Luis López-Portillo RETHOS 2012
La naturaleza humana… “El comportamiento humano a veces es una defensa, una forma de esconder motivaciones y pensamientos,...
Conceptos Iniciales Nunca hay una sola razón de por qué una persona hace algo ...
Persuasión… Que mi interlocutor quiera hacer lo que yo le propongo Querer impli...
Conceptos Iniciales (naturaleza humana) Todos buscamos contestar la gran ...
La complejidad humana… El entorno País El Individuo Cultura Política Genética...
Actitud ganar-ganar La credibilidad es la piedra angular de la persuasión ...
Cómo funciona el cerebro… La atención es más fácilmente atraída por ...
Cómo funciona el cerebro… La vista es el sentido más poderoso. Aprendemos m...
Cómo funciona el cerebro… Las asociaciones visuales y emocionales ayudan a ...
Cómo funciona el cerebro… El cerebro busca significados (asociación ...
Cada persona interpreta unmensaje según sus propias emociones, prejuicios y paradigmas
Tú eres el mensaje Todo comunica: la energía, el vestuario, la actitud… …lo...
Las 9 “leyes” de la persuasión 1 Ley de la Reciprocidad Cuando recibimos algo de valor, nos sentimos...
Las 9 “leyes” de la persuasión 7 Ley de la Escasez Tenemos una tendencia a valorar más aquello que p...
Conclusiones Somos más emocionales que racionales Identifique a qu...
Conclusiones Aproveche el poder de nuestros sentidos Procure claridad ve...
La comunicaciónfunciona cuando apelaa los interesespersonales,emocionales opsicológicos de lacontraparte
Credibilidad Conocer a laGanar-Ganar audienciaComunicación Saber Efectiva persuadir
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Seminario Técnicas de Persuasión 2012

Seminario "Técnicas de Persuasión", impartido por primera vez en junio del 2012. Más información sobre seminario in-house con luis.lopezportillo@rethos-rm.com
Published on: Mar 4, 2016
Published in: Business      
Source: www.slideshare.net


Transcripts - Seminario Técnicas de Persuasión 2012

  • 1. Luis López-Portillo RETHOS 2012
  • 2. La naturaleza humana… “El comportamiento humano a veces es una defensa, una forma de esconder motivaciones y pensamientos, así como el lenguaje puede a veces ser una forma de ocultar pensamientos y de evitar la comunicación real” “La verdad es que la gente es buena, siempre y cuando sus deseos fundamentales estén resueltos; sus deseos de afecto y seguridad. Dele afecto y seguridad a la gente y ellos compensarán con afecto y estarán seguros en sus sentimientos y en su comportamiento” Abraham Maslow
  • 3. Conceptos Iniciales Nunca hay una sola razón de por qué una persona hace algo Hay distintas motivaciones, muchas de ellas inconscientes
  • 4. Persuasión… Que mi interlocutor quiera hacer lo que yo le propongo Querer implica sentir que tomar “x” acción me hace ganar algo (me conviene)
  • 5. Conceptos Iniciales (naturaleza humana) Todos buscamos contestar la gran pregunta: ¿Y yo qué gano?
  • 6. La complejidad humana… El entorno País El Individuo Cultura Política Genética Raza Personalidad Historia Familia Género Educación Autoestima Grupos sociales Edad Motivaciones Liderazgos Religión Intereses Ideología Relaciones Pertenencia Valores Valores Amistades
  • 7. Actitud ganar-ganar La credibilidad es la piedra angular de la persuasión Cuando actuamos con actitud de ganar-ganar generamos confianza y solo entonces podemos construir credibilidad
  • 8. Cómo funciona el cerebro… La atención es más fácilmente atraída por estímulos emocionales
  • 9. Cómo funciona el cerebro… La vista es el sentido más poderoso. Aprendemos más a través de imágenes
  • 10. Cómo funciona el cerebro… Las asociaciones visuales y emocionales ayudan a retener información
  • 11. Cómo funciona el cerebro… El cerebro busca significados (asociación de ideas). No es bueno registrando detalles
  • 12. Cada persona interpreta unmensaje según sus propias emociones, prejuicios y paradigmas
  • 13. Tú eres el mensaje Todo comunica: la energía, el vestuario, la actitud… …los gestos, la mirada, las pausas, los movimientos
  • 14. Las 9 “leyes” de la persuasión 1 Ley de la Reciprocidad Cuando recibimos algo de valor, nos sentimos emocionalmente condicionados a querer regresar algo de valor a cambio (“te debo un favor”)
  • 15. Las 9 “leyes” de la persuasión 7 Ley de la Escasez Tenemos una tendencia a valorar más aquello que percibimos que es escaso o que existe en cantidad o en tiempo limitado
  • 16. Conclusiones Somos más emocionales que racionales Identifique a qué sentimientos apelar
  • 17. Conclusiones Aproveche el poder de nuestros sentidos Procure claridad verbal y claridad visual
  • 18. La comunicaciónfunciona cuando apelaa los interesespersonales,emocionales opsicológicos de lacontraparte
  • 19. Credibilidad Conocer a laGanar-Ganar audienciaComunicación Saber Efectiva persuadir

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