¿Por qué el Email Marketing sigue siendo el canal
principal dentro de una estrategia digital?
Email Marketing...... ¿no está muerto?
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SEO: 2.64%
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El Email Marketing no está muerto,
esta evolucionando
EVOLUCION DEL EMAIL MARKETING
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¿QUE ES SPAM?
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12. ¿Cuál de las siguientes tácticas de
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14. De las tácticas de email marketing que
usted utiliza, ¿cuál es la más difícil de ejecutar?
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¿Cómo partir?
TECNOLOGIA
PREGUNTANDO EL EMAIL
¿Por qué el Email Marketing sigue siendo el canal principal dentro de una estrategia digital?
¿Por qué el Email Marketing sigue siendo el canal principal dentro de una estrategia digital?
¿Por qué el Email Marketing sigue siendo el canal principal dentro de una estrategia digital?
¿Por qué el Email Marketing sigue siendo el canal principal dentro de una estrategia digital?
¿Por qué el Email Marketing sigue siendo el canal principal dentro de una estrategia digital?
¿Por qué el Email Marketing sigue siendo el canal principal dentro de una estrategia digital?
¿Por qué el Email Marketing sigue siendo el canal principal dentro de una estrategia digital?
¿Por qué el Email Marketing sigue siendo el canal principal dentro de una estrategia digital?
¿Por qué el Email Marketing sigue siendo el canal principal dentro de una estrategia digital?
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¿Por qué el Email Marketing sigue siendo el canal principal dentro de una estrategia digital?
¿Por qué el Email Marketing sigue siendo el canal principal dentro de una estrategia digital?
¿Por qué el Email Marketing sigue siendo el canal principal dentro de una estrategia digital?
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¿Por qué el Email Marketing sigue siendo el canal principal dentro de una estrategia digital?

Si desea alcanzar y retener el mayor número de personas al menor costo, las estadísticas no mienten. El email marketing sigue siendo el canal de marketing digital de mayor retorno de la inversión (ROI) de US$40 el 2014. A finales de 2014, el 73% por ciento de la gente de marketing afirmó que el email marketing se encontraba en el centro de su estrategia. Por otra parte, el 59 % aumentará sus presupuestos de email marketing para el 2015. ¿Cuáles son las razones de semejante éxito? Participe en esta interesante charla diseñada de forma simple y didáctica que en sólo 15 minutos confirmará su liderazgo y por qué usted no puede quedarse fuera de este poderoso canal digital.
Published on: Mar 4, 2016
Published in: Business      
Source: www.slideshare.net


Transcripts - ¿Por qué el Email Marketing sigue siendo el canal principal dentro de una estrategia digital?

  • 1. ¿Por qué el Email Marketing sigue siendo el canal principal dentro de una estrategia digital?
  • 2. Email Marketing...... ¿no está muerto?
  • 3. U S U A R I O S
  • 4. Para el usuario es GRATIS
  • 5. EMAIL MARKETING & TECNOLOGÍALima, Perú. Noviembre 2013 www.masterbase.com Es ampliamente utilizado El 58% de las personas revisan sus emails como su primera actividad Online
  • 6. Lima, Perú. Noviembre 2013 El 90% entre 18 y 72 años envía y recibe emails
  • 7. 91% de las personas utilizan el email por lo menos una vez al día. 66% de las personas realizan una compra como resultado de un email que recibieron. emailmarketingreports
  • 8. 7.8 horas semanal dedicado al email. El que lo sigue es Facebook con 6.9 73% de las personas señala que el email es su método preferido para escuchar de las marcas. marketing sherpa
  • 9. 61% Email: Método preferido de comunicación por la gente para recibir mensajes de los retailers en UK emarketer
  • 10. Móvil
  • 11. EMAIL ES EL PEGAMENTO DIGITAL
  • 12. Para los marketeros….
  • 13. 54% de los marketeros piensan aumentar su presupuesto de email marketing (17% más que el 2014) emailmarketingreports 80% de estas empresas aumentarían en más de un 5% y 1/3 en más de un 10%.
  • 14. 1.15 bill 550 mill 1 bill
  • 15. para adquirir clientes MASEFECTIVO QUE Email marketing es
  • 16. Es totalmente medible
  • 17. Multi Uso Confirmación de Compras Encuestas Online Enviar Ofertas Especiales Promover Eventos Newsletter Saludos de Cumpleaños / Aniversarios Reactivar clientes
  • 18. Es económico
  • 19. $ 7 por cada $1 invertidoTV: por cada $1 invertido $13Periodico: por cada $1 invertidoBanners: $ 2 ROI Email: $40 por cada $1 invertido
  • 20. Tasa de Clics Email: 5% Banners: 0.8% Rich media banners: 0.14%
  • 21. Tasa de Conversión Email: 4.2% SEO: 2.64% Medios Sociales: 0.48%
  • 22. El Email Marketing no está muerto, esta evolucionando
  • 23. EVOLUCION DEL EMAIL MARKETING MASIVO SEGMENTACION DINAMICO PREDICTIVO TIEMPO REAL
  • 24. MASIVO
  • 25. SPAM 1998
  • 26. ¿QUE ES SPAM?
  • 27. BANDEJA DE ENTRADA “ No tengo tiempo y No quiero pensar “
  • 28. ¿Le estamos diciendo a los clientes lo que quieren saber?
  • 29. ¿Es relevante para mi?
  • 30. Un sólo tamaño no es igual para todos
  • 31. suscriptores informaron que han marcado los emails como SPAM simplemente porque eran irrelevantes. Marketing Sherpa 2012 4 de cada 10
  • 32. SEGMENTACION
  • 33. BASE DE DATOS
  • 34. Segmentación basada en datos estáticos
  • 35. Con la segmentación Aumento en ganancias Aumento de la tasa de apertura
  • 36. DINAMICO
  • 37. Datos de contactos Configuración email Contenido Dinámico Sector contenido dinámico Vendedor 1 Vendedor 2 Vendedor 3
  • 38. Tan efectivo como la calidad de su base de contactos
  • 39. Los consumidores podrían comprar más si personalizan sus comunicaciones Econsultancy Es importante Aumenta experiencia y resultados del negocio Entrega resultados reales y los marketeros
  • 40. Qué NO es personalización Recomendaciones web Segmentación Estimado Juan
  • 41. PREDICTIVO
  • 42. CONDUCTA EXPLICITA Basada en el perfil Basada en el segmento Guiada por reglas
  • 43. Formulario Base de Datos Email Segmentados CONDUCTA EXPLICITA
  • 44. CONDUCTA IMPLICITA Basada en la conducta Guiada por el contexto Filtrada por acciones
  • 45. Compras pasadas
  • 46. Econsultancy No comprarían de empresas que no toman en cuenta sus preferencias y compras pasadas 84% Aumento en las compras en tiendas que han personalizo en base a preferencias y compras pasadas 41%
  • 47. TIEMPO REAL
  • 48. Marketing en tiempo real
  • 49. Generar comunicaciones uno a uno automáticas gatilladas por acciones basadas en conductas
  • 50. Acciones gateadas más comunes Serie de mensajes de bienvenida Basado en actividades en la web Basado en conductas de respuesta Basado en el ciclo de vida /estado, nivel de lealtad)
  • 51. Origen (nombre) Remitente Asunto (Contenido) Lo que compró Lo que podría comprar Contenido del sitio web Frecuencia de envío Contenido principal Monto de descuento Comunicación uno a uno
  • 52. Email transaccional Confirmación por emailComprador de Internet Confirmación de entrega Plataforma de eCommerce Realización de compra Plataforma de eCommerce Comprador Confirmación por email Confirmación de entrega
  • 53. RELEVANCIA MASIVO SEGMENTACION DINAMICO PREDICTIVO TIEMPO REAL RELEVANCIA
  • 54. RELEVANCIA
  • 55. RELEVANCIARELEVANCIA PERSONA CORRECTA TIEMPO CORRECTO MENSAJE CORRECTO
  • 56. Relevancia Rentabilidad
  • 57. email marketing que la gente
  • 58. 12. ¿Cuál de las siguientes tácticas de email marketing ha utilizado su empresa? 0.5%% 3.4%% 5.9%% 9.8%% 10.1%% 10.4%% 19.7%% 19.9%% 20.4%% !Otros! !Enviar!mensajes!de!autorrespuesta! !Op2mizar!los!emails!a!disposi2vos!móviles! !Probar!y!op2mizar!sus!mensajes! !Crear!relaciones!con!sus!contactos!en!las!redes!sociales! !Integrar!el!email!con!otras!tác2cas! !Personalizar!sus!mensajes! !Segmentar!sus!listas!de!contacto! !Crear!contenidos!relevantes!Crear contenidos relevantes Segmentar su lista de contactos Personalizar sus mensajes
  • 59. 13. ¿Cuál cree usted que es la más eficaz para el logro de sus objetivos comerciales? 0.8%% 0.8%% 2.4%% 3.8%% 4.3%% 8.1%% 16.2%% 22.7%% 40.8%% !Enviar!mensajes!de!autorrespuesta! !Otros! !Op2mizar!los!emails!a!disposi2vos!móviles! !Crear!relaciones!con!sus!contactos!en!las!redes!sociales! !Probar!y!op2mizar!sus!mensajes! !Integrar!el!email!con!otras!tác2cas! !Personalizar!sus!mensajes! !Segmentar!sus!listas!de!contacto! !Crear!contenidos!relevantes! Crear contenidos relevantes Segmentar su lista de contactos Personalizar sus mensajes
  • 60. 14. De las tácticas de email marketing que usted utiliza, ¿cuál es la más difícil de ejecutar? 0.8%% 2.7%% 6.3%% 7.4%% 9.0%% 10.7%% 10.7%% 25.2%% 27.1%% !Otros! !Enviar!mensajes!de!autorrespuesta! !Probar!y!op5mizar!sus!mensajes! !Personalizar!sus!mensajes!de!email! !Op5mizar!los!emails!a!disposi5vos!móviles! !Crear!relaciones!con!sus!contactos!en!las!redes!sociales! !Integrar!el!email!con!otras!tác5cas! !Segmentar!sus!listas!de!contacto! !Crear!contenidos!relevantes!Crear contenidos relevantes Segmentar su lista de contactos Integrar el email con otras tácticas
  • 61. ¿Cómo partir?
  • 62. TECNOLOGIA
  • 63. PREGUNTANDO EL EMAIL

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