CURSO DE TUTORES ONLINE
Leandro Codarin
Elena Gonzalo
15/11/2012
Agenda
1. Presentación. Carlos de Benido (30 min).
2. ¿Qué es el eLearning?: el proyecto de formación
Online. Leandro Coda...
¿Dónde ubicarías la tecnología?
Necesidadde
Innovación
7
Proyectos
Simples
Práctica
Innovación
99
Criterios
Pedagógicos
eLearning
Conceptos clave
10
El eLearning es una modalidad de
enseñanza que utiliza tecnologías
sobre Internet para facilitar la
interacción (alumno-al...
Ventajas del eLearning
Fuente:https://lh5.googleusercontent.com
Tendencias en Formación con TIC
Evolución de la educación con TIC
14
15
Construyendo
nuestro definición de eLearning
¿Generación Y?
La generación Y se refiere a las personas que
nacieron entre 1984 y 1990. Son alumnos 2.0
Fuente:http://www...
Características
de la
generación Y
Optimistas
Seguros de sí
mismos
Individualistas
Actitud
desafiante
Creen en el
futuro y...
¿Oportunidades?
A.¿Están preparados los profesores para
educar a la generación Y?
B.¿Qué diferencias hay en el modo de
apr...
Cómo migrar a contenidos eLeaning
Claves / Trucos / Qué no hacer
20
El proyecto dentro de la organización
21
El modelo A2C: cómo planificar la
implantación del proyecto eLearning
Proceso de Migración de Contenidos
Paso Tarea Roles
A Necesidad inicial
Elaboración de la propuesta
Jefe de Proyecto
Consultores eLearning
B Análisis de la n...
Los proceso de gestión del eLearning
Claves para introducir el e-learning en
las organizaciones.
1. La estrategia de la formación e-
learning debe estar alinea...
Plan de Sensibilización
28
Mac Arturo Murillo define 7 preguntas para
identificar las claves de éxito :
1. ¿Qué cosas deberían ocurrir para que el pr...
El diseño instruccional
Base Pedagógica del Contenido
31
¿Cómo es una clase?
32
Describir brevemente la dinámica en el aula de una
lección de vuestro curso:
1. Conceptos clave y relaciones entre ellos.
...
¿Cómo es una clase?
34
Nuevas Herramientas
El Blog
Wikis
Mundos Virtuales
Mobile Learning
Pocket Campus: un proyecto Mobile
Learning de Demos Group
Video Learning: producciones rápidas
y efectivas de contenidos formativos.
Aulas Sincrónicas: presentaciones en
directo con vídeo y audio.
Streaming: emisiones en vivo de
sesiones en el aula.
La nueva generación de plataformas
44
Social Learning: comunidades de
prácticas potenciadas por tecnología
45
Juegos Serios y Simuladores
47
El modelo pedagógico
48
¿Qué es el diseño instruccional?
 Proceso sistemático de
planificación de la acción
formativa.
 Fundamentado en teorías ...
Definir el tipo de eLearning deseado
Proceso de Migración de Contenidos
¿Cuál es tu estilo de aprendizaje?
52
http://www.estilosdeaprendizaje.es
El SCO como unidad del diseño
instruccional
53
Motivación Confianza
Participación
(A o P)
Contenidos
Preferidos
4 factores para el aprendizaje colaborativo
Rediseña la acción de formación presencial para
eLearning basado en una plataforma:
1. Conceptos clave y relaciones entre ...
El tutor online
Generando aprendizaje colaborativo
58
Evaluación conjunta de experiencias
previas:
• Factores clave
• Sugerencias
• Errores frecuentes y cómo
evitarlos
El modelo pedagógico
60
61
Cinco aspectos fundamentales en los que la tutoría virtual es
distinta a la tutoría presencial
Aspectos Tutoría virtual...
Cambio en el rol docente
62
UsuariosInstructor
Modelo Transmisivo
Usuario
(Fase Inicial)
Tutor Experto
Usuario
(Fase final...
Competencias del tutor online
1.Competencias Académicas.
2.Competencias Tecnológicas.
3.Competencias de Orientación.
4.Com...
Roles en el Seguimiento del alumno
64
Experto
Coordinador
Pedagógico
Apoyo
Administrativo
Institución
Analizando nuestro curso
65
Plan de Acción tutorial
66
67
B.1.
Alerta tutor
B.2.
Aviso tutor
B.3.
No Acceso
B.4. 1a semana
Llamada.Sigue
sin Acceder
B.5.
Entrega
Actividades
B.6...
Claves de la Tutorización Online
68
Conversación
1 Cercanía
2
Rapidez
3
Valor
4
Elaborar un PAT para la acción
formativa creada en el punto
anterior:
• Planificar tiempos y carga de trabajo.
• Redactar ...
Casos Prácticos
Cómo lo hemos hecho
70
Nuestros Recursos y Servicios
Herramientas de análisis Presencial eLearning Semipresencial Social Learning
Plataforma MOS ...
Recursos eLearning: cuatro recursos
didácticos diferentes basados en TIC
72
OTS Simuladores PMeL tutorizado Desarrollo
Reto
Optimizar el uso de aplicaciones de gestión corporativas en
el sector de transporte, a través de un Programa eLearnin...
Herramientas
74
Herramientas
Plataforma Moodle
Logro de los objetivos de la organización
I.
Evaluación Inicial
1 semana
IV.
Transferencia ...
Reto
Incrementar las ventas en la red de comercialización de
Royal Canin Iberia, a través de un Programa de Formación
eLea...
Herramientas
77
Herramientas
Propuesta de
Implantación de
Plataforma
Plataforma MOS
Programa Universitario de Incremento de Ventas en la R...
MUCHAS GRACIAS
leandro.codarin@demosgroup.com
elena.gonzalo@demosgroup.com
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Formación de Formadores Online
Published on: Mar 4, 2016
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  • 1. CURSO DE TUTORES ONLINE Leandro Codarin Elena Gonzalo 15/11/2012
  • 2. Agenda 1. Presentación. Carlos de Benido (30 min). 2. ¿Qué es el eLearning?: el proyecto de formación Online. Leandro Codarin (30 min). 3. El diseño de contenidos eLearning. Leandro Codarin (40 + 20 min). 4. Claves para tutorizar con éxito un curso eLearning. Leandro Codarin (40 + 20 min). 5. Prácticas en la plataforma. (30 min). 6. Dinámica de Colaboración UFV – Demos Group. Elena Gonzalo (30 min).
  • 3. ¿Dónde ubicarías la tecnología?
  • 4. Necesidadde Innovación
  • 5. 7 Proyectos Simples
  • 6. Práctica Innovación
  • 7. 99 Criterios Pedagógicos
  • 8. eLearning Conceptos clave 10
  • 9. El eLearning es una modalidad de enseñanza que utiliza tecnologías sobre Internet para facilitar la interacción (alumno-alumno, alumno- tutor, alumno-contenidos) que permitan cumplir los objetivos de la planificación pedagógica. ¿Qué es el eLearning?
  • 10. Ventajas del eLearning
  • 11. Fuente:https://lh5.googleusercontent.com Tendencias en Formación con TIC
  • 12. Evolución de la educación con TIC 14
  • 13. 15
  • 14. Construyendo nuestro definición de eLearning
  • 15. ¿Generación Y? La generación Y se refiere a las personas que nacieron entre 1984 y 1990. Son alumnos 2.0 Fuente:http://www.losrecursoshumanos.com
  • 16. Características de la generación Y Optimistas Seguros de sí mismos Individualistas Actitud desafiante Creen en el futuro y en sus posibilidades Autónomos Características de los alumnos
  • 17. ¿Oportunidades? A.¿Están preparados los profesores para educar a la generación Y? B.¿Qué diferencias hay en el modo de aprender de estos alumnos? C.¿Tiene alguna barrera el nuevo modelo de educación 2.0?
  • 18. Cómo migrar a contenidos eLeaning Claves / Trucos / Qué no hacer 20
  • 19. El proyecto dentro de la organización 21
  • 20. El modelo A2C: cómo planificar la implantación del proyecto eLearning
  • 21. Proceso de Migración de Contenidos
  • 22. Paso Tarea Roles A Necesidad inicial Elaboración de la propuesta Jefe de Proyecto Consultores eLearning B Análisis de la necesidad Identificación de aspectos clave Experto en Tecnología y formación Consultores eLearning C Elaboración del guión, diseño gráfico, usabilidad Diseñadores Instruccionales Diseñador Gráfico, Experto en Usabilidad D Realización de la demo Integración tecnológica Ingenieros Informáticos Equipo de producción eLearning E Producción, testeo y mejora Equipo de producción eLearning Experto en calidad de eLearning F Integración final Ingenieros Informáticos Consultores eLearning G Entrega Jefe de Proyecto Consultores eLearning H Evaluación final de la calidad Jefe de Proyecto Experto en calidad de eLearning El equipo en el proceso de migración
  • 23. Los proceso de gestión del eLearning
  • 24. Claves para introducir el e-learning en las organizaciones. 1. La estrategia de la formación e- learning debe estar alineada con los objetivos de la organización. 2. Implicar a personas clave dentro de la organización. 3. Motivar a los trabajadores sobre el proyecto para lograr objetivos de la organización y profesionales.
  • 25. Plan de Sensibilización 28
  • 26. Mac Arturo Murillo define 7 preguntas para identificar las claves de éxito : 1. ¿Qué cosas deberían ocurrir para que el proyecto planteado tenga los usuarios, los proveedores y la cobertura ideal para tener el éxito que se espera? 2. ¿Qué claves son determinantes para que el proyecto sea exitoso? 3. ¿Qué claves harían que el proyecto fracasara o se viera seriamente comprometido? 4. ¿Qué claves son esenciales para crecer en forma sostenible? 5. ¿Qué cosas deberían evitarse en el proyecto? 6. ¿En qué han fracasado otros del mismo (o similar) proyecto? 7. ¿Cómo podrían afectar las condiciones externas al proyecto?
  • 27. El diseño instruccional Base Pedagógica del Contenido 31
  • 28. ¿Cómo es una clase? 32
  • 29. Describir brevemente la dinámica en el aula de una lección de vuestro curso: 1. Conceptos clave y relaciones entre ellos. 2. Fundamentos pedagógicos de la planificación. 3. Roles de alumnos y profesores. 4. Principales actividades. 5. Recursos didácticos utilizados.
  • 30. ¿Cómo es una clase? 34
  • 31. Nuevas Herramientas
  • 32. El Blog
  • 33. Wikis
  • 34. Mundos Virtuales
  • 35. Mobile Learning
  • 36. Pocket Campus: un proyecto Mobile Learning de Demos Group
  • 37. Video Learning: producciones rápidas y efectivas de contenidos formativos.
  • 38. Aulas Sincrónicas: presentaciones en directo con vídeo y audio.
  • 39. Streaming: emisiones en vivo de sesiones en el aula.
  • 40. La nueva generación de plataformas 44
  • 41. Social Learning: comunidades de prácticas potenciadas por tecnología 45
  • 42. Juegos Serios y Simuladores
  • 43. 47
  • 44. El modelo pedagógico 48
  • 45. ¿Qué es el diseño instruccional?  Proceso sistemático de planificación de la acción formativa.  Fundamentado en teorías y principios del aprendizaje.  Da respuesta a las preguntas básicas de la didáctica: Qué, cómo y cuándo enseñar, y qué, cómo y cuándo evaluar. 49
  • 46. Definir el tipo de eLearning deseado
  • 47. Proceso de Migración de Contenidos
  • 48. ¿Cuál es tu estilo de aprendizaje? 52 http://www.estilosdeaprendizaje.es
  • 49. El SCO como unidad del diseño instruccional 53
  • 50. Motivación Confianza Participación (A o P) Contenidos Preferidos 4 factores para el aprendizaje colaborativo
  • 51. Rediseña la acción de formación presencial para eLearning basado en una plataforma: 1. Conceptos clave y relaciones entre ellos. 2. Fundamentos pedagógicos de la planificación. 3. Roles de alumnos y profesores. 4. Principales actividades. 5. Recursos didácticos utilizados.
  • 52. El tutor online Generando aprendizaje colaborativo 58
  • 53. Evaluación conjunta de experiencias previas: • Factores clave • Sugerencias • Errores frecuentes y cómo evitarlos
  • 54. El modelo pedagógico 60
  • 55. 61 Cinco aspectos fundamentales en los que la tutoría virtual es distinta a la tutoría presencial Aspectos Tutoría virtual Tutoría presencial Tipo de materiales utilizados Materiales multimediales. Materiales físicos. Conocimiento formalizado Existen limitadas metodologías específicas para la docencia virtual. Existen años de investigación y experiencias documentadas. Seguimiento Las características del medio de interacción limitan las posibilidades del docente para reconocer la disposición de los alumnos y el grado de atención. Gracias a las expresiones no verbales que puedan reconocerse en una división general del alumnado, el docente puede reorientar un debate o actividad. Registro El docente virtual tiene la posibilidad de contar con un sistema de registros paso a paso. Los registros se reducen a las posibilidades del docente para apuntar la información a la vez que realiza la tarea planteada para ese día. Adecuación El docente virtual puede modificar en el acto los recursos didácticos a utilizar así como planificar la estrategia para un individuo en concreto. En la medida que el número de alumnos aumenta en el aula, el docente presencial se siente obligado a estandarizar contenidos y dinámicas.
  • 56. Cambio en el rol docente 62 UsuariosInstructor Modelo Transmisivo Usuario (Fase Inicial) Tutor Experto Usuario (Fase final) Modelo constructivista
  • 57. Competencias del tutor online 1.Competencias Académicas. 2.Competencias Tecnológicas. 3.Competencias de Orientación. 4.Competencias Institucionales. 63
  • 58. Roles en el Seguimiento del alumno 64 Experto Coordinador Pedagógico Apoyo Administrativo Institución
  • 59. Analizando nuestro curso 65
  • 60. Plan de Acción tutorial 66
  • 61. 67 B.1. Alerta tutor B.2. Aviso tutor B.3. No Acceso B.4. 1a semana Llamada.Sigue sin Acceder B.5. Entrega Actividades B.6. Participación B.7. Entrega Actividades B.8. Participación B.9. Entrega Actividades B.10. Participación A.1. Presentación A.2. Dudas A.3. Inicio curso A.4. Inicio mensaj A.5. Inicio M.01 A.7. Inicio M.02 A.6. Foros,email A.8. Inicio M.03 A.9. Inicio M.04 A.10. Últimos días A.11. Cierre MensajesMasivosMensajesTiposparaPersonalizar Día Inicio Curso 1 semana antes de inicio +1 día de inicio Día Inicio módulo 1 Día Inicio módulo 2 Día Inicio módulo 3 Día Inicio módulo 4 1 semana antes del fecha de fin Fecha fin ¿Cuándo? B.11. llamada alumnos
  • 62. Claves de la Tutorización Online 68 Conversación 1 Cercanía 2 Rapidez 3 Valor 4
  • 63. Elaborar un PAT para la acción formativa creada en el punto anterior: • Planificar tiempos y carga de trabajo. • Redactar mensajes tipo de inicio del módulo y de un debate basado en análisis de un caso. • Buscar un recurso digital en Internet y compartirlo con el grupo, justificando su elección.
  • 64. Casos Prácticos Cómo lo hemos hecho 70
  • 65. Nuestros Recursos y Servicios Herramientas de análisis Presencial eLearning Semipresencial Social Learning Plataforma MOS Chorus OTS STS Inglés eL tutorizado Desarrollo Webcast Aula sincrónica Aula asincrónica InformalSkills Profiles DISC Identify Compass @ Whole Brain Thinking Recursos y Servicios Práctica Comunidad Workshops Conferencias Outdoor Simulltrain 71
  • 66. Recursos eLearning: cuatro recursos didácticos diferentes basados en TIC 72 OTS Simuladores PMeL tutorizado Desarrollo
  • 67. Reto Optimizar el uso de aplicaciones de gestión corporativas en el sector de transporte, a través de un Programa eLearning basado en una Comunidad de Práctica para trabajadores de Renfe en toda España. 73
  • 68. Herramientas 74
  • 69. Herramientas Plataforma Moodle Logro de los objetivos de la organización I. Evaluación Inicial 1 semana IV. Transferencia al puesto de trabajo 2 semanas Sesión Presencial Inaugural II. Desarrollo de la formación 8 semanas Módulos Multimedia Comunidad de Práctica III. Reporte Final 1 semana Reporte Final Sistemas de Apoyo Pedagógico, Administrativo y Técnico Cumplimiento de objetivos y Transferencia al puesto de trabajo 75
  • 70. Reto Incrementar las ventas en la red de comercialización de Royal Canin Iberia, a través de un Programa de Formación eLearning con acreditación universitaria, sobre Productos Alimentarios. 76
  • 71. Herramientas 77
  • 72. Herramientas Propuesta de Implantación de Plataforma Plataforma MOS Programa Universitario de Incremento de Ventas en la Red Comercial Elaboración de Storyboard I. Análisis 4 semanas II. Implantación 2 semanas Workshop en Plataforma y Herramienta de autor III. Producción 6 semanas Desarrollo de Módulos Multimedia Plan de Comunicación online IV. Ejecución 4 semanas V. Cierre 2 semanas Reporte de Desempeño Personalizado Seguimiento y Control Servicios de Soporte Elaboración de Sinopsis Desarrollo de los itinerarios Online Admin User Guía de Navegación 78
  • 73. MUCHAS GRACIAS leandro.codarin@demosgroup.com elena.gonzalo@demosgroup.com