¡BIENVENIDOS!
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Atacar ganador - ganador Escaparse ...
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- Temas variados - Por favor… 1. Escojer un tema ...
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Prevenir y solucionar conflictos

Published on: Mar 4, 2016
Source: www.slideshare.net


Transcripts - Prevenir y solucionar conflictos

  • 1. ¡BIENVENIDOS!
  • 2. 1. Parte Asesoramiento virtual 2. PartePresencial en Colombia GC21 de InWEnt Presencial en Colombia 21.05. – 25.05.2007 29.05. – 24.08.2007 27.08. – 31.08.2007 Enfoque didáctico Tratamiento de casos Enfoque comunicativo concretos Tesis: Tesis: Una didáctica viva Tesis: Una comunicación precisa y contribuye a Juntos podemos no-violenta contribuye a prevenir y (solucionar) prevenir y solucionar solucionar y (prevenir)conflictos en situaciones conflictos en situaciones conflictos en situaciones de de aprendizaje. de aprendizaje. aprendizaje
  • 3. Taller InWEnt - SENA: ¿Cómo prevenir y solucionar conflictos en situaciones de aprendizaje? 2. Parte: Presencial en Colombia, 27.08. – 31.08.2007 „Enfoque comunicativo“: ¿Cómo solucionar conflictos en situaciones de aprendizaje? Lunes Martes Miércoles Jueves ViernesSolucionar Solucionar Solucionar Solucionar Resumen enconflictos a conflictos a conflictos a conflictos a forma de untravés de una través de una través de una través de una „manualcomprensión de comunicación comunicación mejor didáctico“su esencia: precisa: valorada: intermediación: ---------------------Filosofía y teoría Comunicación Comunicación Mediación según Lunes hastade conflictos total según valorada y no- el modelo de la Jueves: Friedemann violenta según Universidad de „Temas variadas“ Schulz von Thun. Rogers y Harvard. Rosenberg.Asesoramiento virtual : 1. Parte: Presencial en ColombiaGC21 de InWEnt 21.05. – 25.05.200729.05. – 24.08.2007 „Tratamiento de casos concretos“ „Enfoque comunicativo“
  • 4. Programa del día: Introducción PAUSA Teoría de conflictos ALMUERZO Modelos de solución de conflictosLema: „Los conflictos son normales, PAUSApermanentes y útiles“.(Wilhelm Krüger) Cierre: Temas variados
  • 5. - Significado del término conflicto -En las paredes se encuentran unas afirmaciones respecto al término „conflicto“.Por favor…1. Con su vecino/a, buscar una afirmación con la cual estén muy de acuerdo.2. Intercambiar con su vecino/a su punto de vista respectoal significado del término „conflicto“, argumentando si un „conflicto“les parece más bien positivo o negativo.3. Sozialización en plenaria ¡Muchas gracias!
  • 6. Para intermediar en unPara intermediar en un conflicto debo saber conflicto debo saber „dónde“ intervenir. cuándo intervenir.  Definición Del latin confligere = Enredarse (Enzarzarse Escala Diferencia de intereses u opiniones entre Àreas de conflictos una o más partes sobre una determinada situación o tema. de conflictos1. Tensión Involucra pensamiento y acción de 1. Conflictos temáticos2. Debate los participantes. 2. Conflictos de valores3. Acciones en vez de (Esteba Nuñez) 3. Conflictos de palabras intereses4. Coaliciones Puntos de partida 4. Conflictos5. Causar vergüenza (1) Los conflictos son „positivos“, sólo la relacionales6. Amenazas manera que se trate un conflicto 5. Conflictos7. Destrucción limitada puede resultar negativa. estructurales8. Dispersión (2) El mundo „se mueve“ a causa de9. Caida colectiva conflictos, sin estos no habrá desarrollo.
  • 7. 1. Conflictos temáticos 2. Conflictos de valoresposibles causas posibles intervenciones posibles causas posibles intervencionesComplejidad del Información precisa y continua Diferentes creencias Reconocimiento de los valoresmensaje Aclaración de conceptos Falta de modelos del otroFalta de informacion Aprender a disentir de manera Alineamiento a principios Distorsion de valoresprecisa racional Aceptacion de Reforzar los conceptosImpresicion en la def. Ofrecer informaciónConceptual valores Ofrecer modelos adecuados Ponerse de acuerdo en comoDiferencia en las Pluriculturizacion de Tolerancia evaluar la informacióninterpretaciones los valoresIntolerancia conceptual Falta de estimulo 3. Conflictos de intereses 4. Conflictos relacionalesposibles causas posibles intervenciones posibles causas posibles intervencionesAmbicion Aplicar técnicas de negociación Abuso de poder Reconocimiento de lasPoder Reconocimiento de los intereses Agresividad enla posicionesProtagonismo Unidad semántica expresion Intervención de un terceroAspiraciones Baja de autoestima Claridad de las reglaspersonales Prejuicios, estereotipos Aclarar las percepcionesPreferencias Comport. negativo Expresión de emociones de manera controlada 5. posibles causas posibles intervenciones Desigualdades sociales Ofrecer nuevos modelos de desarrollo escala humana Conflictos Corrupcion, Discriminacion Encontrar caminos de participaciónestructurales Falta de oportunidades Modelos de interaccion y comunicacion destructiva
  • 8. Su tarea consiste en visualizar sus estrategias de solución de conflictos en un papelógrafo. Por favor… 1. Dejarse inspirar por un cortometraje que haya recibido un Oscar. 2. Intercambiar ideas respecto al tema en grupos de cinco personas.3. Visualizar la esencia de su estrategia de solución de conflictos en un papelógrafo. 4. Hacer una corta presentación de su estrategia en plenaria. ¡Muchas gracias!
  • 9. Atacar ganador - ganador Escaparse + perdedor - ganador Aceptar convencido +Aceptar no convencido ganador - perdedor Aplicación de poder +Llegar a un compromiso Aplicación de norma perdedor -perdedor + Llegar a un consenso Compromiso de intereses
  • 10. Solucionar conflictos a través de una Introducción comprensión de su esencia: PAUSA „Filosofía y teoría de los mismos“ Teoría de conflictos ALMUERZO Modelos de solución de conflictos PAUSA Cierre: Temas variados
  • 11. 2. Parte: Presencial en Colombia, 27.08. – 31.08.2007 „Enfoque comunicativo“: ¿Cómo solucionar conflictos en situaciones de aprendizaje? Lunes Martes Miércoles Jueves ViernesSolucionar Solucionar Solucionar Solucionar Resumen enconflictos a través conflictos a través conflictos a través conflictos a través forma de unde la de una de una de una mejor „manualcomprensión de comunicación comunicación intermediación: didáctico“su esencia: precisa: valorada: Mediación segúnFilosofía y teoría Comunicación Comunicación el modelo de la ---------------------de conflictos total según el valorada y no- Universidad de Lunes hasta modelo de Schulz violenta según Harvard. Jueves: von Thun. Rogers y Rosenberg. „Temas variados“Asesoramiento virtual : 1. Parte: Presencial en ColombiaGC21 de InWEnt 21.05. – 25.05.200729.05. – 24.08.2007 „Tratamiento de casos „Enfoque comunicativo“concretos“
  • 12. - Temas variados - Por favor… 1. Escojer un tema 2. Trabajar el tema con los y las colegas3. Escribir el resultado de su trabajo en PC en forma de una „tabla de aprendizaje“ Muchas gracias!

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