
  • 5. Nº 1. El B2B es la oveja negra de Internet (y el sector de la construcción….)
  • 6. Mito nº1. B2B e Internet <ul><li>Los sites de B2B son imprescindibles en las decisiones de compra. </li></ul><ul><li>El 97% de los ejecutivos afirman que el medio online es el más utilizado en las decisiones de compra </li></ul><ul><li>Un 60% puntúa los websites corporativos como fuentes de información esenciales de su trabajo. </li></ul><ul><li>Un 60% considera que aportan información que no pueden encontrar en ningún otro sitio. </li></ul>2008 AOP B2B Research (UK)
  • 7. Mito nº1. B2B e Internet <ul><li>Más importante aún, un 55% afirma que es su primera fuente de información en decisiones de compra </li></ul>2008 AOP B2B Research (UK)
  • 8. Mito nº1. B2B e Internet <ul><li>Mientras, en el sector hay un alto volumen de búsquedas </li></ul>Google Trends
  • 9. Nº 2. Internet sirve (sólo) de expositor de productos
  • 10. Mito nº2. B2B y expositores <ul><li>Internet sirve (sólo) de expositor de productos </li></ul><ul><li>Vendemos equipos complejos o servicios a medida </li></ul><ul><li>La toma de decisión de compra es más complicada que en B2C </li></ul><ul><li>Requiere mucho más tiempo y muchos más actores </li></ul>
  • 11. Mito nº2. B2B y expositores Dept marketing Dept marketing SEO SEM Email mkt Afiliados Campañas Portales de proveedores Extranets de elearning Clubs de clientes Herramientas 2.0 de fidelización
  • 12. Mito nº2. B2B y expositores Dept marketing Dept marketing SEO SEM Email mkt Afiliados Campañas Portales de proveedores Extranets de elearning Clubs de clientes Herramientas 2.0 de fidelización Marketing + Ventas Website de captación de leads
  • 13. Persuabilidad Capacidad de una presencia online de llevar al usuario a la acción y convertirlo en lead o cliente Marketing + Ventas + Experiencia online:
  • 14. <ul><li>¿Que </li></ul>Psicología del consumidor Experiencia de usuario Propuesta de valor Estrategia de marketing ¿Qué tiene en cuenta la persuabilidad? Persuabilidad Contenidos enfocados a la captación Análisis de comportamiento Medición
  • 15. ¿Para conseguir qué? <ul><ul><li>Mejoramos un 336% el registro de la web de la inmobiliaria Taylor Woodrow </li></ul></ul><ul><ul><li>Incrementamos un 217% la concertación de visitas del portal inmobiliario de la Caixa </li></ul></ul><ul><ul><li>Racc ha multiplicado x3 la venta de vuelos con nuestro nuevo buscador </li></ul></ul><ul><ul><li>Mybestplay mejoró un 380% con la nueva alta que le propusimos </li></ul></ul><ul><ul><li>Sanitas con su nueva web aumentó un 144% la generación de leads de seguros médicos y un 1215% los leads de servicios de salud </li></ul></ul><ul><ul><li>FC Barcelona multiplicó x4 sus altas de socios online con una nueva web de suscripción </li></ul></ul><ul><ul><li>Ikea ha doblado en solo 5 meses las suscripciones a su newsletter respecto al año pasado </li></ul></ul><ul><ul><li>Construmatica.com incremento un 680% el uso de su buscador </li></ul></ul>
  • 16. ¿Para conseguir qué? El IDC indica que los sites de B2B pierden un 50% de sus ventas potenciales por una información online inadecuada
  • 17. Nº 3. Para los clientes, mi equipo comercial es mi empresa
  • 18. Perfecto, hagamos que nuestra web tenga músculo comercial <ul><ul><li>Conociendo quién visita nuestra web. </li></ul></ul><ul><ul><li>Poner en valor tus palabras (mercados) nicho </li></ul></ul><ul><ul><li>Dando la información que necesitan en el momento en el que la necesitan </li></ul></ul><ul><ul><li>Monitorizando su comportamiento para saber qué páginas le interesan. </li></ul></ul><ul><ul><li>Poder contactar leads que están en las primeras fases del proceso de compra </li></ul></ul><ul><ul><li>Optimizar los formularios de captación </li></ul></ul><ul><ul><li>Empezar a construir una relación de confianza </li></ul></ul><ul><ul><li>Mejorar nuestro posicionamiento, el valor percibido y los beneficios de nuestros productos y servicios </li></ul></ul>
  • 19. Perfecto, hagamos que nuestra web tenga músculo comercial <ul><ul><li>Con sólo una línea de código… </li></ul></ul>Google Analytics Google Website Optimizer
  • 20. Finalmente… Hemos venido a hablar de nuestro libro ¡Y a regalar 3 ejemplares! Con cariño de: David Boronat, CEO de Multiplica Ester Pallarès, Consultora de Persuabilidad Y todo el equipo de Multiplica
  • 21. Muchas gracias por vuestro tiempo. ¿Preguntas? Ahora: levanta la mano Siempre: alex@multiplica.com

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