Trabajo Final
CASO:
Luego de haber realizado la encuesta semestral de Clima Laboral en la compañía, el área de
Desarrollo ...
¿Soy consciente que controlo mis
emociones en la oficina?
¿Debo hacerme alguna pregunta?
¿Control de
las
emociones?
¿Emociones?
¿Por qué yo?
¿Por qué me
debe
interesar?
¿He hecho a...
Mis emociones…
Psicológicamente, alteran la atención, hacen subir de rango
ciertas conductas
Fisiológicamente, organizan r...
¿Conozco mis emociones?
Sorpresa
Disgusto
Tristeza
Ira
Temor
Alegría
Vergüenza
Amor
Principales
emociones
No debo confundir EMOCIÓN con:
Estados de ánimo: más apagado y duran más
tiempo
Temperamento: prontitud para evocar una
em...
Emocionémonos…
Coeficiente
Intelectual
Coeficiente
Emocional
¿Conozco los dos lados de mi coeficiente humano?
El CI e inteligencia emocio...
¿Para qué te serviría desarrollar tu
Inteligencia emocional?
Conocer las
propias
emociones
• Conciencia de
uno mismo
Manej...
De lo contrario podríamos desarrollar emociones
extremas
Si, cuando las emociones son
demasiadas apagadas crean
aburrimien...
El Arte está en dominar la Ira…
“La ira nunca
carece de
motivos, pero
pocas veces se
trata de un buen
motivo”
Benjamin
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La Ira en la Oficina …
Es fácil encontrar la
ira. El mérito es
controlarla
El stress, la exigencia
diaria, tus metas
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Veamos algunos Datos estadísticos
Un estudio de la Gallup Organization (encuestadora USA) sobre 2
millones de empleados en...
El autocontrol es una competencia
Destrezas
Conocimientos
Concepto de uno
mismo
Rasgos de la
personalidad
Visible
Más fáci...
Competencias…
•Liderazgo inspirador
•Influencia
•Gestión de los
conflictos
•Trabajo en equipo y
colaboración
•Autocontrol ...
Ahora, te invito a ver 4 hábitos que la
gente con Alta Inteligencia Emocional
realiza
VIDEO
¿Te animas a ponerlo en práctica
y ser asertivo siempre?
RECUERDA
Cualquiera puede ponerse furioso… eso es
fácil. Pero estar furioso con la persona
correcta, en la intensidad corr...
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Nancy mejia trabajo final

Trabajo Final - Nancy M
Published on: Mar 3, 2016
Published in: Business      
Source: www.slideshare.net


Transcripts - Nancy mejia trabajo final

  • 1. Trabajo Final CASO: Luego de haber realizado la encuesta semestral de Clima Laboral en la compañía, el área de Desarrollo Humano ha identificado que el 60% de sus colaboradores se enfoca y valora sus competencias técnicas y de sus compañeros sobre las competencias blandas creando un conflicto de egos que va aumentando cada vez más afectando el clima laboral. Entonces ha decidido darles una charla sobre Inteligencia emocional para que los colaboradores tomen conciencia de que existen dos tipos de coeficiente y el secreto está en desarrollar el emocional para que la convivencia y el éxito se logre y aumente la eficiencia y la productividad. El objetivo es que a fin de año los indicadores de clima laboral aumenten en 30%. OBJETIVO: Lograr que los colaboradores en seis meses tomen conciencia en desarrollar su Inteligencia emocional mejorando el clima laboral en un 30%
  • 2. ¿Soy consciente que controlo mis emociones en la oficina?
  • 3. ¿Debo hacerme alguna pregunta? ¿Control de las emociones? ¿Emociones? ¿Por qué yo? ¿Por qué me debe interesar? ¿He hecho algo malo?
  • 4. Mis emociones… Psicológicamente, alteran la atención, hacen subir de rango ciertas conductas Fisiológicamente, organizan rápidamente las respuestas de distintos sistemas biológicos, incluidas las expresiones faciales, los músculos, la voz, la actividad del Sistema Nervioso Autónomo (SNA), Conductualmente, sirven para establecer nuestra posición respecto a nuestro entorno, y nos impulsa hacia ciertas personas, objetos, acciones, ideas y no alejan de otros.
  • 5. ¿Conozco mis emociones? Sorpresa Disgusto Tristeza Ira Temor Alegría Vergüenza Amor Principales emociones
  • 6. No debo confundir EMOCIÓN con: Estados de ánimo: más apagado y duran más tiempo Temperamento: prontitud para evocar una emoción o estado de ánimo. Ser melancólico, tímido o alegre Trastornos: como la depresión, o la ansiedad incesante
  • 7. Emocionémonos…
  • 8. Coeficiente Intelectual Coeficiente Emocional ¿Conozco los dos lados de mi coeficiente humano? El CI e inteligencia emocional no son conceptos opuestos sino más bien distintos. Todos mezclamos intelecto y agudeza emocional; las personas que poseen un elevado CI pero una inteligencia emocional escasa (o un bajo CI y una elevada inteligencia emocional) son, a pesar de los estereotipos relativamente pocas.
  • 9. ¿Para qué te serviría desarrollar tu Inteligencia emocional? Conocer las propias emociones • Conciencia de uno mismo Manejar las emociones • Sentimientos que sean adecuados • Capacidad de recuperarse La propia motivación Autodominio emocional Reconocer emociones en los demás La empatía Manejar las relaciones • Competencia • Incompetencia social
  • 10. De lo contrario podríamos desarrollar emociones extremas Si, cuando las emociones son demasiadas apagadas crean aburrimiento; cuando están fuera de control y son demasiado extremas y persistentes, se vuelven patológicas, Mantener bajo control nuestras emociones pertubadoras es la clave.
  • 11. El Arte está en dominar la Ira… “La ira nunca carece de motivos, pero pocas veces se trata de un buen motivo” Benjamin Franklin De todos los estados de ánimo de los que la gente desea librarse, la furia parece ser el más intransigente La ira es el estado de ánimo que la gente peor domina
  • 12. La Ira en la Oficina … Es fácil encontrar la ira. El mérito es controlarla El stress, la exigencia diaria, tus metas contribuyen a dejar de lado tu lado racional Cuando te enfureces, no solo se entera el que tienes frente, se enteran todos. Entre ellos tu jefe
  • 13. Veamos algunos Datos estadísticos Un estudio de la Gallup Organization (encuestadora USA) sobre 2 millones de empleados en 700 empresas reveló que el tiempo que un empleado permanece en una empresa y su productividad estarán determinados por su relación con su supervisor inmediato Spherion, (consultora RRHH), descubrió que el 11% de los empleados que calificaban a sus jefes de excelentes afirmó que probablemente buscarían otro empleo durante el año siguiente. No obstante el 40% de los calificaron a sus jefes a la baja afirmó que probablemente se alejarían.
  • 14. El autocontrol es una competencia Destrezas Conocimientos Concepto de uno mismo Rasgos de la personalidad Visible Más fácil de identificar No visible Más difícil de identificar Comportamientos Valores Sentimientos
  • 15. Competencias… •Liderazgo inspirador •Influencia •Gestión de los conflictos •Trabajo en equipo y colaboración •Autocontrol emocional •Adaptabilidad •Capacidad de triunfo •Actitud positiva • Empatía • Conciencia organizativa • Autoconciencia emocional Auto conciencia Conciencia social Gestión de las relaciones Autogestión i e Liderazgo, Goleman Daniel
  • 16. Ahora, te invito a ver 4 hábitos que la gente con Alta Inteligencia Emocional realiza
  • 17. VIDEO
  • 18. ¿Te animas a ponerlo en práctica y ser asertivo siempre?
  • 19. RECUERDA Cualquiera puede ponerse furioso… eso es fácil. Pero estar furioso con la persona correcta, en la intensidad correcta, en el momento correcto, por el motivo correcto, y de la forma correcta…eso no es fácil. Aristóteles, Ética a Nicómaco

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