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Práctica del liderazgo
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competencias:
• Debate grupal del tipo
de liderazgo efectivo
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Habilidades de un Coach
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Pensamiento Estratégico
Este entrenamiento está diseñado para que los participantes aprendan que es el
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Employee Engagement
Este entrenamiento está diseñado para formar equipos de trabajo involucrados y
comprometidos con su em...
Trabajo en equipo
Trabajo en equipo
Este entrenamiento está diseñado
para que los participantes aprendan
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Equipos de Alto Desempeño
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Team Building
Este entrenamiento esta diseñado para construir equipos sólidos que trabajen bajo un
mismo objetivo, desarro...
Inteligencia Emocional
En este entrenamiento aprenderás que es y que no es la inteligencia emocional,
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¿Lo qué debes
saber del estrés?
El estrés puede ser provocado
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¿Cómo adminis-
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manera efectiva ?
El paso más importante para
lograr una administración efectiva
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¿Qué es Cultura
Lean ?
Lean es una cultura de:
 Mejora continua.
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Portafolio de Servicios TCS
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Portafolio de Servicios TCS

Published on: Mar 4, 2016
Source: www.slideshare.net


Transcripts - Portafolio de Servicios TCS

  • 1. “Nuestra misión como compañía es ofrecer soluciones de Capacitación y Coaching que se adapten a las exigencias actuales del mundo corporativo y de negocios” Nuestros Servicios  Entrenamientos Corporativos  Coaching Ejecutivo  Coaching de Transición  Cultura “LEAN” info@tcsmexico.org WWW.TCSMEXICO.ORG Oficina: +52 (656) 324 50 99 — Cel. +52 044 656 156 47 34 QUIENES SOMOS Somos una empresa especializada en brindar entrenamientos corporati- vos y Coaching ejecutivo enfocados en el alto desempeño. VISIÓN Nuestra visión es ser una empresa de capacitación y entrenamientos de clase mundial, brindando a nuestros clientes un servicio de la más alta calidad. VALORES C: Compromiso R: Respeto E: Esfuerzo C: Concentración E: Excelencia R: Responsabilidad www.tcsmexico.org Cd. Juárez, Chihuahua, México. AGENTE CAPACITADOR ANTE LA STPS NÚMERO DE REGISTRO VAAM-780318-9E8-0005
  • 2. La importancia del Coaching de Transición Las empresas que están atravesando por un mo- mento de transición entien- den la importancia de desa- rrollar al candidato ideal que asumirá el liderazgo de la compañía. Contar con un Coach ejecutivo marcará la diferencia en el desempeño del candidato ya que el Coach brindará soporte du- rante el proceso de la transi- ción desarrollando en él las cualidades necesarias para asumir su nuevo rol. Se establece un punto de partida que hará consciente al Coachee en dónde se encuentra actualmente, con que recursos cuenta, que habilidades requiere y que actitudes necesita adoptar. Se clarifica a donde se pretende llegar según las expectativas de la compañía para tener una visión com- partida del camino a recorrer estableciendo objetivos y acciones especificas que aseguren el desarrollo de las cualidades requeridas para asumir con liderazgo y asertividad su nuevo cargo. Coaching Ejecutivo Coaching Ejecutivo El Coaching ejecutivo contempla desarrollar a la persona a partir de sus fortalezas y habilidades. Durante el proceso se crea un compromiso personal que será fundamen- tal para hacer cambios significativos en su comportamiento, así como un entrena- miento continuo para adquirir las habilidades necesarias y lograr un desempeño so- bresaliente. Algunos puntos que se abordan en el proceso de Coaching son: • El desarrollo de habilidades específicas como: Confianza, iniciativa, comunicación, asertividad, posturas de poder, hablar en público, inteligencia emocional, manejo de estrés, manejo de conflictos, toma de decisiones, liderazgo entre otras competencias necesarias para tener un desempeño sobresaliente en su cargo. • Hacer preguntas que sirvan para que el coachee explore, obtenga claridad, sea capaz de generar opciones y elija la mas conveniente para el negocio. • Aplicar una evaluación de feedback 360 a su equipo de trabajo (compañeros, jefes y subordinados) • Desarrollar un plan de acción específico contemplando los posibles obstáculos y las soluciones para superarlo. • Dar retroalimentacion que saque de su zona de confort al coachee y lo haga crecer. • Accountability y seguimiento para asegurarse que se estén cumpliendo los objetivos mediante reportes de avances periódicos vía e-mail. COACHING EJECUTIVO WWW.TCSMEXICO.ORG Oficina: + 52 (656) 324 50 99 — Cel. +52 (044) 656 156 47 34
  • 3. Presentaciones Efectivas Este entrenamiento esta dirigido para líderes de empresas, Gerentes, Supervisores y Personas que tengan como objetivo mejorar sus habilidades de presentar ante pequeñas o grandes audiencias. En este entrenamiento sabrán el porqué de los nervios y aprenderán a manejarlos de manera adecuada, adquirirán la confianza para expresar sus ideas, pondrán en práctica estrategias que les ayudarán a conectar con la audiencia, hacer ajustes en su presentación, en el tono de voz y movimientos. Les mostraremos los puntos básicos para dise- ñar sus presentaciones con número de slides recomendadas, tamaño de letra y tipos de imagenes. Todo lo necesario para tener una presentación muy efectiva. Contenido del entrenamiento: 1. Reacciones fisiológicas al presentar en público. 2. Estado mental al presentar. 3. Crear empatía con la audiencia. 4. Utilizar el lenguaje verbal y no verbal. 5. Manejar efectivamente nuestra energía. 6. Método mental del presentador. 7. Como preparar tu contenido. 8. Ajustar detalles de la presentación. 9. Adquirir la habilidad de un presentador. 10. Presentar Efectivamente. La importancia de la influencia de un líder al Presentar en público. El principal indicador del nivel de influencia que tiene un líder esta en la habilidad de expresar sus ideas con confianza y asertividad. En el entrenamiento de Presentaciones Efectivas se pone énfasis en practi- car las habilidades que se requie- ren para conectar uno a uno con la audiencia, utilizar el tono de voz ideal al transmitir el mensaje, ade- más de la postura adecuada para hablar en público. Un líder mejor preparado sobresale entre los de- más por el impacto que tiene al comunicar su mensaje, logrando el involucramiento de su audiencia. Presentaciones Efectivas WWW.TCSMEXICO.ORG Oficina: +52 (656) 324 50 99 — Cel. +52 (044) 656 156 47 34 ENTRENAMIENTOS Competencias a desarrollar:  Manejo adecuado de nervios.  Hablar con confianza y claridad.  Diseño de una presentación Profesional.  Estrategias de memorización.  Posturas de poder.
  • 4. Práctica del liderazgo en las siguientes competencias: • Debate grupal del tipo de liderazgo efectivo • Explorar las cualidades indispensables del líder.  La toma de decisiones • Plan de Acción para el logro de metas Desarrollo de Líderes Desarrollo de Líderes Este entrenamiento está dirigido a los líderes que están comprometidos a obtener resultados positivos de inmediato y que están dispuestos a tomar las acciones necesa- rias para lograrlo. En el proceso conocerán y aplicarán las posturas que deben usar para alterar actitudes y comportamientos que son claves para el logro de los objetivos y para dirigir de manera efectiva a su equipo de trabajo; también aprenderán como crear un ambiente de trabajo positivo que motive y facilite el desarrollo profesional de los empleados y el crecimiento de la compañía. Objetivo: Desarrollar en los participantes habilidades, actitudes y comporta- mientos necesarios para SER un líder efectivo contemplando el siguiente temario: 1.- Posturas y Distinciones del líder efectivo. 2.- Cualidades indispensables de un líder. 3.- Mentalidad del líder. 4.- El líder crea su ambiente. 5.- Visión, metas y objetivos. 6.- Alto desempeño a través del manejo de tiempo y energía. 7.- Inteligencia Emocional / Manejo de estrés. 8.- Toma de decisiones. 9.- Coaching y planes de acción. 10.- Liderazgo Moral. WWW.TCSMEXICO.ORG Oficina: +52 (656) 324 50 99 — Cel. +52 (044) 656 156 47 34
  • 5. Habilidades de un Coach Este entrenamiento esta diseñado para brindar a los líderes de empresas y nego- cios la metodología del Coaching para lograr metas a corto y largo plazo. Durante el proceso adquirirán la habilidad de motivar, escuchar, comunicarse y crear pla- nes de acción basados en las fortalezas de su equipo de trabajo. Desarrollarán también la capacidad de detectar los obstáculos que impiden lograr los objetivos e implementar estrategias para superarlos. Objetivo: Desarrollar en los participantes las habilidades necesarias para ser un Coach capaz de diseñar estrategias y planes de acción que sirvan para lograr los objeti- vos y metas de la compañía. Contenido del entrenamiento: 1. Definición de Coaching. 2. Proceso de Coaching. 3. Actitudes del Coach y del Coachee. 4. Habilidades indispensables del Coach. 5. Empowerment. 6. Plan de Acción. 7. Retroalimentación. 8. Seguimiento. 9. Accountability. ¿Qué es el Coaching y cómo puede ayudar a los líderes de compañías a lograr sus objetivos? El Coaching es el proceso de iden- tificar creencias, valores, necesida- des y recursos que fomentan com- portamientos que favorecen u obs- taculizan el logro de los objetivos del Coachee para luego crear pla- nes de acción enfocados en utilizar sus habilidades y fortalezas para superar los obstáculos, dando re- troalimentación y seguimiento hasta que el objetivo sea cumplido. Por medio de un seguimiento diario se pueden medir los avances e identificar los obstáculos que están impidiendo el logro de los objetivos establecidos en el plan de acción. El seguimiento nos ayuda también a conocer el grado de responsabili- dad del coachee. Si un líder tiene las habilidades de un Coach puede generar resultados sobresalientes en su equipo de trabajo ya que estará preparado para ofrecer alternativas y estrate- gias para implementar en su equipo de trabajo además de planes de acción específicos y medibles. Habilidades de un Coach Habilidades de un Coach WWW.TCSMEXICO.ORG Oficina: +52 (656) 324 50 99 — Cel. +52 (044) 656 156 47 34
  • 6. Pensamiento Estratégico Este entrenamiento está diseñado para que los participantes aprendan que es el pensamiento estratégico y como pueden desarrollarlo para planear, implementar y ejecutar diferentes tipos de estrategias que sirvan para aumentar la efectividad de la compañía y hacer crecer el negocio. Objetivo: Que los participantes aprendan a pensar estratégicamente. Contenido del entrenamiento: 1. ¿Qué es el pensamiento estratégico? 2. El pensamiento Sistémico. 3. Pensamiento Analítico VS Pensamiento Diagnóstico. 4. Como hacer una buena estrategia. 5. Diferencia entre Objetivo, Estrategia y Táctica. 6. Utilización de recursos: Tiempo, Talento y Presupuesto. 7. Planeación Estratégica. 8. Implementación y Ejecución. 9. Como desarrollar el Pensamiento Estratégico. 10. Compromiso y rendición de cuentas. Lo que debes saber del Pensamiento Estratégico El pensamiento estratégico es la habilidad de generar nuevos enten- dimientos y nuevas ideas de manera regular que nos lleven a tener ventajas competitivas. La estrategia no es un evento, es un diálogo que promueve nuevas for- mas de pensar, de sentir y de hacer las cosas. El crecimiento viene de pensar dife- rente, no puedes pretender querer cambiar las cosas si sigues pensan- do de la misma manera, si no imple- mentas nuevas acciones. En este entrenamiento te diremos como desarrollar el pensamiento estratégi- co en tu equipo de trabajo. Pensamiento Estratégico WWW.TCSMEXICO.ORG Oficina: +52 (656) 324 50 99 — Cel. +52 (044) 656 156 47 34
  • 7. Employee Engagement Este entrenamiento está diseñado para formar equipos de trabajo involucrados y comprometidos con su empresa a través de una serie de estrategias que sirvan para establecer una conexión más cálida y cercana entre líderes y empleados. Objetivo: Que los participantes sepan exactamente que hacer para aumentar el nivel de invo- lucramiento de su equipo de trabajo. Contenido del entrenamiento: 1. ¿Qué es “engagement” o involucramiento? 2. ¿Por qué es importante el “engagement”? 3. Que hacer para tener un equipo de trabajo involucrado. 4. El rol del líder en el “engagement”. 5. Empatía y relaciones interpersonales. 6. Comunicación afectiva. 7. Motivación y Empowerment. 8. Estrategias para aumentar el involucramiento de los empleados. 9. Involucramiento y alto desempeño. 10. Compromiso y rendición de cuentas. ¿Qué es el engagement? El engagement es hacer que los empleados se sientan muy bien consigo mismos, para lograrlo, es necesario que los lideres de la compañía sean capaces de comu- nicarse con su equipo de manera que se establezca un vinculo afecti- vo, que los empleados sientan que realmente importan y que su es- fuerzo es valorado y apreciado. Podemos decir que cuando las personas están involucradas y comprometidas, están dispuestas a dar lo mejor de sí, esforzarse más, no parar hasta que se logra el obje- tivo, sin embargo, las estadísticas muestran que los niveles de involu- cramiento de los empleados en sus trabajos están muy por debajo de lo que se necesita para que las compañías puedan alcanzar altos niveles de productividad y eficien- cia. En México el porcentaje de empleados involucrados es solo el 12%, el 60% están desconectados y el 28% literalmente odian su tra- bajo. Es urgente tomar medidas para solucionar esta situación. Fuente: Gallup. Employee Engagement WWW.TCSMEXICO.ORG Oficina: +52 (656) 324 50 99 — Cel. +52 (044) 656 156 47 34
  • 8. Trabajo en equipo Trabajo en equipo Este entrenamiento está diseñado para que los participantes aprendan a desarrollar estrategias y habilida- des que les permitan fortalecer su equipo de trabajo a través de una comunicación abierta y clara basada en la confianza con un sentido de pertenencia y unión. Objetivo: Establecer las bases para construir un equipo de trabajo sólido y com- prometido a crear un ambiente de trabajo positivo y de cooperación. Metodología: El entrenamiento está diseñado de manera teórica/practica, es decir, los participantes recibirán informa- ción muy útil y actual para que ten- gan una base conceptual de porque es conveniente para todos tener un equipo de trabajo unido y luego sean capaces de discutir sus puntos de vista y/o desacuerdos de una manera productiva para ellos mis- mos, para el equipo y la compañía. Trabajo en equipo Los equipos de trabajo funcionales son una garantía de éxito para cualquier com- pañía, sin embargo, para poder formarlos se requiere saber exactamente que hacer y como. En este entrenamiento abordaremos no solamente los puntos cla- ve para tener un equipo unido y comprometido sino que trabajaremos en resolver las disfunciones que existan dentro del equipo para propiciar un ambiente de con- fianza y cooperación que permitan elevar el desempeño y la productividad tanto individual como colectiva. 1. La Confianza como base del trabajo de equipo. 2. La Comunicación y su importancia en el equipo. 3. El Rol de las relaciones interpersonales. 4. El Conflicto como parte del crecimiento del equipo. 5. El Compromiso y rendición de cuentas en el trabajo de equipo. WWW.TCSMEXICO.ORG Oficina: +52 (656) 324 50 99 — Cel. +52 (044) 656 156 47 34
  • 9. Equipos de Alto Desempeño Este entrenamiento está diseñado para identificar y utilizar las fortalezas y habili- dades de cada uno de sus miembros, definir sus roles, establecer las reglas y a través de una comunicación abierta y clara, un sentido de pertenencia y un lide- razgo participativo, lograr un alto nivel de confianza, responsabilidad y compromi- so que sirva para alinear al equipo hacia la consecución de objetivos específicos, metas ambiciosas y retadoras que permitan un constante crecimiento para el equipo, sus miembros y por supuesto para la organización. Objetivo: Formar y desarrollar equipos multidisciplinarios capaces de operar al más alto nivel a través de estrategias que fomenten el máximo aprovechamiento de las fortalezas y habilidades de cada uno de sus miembros. Contenido del entrenamiento: 1.- Identificando mis fortalezas. 2.- Roles y reglas del EAD. 3.- Propósito y alineación del EAD. 4.- Declaración de compromiso individual y colectivo. 5.- Objetivos y metas (SMART). 6.- Liderazgo Participativo. 7.- Empoderamiento y “engagement”. 8.- Confianza y responsabilidad. 9.- El conflicto como parte del crecimiento del equipo. 10.- Comunicación, comunicación, comunicación. ¿Cuál es el propósito de la alineación? El propósito de la Alineación es establecer un ambiente conversa- cional donde cada integrante del equipo tenga la confianza de expre- sar sus ideas, de aportar solucio- nes y sentirse parte importante del equipo. El nivel de desempeño va en aumento una vez que se logra la alineación y cada miembro se siente comprometido a participar activamente en las tareas y activi- dades que se plantean como equipo. Se define claramente el rol de cada miembro y sus aporta- ciones en el logro de metas, desta- cando las cualidades individuales y de liderazgo que son parte clave del los equipos de alto desempeño. Equipos de Alto Desempeño Equipos de Alto Desempeño WWW.TCSMEXICO.ORG Oficina: +52 (656) 324 50 99 — Cel. +52 (044) 656 156 47 34
  • 10. Team Building Este entrenamiento esta diseñado para construir equipos sólidos que trabajen bajo un mismo objetivo, desarrollando en los participantes las habilidades necesarias para trabajar en equipo, fomentando por medio de actividades especificas la interacción entre cada miembro con dinámicas en pareja y grupales que les permitan tener un conocimiento mutuo, crear confianza , compartir experiencias, convivir en un ambiente diferente al laboral para intercambiar ideas, resolver retos y por medio la proximidad de cada ejercicio aumentar sus habilidades sociales y personales. Objetivo: Que los participantes se diviertan, aprendan a trabajar en equipo, se conozcan mejor y entiendan la importancia de tener un equipo unido. Dinámicas de integración: Las dinámicas de integración están diseñadas para despertar el espíritu de equipo y cooperación por medio de distintas actividades que requieren del esfuerzo y participa- ción de todos los miembros del equipo. Durante el desarrollo de estas dinámicas se fomenta un ambiente positivo, de participación y diversión, propiciando con esto que los participantes se animen a expresarse abiertamente, a mostrar sus habilidades so- ciales, de comunicación, de liderazgo y muy importante, su capacidad de adaptación para trabajar en busca del bien del equipo mas que del logro individual. Estos ejerci- cios son útiles también para identificar las áreas de oportunidad en los participantes como la baja tolerancia a la frustración, el pobre manejo de la presión, los patrones de pensamiento rígidos, la falta de liderazgo, la baja capacidad de negociación etc…En el cierre del evento se hace una reflexión final para recopilar información relevante de la experiencia que tuvieron, puntos de mejora al trabajar como equipo y hacer un compro- miso individual y colectivo para aplicar en el trabajo lo aprendido en el entrenamiento. Opciones del Entrenamiento Existen dos opciones de realizar la sesión de Team Buinding: A) Interior: En sus instalacio- nes, en sala de junta amplia. B) Exterior: Jardín con área de esparcimiento. Este entrenamiento incluye el mate- rial de apoyo y si es de su preferen- cia incluir comida en el intermedio del entrenamiento. Además de con- tar con la opción de agregar playe- ras que distingan a los miembros de cada equipo. Contamos con la flexibilidad de diseñar este entrena- miento justo a la medida de sus necesidades. Team Building Team Building WWW.TCSMEXICO.ORG Oficina: +52 (656) 324 50 99 — Cel. +52 (044) 656 156 47 34
  • 11. Inteligencia Emocional En este entrenamiento aprenderás que es y que no es la inteligencia emocional, porque es importante, asi como sus componentes principales y como puedes apli- carlos para mejorar tu capacidad de ser consciente de tus emociones, regularlas y desarrollar empatía con los que te rodean para luego ser capaz de influir de ma- nera positiva en su comportamiento. Aprenderás también a manejar de manera adecuada emociones negativas que afectan tu desempeño y que te impiden avanzar en tu vida profesional. Objetivo: Desarrollar en los participantes la habilidad de ser emocionalmente inteligentes. Contenido del entrenamiento: 1. Nuestro Cerebro y la Inteligencia Emocional. 2. Que es y que no es la Inteligencia Emocional. 3. ¿Porqué es importante la Inteligencia Emocional? 4. Componentes fundamentales de la Inteligencia Emocional. 5. Lo que debes saber de la IE en el trabajo. 6. Siete estrategias que te harán experto en el manejo emocional. Habilidades a desarrollar Durante el entrenamiento se pon- drán en práctica ejercicios que ha- rán consciente a los participantes del sus propias emociones, apren- diendo a identificarlas y regularlas para después desarrollar la capaci- dad de ser empático, esto les per- mitirá saber conducirse diferente ante sus compañeros y resolver los conflictos que se presenten de una manera más efectiva. Sabrán la importancia de las relaciones inter- personales y como identificar esta- dos de ánimo en las demás perso- nas para tener la capacidad de influenciar positivamente en su equipo de trabajo. Tendrán la oportunidad de expresar sus ideas y relacionarse en un con- texto personal, conectar, comuni- carse por medio del lenguaje verbal y no verbal, siendo empáticos y poniendo en práctica las estrate- gias que harán diferencia en el manejo de sus emociones para mejorar en gran medida su ambien- te laboral. Inteligencia Emocional WWW.TCSMEXICO.ORG Oficina: +52 (656) 324 50 99 — Cel. +52 (044) 656 156 47 34
  • 12. ¿Lo qué debes saber del estrés? El estrés puede ser provocado por diferentes situaciones, en- tre ellas la preocupación exce- siva ante un evento que ponga entre dicho la capacidad de las personas, como estar a cargo de un proyecto laboral que defina el rumbo de la compa- ñía o hasta el simple hecho de hablar en público. La capacidad de manejar el estrés y mantener la calma al estar bajo presión tiene un impacto directo al rendimiento. El estrés es regularmente per- cibido como un problema ya que se suele asociar solamen- te con las manifestaciones negativas que muestran las personas que viven constante- mente estresadas. Lo que de- bes saber es que el estrés es una respuesta natural y nece- saria para nuestro cuerpo ya que lo prepara para enfrentar los retos de la vida y en los niveles óptimos ayuda a elevar el desempeño. Manejo de Estrés Contenido del entrenamiento: 1. ¿Qué es el estrés? 2. Como afecta el estrés el desempeño laboral. 3. Fisiología del estrés. 4. Proceso del estrés. 5. Estrategias para manejar el estrés. 6. Técnicas para reducir el estrés. 7. Mindfulness. 8. Atributos para trabajar bien bajo presión. Manejo de Estrés Este entrenamiento está dirigido a todo empleado que por sus actividades este expuesto a altos niveles de estrés. Durante el proceso obtendrán los mejores recursos que hay actualmente para manejar y reducir los niveles de estrés, les será posible tomar mejores decisiones, ser más productivo y tener un balance adecuado en la vida profesional y personal. En el trabajo es inevitable que exista presión y es necesario entrenar al personal para que no sea victima del estrés, que cuente con los recursos y habilidades necesarias para continuar desempeñándose a un alto nivel aun en situaciones difíciles donde la presión es muy alta. Objetivo: Desarrollar en los participantes las habilidades necesarias para manejar sus niveles de estrés de manera adecuada y puedan tener un buen desempeño. WWW.TCSMEXICO.ORG Oficina: +52 (656) 324 50 99 — Cel. +52 (044) 656 156 47 34
  • 13. ¿Cómo adminis- trar tu tiempo de manera efectiva ? El paso más importante para lograr una administración efectiva del tiempo es saber exactamente que se quiere lograr, saber qué recursos se necesitan, quiénes van a participar, cuáles son las acciones específicas requeridas y cuál es la fecha de logro. La razón de establecer objetivos antes de estrategias de manejo de tiempo es que se necesita saber primero donde estas y a donde quieres ir, necesitas decir- le a tu mente cual es la meta para que te ayude a diseñar caminos y formas que te lleven a ella. En este entrenamiento aprende- rás a enfocarte y distinguir entre lo que realmente es importante, aprender a decir NO y tomar las acciones necesaria para lograr cada objetivo planteado en el ámbito profesional y personal. Administración del Tiempo Este entrenamiento está enfocado en brindar a los participantes la información y prácti- ca necesaria que les hará ver con claridad cuál es el dilema real del "manejo de tiempo". Aprenderán a asumir el control de sus actividades, determinar prioridades, crear un plan de acción y seguirlo hasta que esté completo. . Objetivo: Que los participantes aprendan a administrar su tiempo de manera efectiva. Contenido del entrenamiento: 1. Establece Objetivos específicos. 2. Determina prioridades (Principio de Pareto). 3. Plan de acción. 4. Concéntrate y ejecuta. 5. Aprende a decir NO. 6. Organiza tu tiempo y tu lugar de trabajo. 7. Evita los distractores. 8. Utiliza tu energía. Administración del tiempo WWW.TCSMEXICO.ORG Oficina: +52 (656) 324 50 99 — Cel. +52 (044) 656 156 47 34
  • 14. ¿Qué es Cultura Lean ? Lean es una cultura de:  Mejora continua.  Agilizar procesos.  Eliminar desperdicios.  Trabajo en equipo.  Empowerment Para tener una Cultura Lean no solo es necesario el conocimiento y las herramientas que esta filo- sofía de trabajo nos enseña. Lo mas importante es “Pensar Lean”, hacerlo tu estilo de vida, incorporarlo a tus valores y creen- cias, cuando esto ocurre enton- ces puedes decir que ser Lean es tu cultura organizacional, antes de eso solo es un modelo de tra- bajo que estas tratando de repro- ducir. Cultura “LEAN” El programa de instaurar una cultura LEAN en tu compañía se basa precisamente en entrenar a los lideres de la organización para cambiar su manera de percibir, pensar y ejecutar los cambios que se necesiten para eliminar desperdicios, agilizar procesos, trabajar en equipo, liderar con el ejemplo, utilizar el empowerment como sistema de manejo de personal para así crear un ambiente de trabajo seguro y productivo. . Objetivo: Hacer una transformación cultural de manera LEAN. Contenido del programa: 1. Detectar las necesidades de tu empresa. 2. Aplicar una encuesta de clima laboral para conocer el nivel de “engagement” de los empleados. 3. Hacer una sesión de coaching grupal para eliminar las disfunciones del traba- jo en equipo, mejorar los procesos y alinearlos de acuerdo a las necesidades, misión y visión de la compañía. 4. Diseñar los programas de entrenamiento necesarios para que los líderes ad- quieran las habilidades, actitudes y comportamientos requeridos para que se ejecuten los procesos de manera efectiva. 5. Utilizar coaching para dar seguimiento, asegurarnos que los cambios sean duraderos, las habilidades se consoliden, el trabajo en equipo se haga un hábito y se forme una nueva cultura. Cultura “LEAN” WWW.TCSMEXICO.ORG Oficina: +52 (656) 324 50 99 — Cel. +52 (044) 656 156 47 34
  • 15. Contáctanos. Estamos para servirte. Training & Coaching Solutions Oficina: +52 (656) 324 50 99 Cel: +52 (044) 656 156 47 34 info@tcsmexico.org WWW.TCSMEXICO.ORG Cd. Juárez ,Chihuahua, México. Numero de Registro ante la STPS: VAAM-780318-9E8-0005 Entrenamientos Presentaciones Efectivas Desarrollo de líderes Habilidades de un Coach Pensamiento Estratégico Employee Engagement Trabajo en Equipo Equipos de Alto Desempeño Team Building Inteligencia Emocional Manejo de Estrés Administración del Tiempo Coaching Ejecutivo Individual y de Equipos De Transición De Desarrollo de Talento Cultura “LEAN” Curriculum Comercial La empresa inicio en el año 2007 teniendo como primer giro la psicología en sus diferentes áreas tales como educativa, deportiva, clínica, industrial, etc… Conforme las necesidades fueron creciendo y nuestra preparación y experiencia aumentaron, decidimos ampliar el área de trabajo a los entrenamientos primero a maestros de pre-escolar, primaria y luego al público en general. En 2011 elegimos el nombre de Psicología Constructiva basados en nuestro enfoque de construir a partir de las habilidades y fortalezas de las personas teniendo siempre la filosofía de que todos somos capaces de aprender y desarrollar cualquier habilidad si se entrena de manera adecuada. En ese mismo año obtuvimos la certificación de Coaching que vino a complementar de manera perfecta nuestra forma de trabajo siempre orientado a tener los mejores resultados en el menor tiempo posible. En 2013 nos convertimos en Training & Coaching Solutions y empezamos a brindar entrenamientos y coaching a maquiladoras y empresas, siempre con excelentes resultados debido a nuestra metodología práctica e interactiva donde los partici- pantes tienen la oportunidad de entrenar las diferentes habilidades que están adquiriendo y recibiendo Coaching en vivo para corregir, continuar y repetir hasta que hayan adquirido la nueva habilidad. Desde entonces hemos venido aumentando nuestra cartera de clientes gracias a las recomendaciones de las personas que han asistido a nuestros entrenamientos y de las empresas que se capacitan con nosotros. Nuestros Recursos Nuestro recurso más importante es el capital humano ya que cuenta con el conocimiento, la preparación y experiencia necesaria para brindarle un servicio que puede estar seguro es de clase mundial. Lic. Mireya Varela Arroyo Psicóloga egresada con honores del Centro Cultural Universitario de Cd. Juárez. Cuenta también con una certificación de Coaching otorgada por la Universidad Americana de Programación Neurolingüística. Lic. Emilio Chávez Díaz Psicólogo egresado con honores de la Escuela Superior de Psicología de Cd. Juá- rez., cuenta también con una certificación de Coaching otorgada por la Universidad Americana de Programación Neurolingüística. WWW.TCSMEXICO.ORG

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