Z życia wzięte: najciekawsze przykładywykorzystania systemu przez Klientów SALESmanago. Marek Stop...
Agenda• Przykłady wykorzystania systemu u naszych Klientów• Dodatkowe koncepcje wykorzystania
Specjalistyczny sprzęt i usługi B2B• Poszukiwanie nowych klientów, wizyty b2b, integracja formularzy z www• S...
E-commerce• Monitoring procesów zamówień• Segmentacja• Integracja z systemem zamówień, ERP• Dynamiczne e-maile z dodatkowy...
Usługi On-line• Programy edukacyjne• Instrukcje „krok po kroku”• Badanie aktywności klientów• Segmentacja• Lejek...
Programy lojalnościowe• Monitoring dłuższej nieobecności (win- back)• Zautomatyzowane programy edukacyjne• Programy punc...
Szkolenia i eventy• Monitoring procesu rezerwacji• Segmentacja• Monitoring dłuższej nieobecności• Programy edukacy...
Placówki medyczne• Integracja formularzy• Rozbudowana karta kontaktu• Programy edukacyjne• Segmentacja• Dwustron...
Bankowość i finanse• Integracja formularzy z www• Monitoring procesu składnia wniosków• Segmentacja• Dosprzedaż dodatkowyc...
Turystyka• Monitoring procesu rezerwacji• Wsparcie konsultantów telefonicznych• Dynamiczne e-mailingi z dodatkowymi rekom...
Dodatkowe koncepcje wykorzystania• PR• Gry i konkursy• Telesprzedaż / BOK• Sprzedaż poprzez sieć partneró...
Dziękuję za uwagęmarek.stopka@salesmanago.pl
of 12

Z życia wzięte: najciekawsze przykłady wykorzystania systemu przez Klientów SALESmanago.

Marek Stopka na Marketing Automation Day 2012
Published on: Mar 3, 2016
Source: www.slideshare.net


Transcripts - Z życia wzięte: najciekawsze przykłady wykorzystania systemu przez Klientów SALESmanago.

  • 1. Z życia wzięte: najciekawsze przykładywykorzystania systemu przez Klientów SALESmanago. Marek Stopka Marketing Automation Day 2012
  • 2. Agenda• Przykłady wykorzystania systemu u naszych Klientów• Dodatkowe koncepcje wykorzystania
  • 3. Specjalistyczny sprzęt i usługi B2B• Poszukiwanie nowych klientów, wizyty b2b, integracja formularzy z www• Scoring kontaktu (lead scoring)• Lejek sprzedażowy• Rozdzaiał kontaktów (lead routing)• Alerty po aktywności kontaktu• Wyspecjalizowane programy edu. (LN)• Integracja z CRM
  • 4. E-commerce• Monitoring procesów zamówień• Segmentacja• Integracja z systemem zamówień, ERP• Dynamiczne e-maile z dodatkowymi rekomendacjami• Integracja z Facebook• Promocje SMS
  • 5. Usługi On-line• Programy edukacyjne• Instrukcje „krok po kroku”• Badanie aktywności klientów• Segmentacja• Lejek sprzedażowy• Scoring kontaktu• Rozbudowana karta kontkatu (API)
  • 6. Programy lojalnościowe• Monitoring dłuższej nieobecności (win- back)• Zautomatyzowane programy edukacyjne• Programy punch-card• Scoring tagu• SMS informacyjne, dialog SMS• Integracja z systemem ERP
  • 7. Szkolenia i eventy• Monitoring procesu rezerwacji• Segmentacja• Monitoring dłuższej nieobecności• Programy edukacyjne• Kontakt posprzedażowy• Scoring tagu• Dynamiczny mailing
  • 8. Placówki medyczne• Integracja formularzy• Rozbudowana karta kontaktu• Programy edukacyjne• Segmentacja• Dwustronna komunikacja SMS• Wsparcie BOK• Integracja z zewnętrznym systemem
  • 9. Bankowość i finanse• Integracja formularzy z www• Monitoring procesu składnia wniosków• Segmentacja• Dosprzedaż dodatkowych usług i produktów• Wsparcie telesprzedaży• Programy edukacyjne
  • 10. Turystyka• Monitoring procesu rezerwacji• Wsparcie konsultantów telefonicznych• Dynamiczne e-mailingi z dodatkowymi rekomendacjami• Skorelowane SMS z e-mailingami promocyjnymi• Integracja z Facebook
  • 11. Dodatkowe koncepcje wykorzystania• PR• Gry i konkursy• Telesprzedaż / BOK• Sprzedaż poprzez sieć partnerów• I wiele innych…
  • 12. Dziękuję za uwagęmarek.stopka@salesmanago.pl

Related Documents