¿Cómo llegué aquí?
Julio 2002: 569 millones de usuarios (9.1 %) Junio 2012: 2,405 millones (34.3 %)
“… Pero ahora con Internet se me agotó la capacidad de sorpresa. Me siento como aquelloshumanos que vieron una rueda por p...
La definición de la AERCO (Asociación Española de Responsable de Comunidades) es: «aquellapersona encargada o responsable ...
Escuchar Activamente la Red: monitorizar menciones, identificar referentes y comunidades,experimentar aplicaciones.Cultiva...
Gracias
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#CMdayUIO: Lecciones valiosas de un Community Manager

Corta presentación para compartir mi experiencia en estos tres años de aventura online.
Published on: Mar 4, 2016
Published in: Career      
Source: www.slideshare.net


Transcripts - #CMdayUIO: Lecciones valiosas de un Community Manager

  • 1. ¿Cómo llegué aquí?
  • 2. Julio 2002: 569 millones de usuarios (9.1 %) Junio 2012: 2,405 millones (34.3 %)
  • 3. “… Pero ahora con Internet se me agotó la capacidad de sorpresa. Me siento como aquelloshumanos que vieron una rueda por primera vez. O como los que vieron el fuego por primeravez.”, José Mujica, Presidente de Uruguay en Río +20.
  • 4. La definición de la AERCO (Asociación Española de Responsable de Comunidades) es: «aquellapersona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender lasrelaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de lasnecesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes.Una persona que conoce los objetivos y actuar en consecuencia para conseguirlos».
  • 5. Escuchar Activamente la Red: monitorizar menciones, identificar referentes y comunidades,experimentar aplicaciones.Cultivar relaciones efectivas: conectar con interlocutores, responder a interacciones, actualizarcomunicaciones.Compartir contenidos valiosos: autenticidad, operatividad, globalidad.
  • 6. Gracias

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