www.poslovnaznanja.com
Problemi
kupaca
- Loš odnos prodavaca
- Ne rešavaju im problem
- Ne znaju zašto da kupe
- Nemaju prave odgovore
- Ne razum...
Koristi
za kupce
- Zadovoljni uslugom
- Rešen im je problem
- Zadovoljni kupovinom
- Nemaju prigovore
- Razumeju komunikac...
Treninzi
- Metoda NPP
- Metoda POIPOT
- Metoda SPIN
- Metoda NPP
- Metoda AIDA
Konsalting
- Metoda SWOT
- Metoda 7 Sila
- ...
Za koje smo klijente radili?
Miodrag Kostić, CMC
•CMC sertifikovani menadžment konsultant
(Certified Management Consultant - ICMCI)
•Vlasnik kompanije ...
MSc Marko Burazor
•Konsultant 6 godina za JICA
•(Japanska agencija za saradnju) u Srbiji
•Vlasnik BCA konsultantske agenci...
www.poslovnaznanja.com
Hvala!
of 8

Ponuda usluga PoslovnaZnanja.com

Već više od deceniju radimo sa kompanijama u Srbiji i regionu na unapređenju poslovanja, unapređenju prodaje i unaprešenju komunikacionih veština.To postižemo putem treninga i konsaltingom. Plus sa partnerima eksternim stručnjacima pokrivamo specifične zahteve naših klijenata iz drugih oblasti (finansije, hr...) http://poslovnaznanja.com/
Published on: Mar 4, 2016
Published in: Business      
Source: www.slideshare.net


Transcripts - Ponuda usluga PoslovnaZnanja.com

  • 1. www.poslovnaznanja.com
  • 2. Problemi kupaca - Loš odnos prodavaca - Ne rešavaju im problem - Ne znaju zašto da kupe - Nemaju prave odgovore - Ne razumeju prodavca Problemi menadžera - Ne slušaju ih zaposleni - Zaposleni im bez volje - Veliki stres na poslu - Sve moraju sami - Loš radni učinak Problemi zaposlenih - Demotivisani platom - Ne znaju zašto rade - Ne znaju kako da rade - Konflikti na poslu - Ne razumeju kupce Koji su najveći problemi u poslovanju kompanija? Glavni uzroci gubitaka i neprofitabilnosti
  • 3. Koristi za kupce - Zadovoljni uslugom - Rešen im je problem - Zadovoljni kupovinom - Nemaju prigovore - Razumeju komunikaciju Koristi za menadžere - Slušaju ih zaposleni - Zaposleni im motivisani - Nema stresa na poslu - Delegiraju odgovornosti - Visok radni učinak Koristi za zaposlene - Motivisani da rade - Svesni šta im je cilj - Znaju kako da rade - Nemaju konflikte - Razumeju kupce Koristi za kompanije kada im rešimo probleme Veća prodaja, radni učinak i profitabilnost
  • 4. Treninzi - Metoda NPP - Metoda POIPOT - Metoda SPIN - Metoda NPP - Metoda AIDA Konsalting - Metoda SWOT - Metoda 7 Sila - Metoda više-glasanja - Metoda matrice odluka - Metoda MBO Razvoj veština - Interaktivne vežbe - Igra uloga - Simulacije - Studije slučaja - Uspešni primeri Rešavamo konkretne probleme na poslu Kako postižemo rezultate – metodologija?
  • 5. Za koje smo klijente radili?
  • 6. Miodrag Kostić, CMC •CMC sertifikovani menadžment konsultant (Certified Management Consultant - ICMCI) •Vlasnik kompanije Veza d.o.o (11 godina) •17 godina života i rada u SAD-u •Senior konsultant na EU projektima u Srbiji •Autor više stotina tekstova i kolumni na temu prodaje, marketinga, menadžmenta, liderstva, upravljanja promenama, unapređenja poslovanja www.miodragkostic.com www.linkedin.com/in/miodragkostic
  • 7. MSc Marko Burazor •Konsultant 6 godina za JICA •(Japanska agencija za saradnju) u Srbiji •Vlasnik BCA konsultantske agencije •Iskustvo u kompanijama Delta Holding, Mobilkom Austria – VIP Mobile •Autor knjiga o poslovnoj komunikaciji putem govora tela i između različitih kultura www.markoburazor.com https://rs.linkedin.com/pub/markoburazor/10/b31/994
  • 8. www.poslovnaznanja.com Hvala!

Related Documents