L’UFFICIO STAMPA 2.0 L’ufficio stampa nell’era del web 2.0 1 ^ PARTE http://addettostam...
Incontro 1• Che cos’è una Press Area Online? Sito web, WordPress, Blog? Analisi delle piattaforme e valutazione in base ...
Incontro 2 e 3• Gli appuntamenti successivi 16 marzo e 7 maggioFacebook, Twitter, Flickr, Youtube, … ho l’account e adess...
Obiettivi didattici• OBIETTIVI SEMINARIO DI OGGI:• Capire che cos’è una Press Area Online e imparare a gestirla• Imparare...
metodologia• LEARNING BY DOING• Partiamo dalla teoria e arriviamo all’elemento pratico/strumento• Nozioni teoriche – atti...
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PRESS AREA ONLINE Iniziamo il nostro percorso conFoglio, penna e computer connesso al web
Che cos’è• Che cos’è una Press Area Online?E’ un contenitore virtuale in cui presentare tutti i materiali relativi ad un ...
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Comunicazione• La nostra comunicazione è BIDIREZIONALE1. Dal target alla press area2. Dalla press area al targetLa press a...
Visibilità• E’ la capacità di “farsi trovare” all’interno del web (es. motori di ricerca) e di produrre visite e network...
IndicizzatoL’indicizzazione è l’operazione attraverso la quale la press area viene inserita nei motori di ricerca e ...
Indicizzato (2)L’ottimizzazione è la procedura “tecnico- informatica” che permetterà alla press area di avere ottime...
CustomizzatoLa customizzazione è la procedura “tecnico- informatica” che permetterà alla press area di avere determina...
Inter-connessoL’inter-connessione è la procedura “tecnico- informatica” che permetterà alla press area di essere col...
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Step by step verso le scelteIl piano di comunicazione a medio/lungo termine ci permetterà di inserire tanti strumenti ...
Press area. Quale strumento?Lo strumento lo SCELGO in base alle esigenze. Non esiste uno strumento preconfezionato, es...
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Press area. Identikit (2)In che cosa consiste? Come la progetto? Innanzitutto l’area stampa online dovrà avere un re...
Press area. Identikit (3)1) In alto alla pagina tutti i riferimenti del responsabile ben visibili;2) Per chi volesse r...
Parte pratica: il mio progetto 10 minuti Carta e penna!!!Si comincia scegliendo il propri...
ProgettoLa press area per:1. il mio ufficio stampa, il mio cliente x, il prodotto y, l’evento z – 10’ per scegliere l’...
Discutiamone Esigenza = strumento Analizziamo le vostre idee ed esigenze eassegniamo ad ogni esigenza lo stru...
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Quale piattaforma?Non esiste una scelta a priori, esistono le esigenze e gli strumenti di lavoro.Dalle esigenze si ident...
Sito webQuando lo utilizzo? Quando inserisco i materiali nel sito web? Come lo popolo?SI al sito web se è un CMS, se non ...
Sito web (2)Un esempio efficace viene dal gruppo Safilohttp://www.safilo.com/it/4-comunicati- stampa.phpUn altro esempio...
BlogQuando lo utilizzo? Quando inserisco i materiali su un blog? Come lo personalizzo?SI al blog se lo aggiorno costantem...
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WordpressQuando lo utilizzo? Quando inserisco i materiali? Come lo popolo?SI a Wordpress se lo aggiorno costantemente, se...
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Discutiamone Il vostro progetto su quale piattaformafunzionerebbe meglio? Proviamo a discuterne insi...
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Andiamo online! www.blogger.com www.wordpress.comAbbiamo il nostro progetto e adesso impariamo a ...
Blog + gadget Che cosa sono i gadget? Come li scelgo? Come personalizzo il mio blog?Una panoramica sul Blo...
Wordpress + widget Che cosa sono i widget? Come li scelgo? Come personalizzo il mio wordpress?Una panoramica su...
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Creare una press area con Wordpresshttp://addettostampa.blogspot.com/2011/10/creare-una- press-ar...
Creare una press area con Wordpress (2)Installare la piattaformaCaricare i comunicati stampa => Articoli => Ca...
Esempi efficaci Museo del cinema di Torinohttp://www.museonazionaledelcinema.it/index.php
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Impostiamo la comunicazione Che cosa dobbiamo comunicare?A chi? Come? Quando? Attraverso quale canale? La progetta...
Impostiamo la comunicazione (2)La professionalità, l’esperienza e la capacità di pianificare sottolineano la differenza ...
Pianificazione Si tratta di comunicare un messaggio Ad un target TempestivamenteAttraverso il canale cor...
Pianificazione (2) Che cosa devo dire? A chi? Che reazione devo suscitare?Che cosa dovrebbe fare il m...
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Uno studio di caso Mestre Comics tra i casi di successo presenze1200010000800060004000 ...
Uno studio di caso Mestre Comics tra i casi di successo (2) La comunicazione aumenta il numero di visitatori ...
Uno studio di caso Mestre Comics tra i casi di successo (3) Quali obiettivi voglio raggiungere? ...
Obiettivi Senza obiettivi non si ha nulla su cui progettare!Primo elemento di riferimento identificare gli obiettivi.Su q...
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Dagli obiettivi alle attività (2) Il nostro compito è COMUNICARETarget a) come comunica? Dove si informa? Che cos...
Dagli obiettivi alle attività (3)Target a) tipologia di messaggio, sms; naviga su internet e più precisamente Facebook, ...
Dagli obiettivi alle attività (4) Target a) inserisco informazione ad hoc su gruppo in Facebook (stile sms), inserisco su...
Dagli obiettivi alle attività (5) Non può assolutamente mancare il Blog della manifestazione Q...
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Comunicazione geneticamente modificataIl consiglio: modificate sempre la tipologia del messaggio. Vi rivolgete a targe...
Comunicazione geneticamente modificata (2) Il che significa: 1. Invio il collegamento tr...
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La lezione termina qui Grazie per la vostra attenzione  Mail: francesca.anzalone@netlifesrl.it Web: www.netlif...
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Press area online di Francesca Anzalone

Che cos'è una press area online? Come si gestisce? che strumenti utilizzo? come si progetta?
Published on: Mar 4, 2016
Published in: Education      
Source: www.slideshare.net


Transcripts - Press area online di Francesca Anzalone

  • 1. L’UFFICIO STAMPA 2.0 L’ufficio stampa nell’era del web 2.0 1 ^ PARTE http://addettostampa.blogspot.comDocente: Dott.ssa Francesca Anzalone_Netlife s.r.l. Comunicazione e Formazione www.netlifesrl.it
  • 2. Incontro 1• Che cos’è una Press Area Online? Sito web, WordPress, Blog? Analisi delle piattaforme e valutazione in base alle esigenze del lavoro da svolgere.• Come si progetta una Press Area Online? Progetto di lavoro e piano di comunicazione: identifico necessità e strumenti corrispondenti. Partiamo dallo studio di caso per personalizzare la nostra Press Area Online. Dalla progettazione schematica alla sua applicazione sul campo.• L’informazione e la divulgazione nel web 2.0. Ho la mia Press Area Online, l’aggiorno e come diffondo le informazioni? Divulgazione manuale o divulgazione automatizzata, diversificata, sincrona e asincrona?• Come si progetta la comunicazione? E quali strumenti utilizzo? Dalla progettazione schematica alla sua applicazione sul campo.
  • 3. Incontro 2 e 3• Gli appuntamenti successivi 16 marzo e 7 maggioFacebook, Twitter, Flickr, Youtube, … ho l’account e adesso? Pianificazione delle strategie e integrazione dei social. Come gestire le relazioni esterne e le pr attraverso il web 2.0Il mio ufficio stampa online, scrivo il comunicato stampa, lo carico, lo diffondo, inserisco le video interviste, aggiorno i social in tempo reale: simulazione di lavoro. Webmarketing, capire quale percorso seguire per raggiungere gli obiettivi prefissati. Far crescere l’Immagine e ottenere web popularity. Come funzionano i motori di ricerca? Come riesco a “farmi trovare”?
  • 4. Obiettivi didattici• OBIETTIVI SEMINARIO DI OGGI:• Capire che cos’è una Press Area Online e imparare a gestirla• Imparare ad analizzare le esigenze comunicative e capire la strumentazione corretta• Imparare a progettare una press area online• Imparare a popolare, coordinare e gestire una press area online• Imparare a gestire l’informazione 2.0
  • 5. metodologia• LEARNING BY DOING• Partiamo dalla teoria e arriviamo all’elemento pratico/strumento• Nozioni teoriche – attività pratica – ricerca – applicazione
  • 6. ADDETTOSTAMPA.BLOGSPOT.COMPuoi trovare tutto ciò che ti interessa su Ufficio stampa 2.0,aggiornato quotidianamente … liberamente consultabile …francesca.anzalone@netlifesrl.it
  • 7. PRESS AREA ONLINE Iniziamo il nostro percorso conFoglio, penna e computer connesso al web
  • 8. Che cos’è• Che cos’è una Press Area Online?E’ un contenitore virtuale in cui presentare tutti i materiali relativi ad un determinato argomento.1) Serve per mostrare tutti i materiali - si arriva alla press area per raggiungere i materiali. Presento un link2) Serve come strumento di marketing - la press area diventa uno strumento di diffusione delle informazioni. E’ ben indicizzata.
  • 9. Che cos’è (2)• Che cos’è una Press Area Online?E’ un contenitore virtuale in cui presentare tutti i materiali relativi ad un determinato argomento. Ma è ANCHE uno strumento di marketing e di visibilità attraverso cui fare arrivare i materiali ad un determinato target.
  • 10. Comunicazione• La nostra comunicazione è BIDIREZIONALE1. Dal target alla press area2. Dalla press area al targetLa press area non è solo un contenitore ma uno STRUMENTO in grado di aumentare la visibilità.
  • 11. Visibilità• E’ la capacità di “farsi trovare” all’interno del web (es. motori di ricerca) e di produrre visite e network.Press area è uno strumento ATTIVO (non passivo) se:1. ben indicizzato2. ben customizzato3. ben inter-connesso
  • 12. IndicizzatoL’indicizzazione è l’operazione attraverso la quale la press area viene inserita nei motori di ricerca e compare tra i risultati nelle interrogazioni. Attraverso un procedimento di ottimizzazione che può proseguire poi nel posizionamento.
  • 13. Indicizzato (2)L’ottimizzazione è la procedura “tecnico- informatica” che permetterà alla press area di avere ottime credenziali nei motori di ricerca ed essere quindi indicizzata e posizionata nelle prime pagine dei risultati. Si tratta nel caso specifico di selezionare i widget, gadget migliori per questa operazione.
  • 14. CustomizzatoLa customizzazione è la procedura “tecnico- informatica” che permetterà alla press area di avere determinate caratteristiche e strumentazione tecnica per ottenere gli obiettivi prefissati (es. indicizzazione, posizionamento, ecc.). Fondamentale è la conoscenza degli strumenti e il loro impiego.
  • 15. Inter-connessoL’inter-connessione è la procedura “tecnico- informatica” che permetterà alla press area di essere collegata automaticamente ad una serie di elementi esterni es. social come Facebook, Twitter, Youtube, Flickr ecc. Fondamentale è la conoscenza degli strumenti a disposizione e il loro impiego.
  • 16. Ricerca/AggiornamentoLa ricerca all’interno del web e delle piattaforme deve diventare un’ABITUDINE. Sapere che cosa c’è di nuovo e come ci può supportare nel lavoro quotidiano è fondamentale! Aggiornatevi costantemente
  • 17. Step by step verso le scelteIl piano di comunicazione a medio/lungo termine ci permetterà di inserire tanti strumenti step by step.1) Carta e penna e iniziamo ad analizzare largomento. 2) Identifichiamo le necessità reali e segniamole. 3) Accanto ad ogni necessità uno strumento/uninformazione/unattività. 4) Progettazione della Press Area o del sito. 5) Sviluppo del lavoro. 6) Segniamo nel piano di comunicazione possibili implementazioni/attività.
  • 18. Press area. Quale strumento?Lo strumento lo SCELGO in base alle esigenze. Non esiste uno strumento preconfezionato, esistono le esigenze e gli strumenti ad esso collegati.Inizio con l’IDENTIFICAZIONE DELLE NECESSITA’.
  • 19. Press area. IdentikitUno spazio web destinato ai Media e ai possibili investitori in cui vengono inseriti comunicati stampa, immagini ad alta risoluzione per la stampa, notizie interessanti per questo target, video e in cui si possono tenere aggiornati.
  • 20. Press area. Identikit (2)In che cosa consiste? Come la progetto? Innanzitutto l’area stampa online dovrà avere un referente e tutti i riferimenti di chi potrà rispondere alle domande/richieste dei giornalisti o degli investitori, dovrà presentare i comunicati stampa, una cartella di presentazione istituzionale e una rassegna stampa sempre aggiornata.
  • 21. Press area. Identikit (3)1) In alto alla pagina tutti i riferimenti del responsabile ben visibili;2) Per chi volesse ricevere i comunicati stampa in email un dettaglio per linserimento nel mailing;3) Materiali per la stampa: elenco di comunicati stampa presentati per argomento e per data;4) Rassegna stampa: è sempre importante caricare tutti i materiali online;5) Cartella stampa: la cartella istituzionale non deve mai mancare. E’ la presentazione ufficiale
  • 22. Parte pratica: il mio progetto 10 minuti Carta e penna!!!Si comincia scegliendo il proprio progetto di press area e si identificano le necessità
  • 23. ProgettoLa press area per:1. il mio ufficio stampa, il mio cliente x, il prodotto y, l’evento z – 10’ per scegliere l’argomento e scrivere titolo sul foglio2. Le mie necessità - 15’ per stendere elenco di ciò che devo inserire, di ciò che mi serve e scrivere sul foglio
  • 24. Discutiamone Esigenza = strumento Analizziamo le vostre idee ed esigenze eassegniamo ad ogni esigenza lo strumento corrispondente
  • 25. Gli attrezzi del mestiere SITO WEB BLOG WORDPRESSIniziamo a conoscerli, capirli, piegarli allenostre esigenze 
  • 26. Quale piattaforma?Non esiste una scelta a priori, esistono le esigenze e gli strumenti di lavoro.Dalle esigenze si identifica la piattaforma e la si personalizza con i vari widget, gadget e plugin.
  • 27. Sito webQuando lo utilizzo? Quando inserisco i materiali nel sito web? Come lo popolo?SI al sito web se è un CMS, se non lo devo aggiornare spesso, se i materiali sono CS da caricare , se vogliono convergere l’attenzione sul sito.
  • 28. Sito web (2)Un esempio efficace viene dal gruppo Safilohttp://www.safilo.com/it/4-comunicati- stampa.phpUn altro esempio lo vediamo suwww.netlifesrl.it /categorie
  • 29. BlogQuando lo utilizzo? Quando inserisco i materiali su un blog? Come lo personalizzo?SI al blog se lo aggiorno costantemente, se ho bisogno di instaurare un dialogo con il visitatore, se lo devo coinvolgere, se ho una comunicazione diretta.
  • 30. Blog (2)Un esempio:http://mestrecomics.blogspot.com/Blog manifestazione.Dialogo costante durante la manifestazione, durante l’anno di progettazione, informazioni “in tempo reale”.
  • 31. WordpressQuando lo utilizzo? Quando inserisco i materiali? Come lo popolo?SI a Wordpress se lo aggiorno costantemente, se ho bisogno di caricare molti materiali, se devo strutturare e organizzare ogni dettaglio, se ho una comunicazione complessa.
  • 32. Wordpress (2)Un esempio:http://gabrieledannunzioinediti.wordpress.com/BooksiteDevo fare conoscere il volume al pubblico, aggiornare e dialogare con gli utenti.
  • 33. Discutiamone Il vostro progetto su quale piattaformafunzionerebbe meglio? Proviamo a discuterne insieme
  • 34. AL LAVORO!!! Prendiamo gli attrezzi Andiamo online e cominciamo a dare un’occhiata alle piattaforme, come sono, come le possiamo personalizzare, a cosa possiamo
  • 35. Andiamo online! www.blogger.com www.wordpress.comAbbiamo il nostro progetto e adesso impariamo a personalizzare i nostri strumenti
  • 36. Blog + gadget Che cosa sono i gadget? Come li scelgo? Come personalizzo il mio blog?Una panoramica sul Blog per capire cosa, come, perché, quando e dove …
  • 37. Wordpress + widget Che cosa sono i widget? Come li scelgo? Come personalizzo il mio wordpress?Una panoramica su Wordpress per capire cosa, come, perché, quando e dove … E le plugins??! www.wordpress.org
  • 38. Wordpress + widget Che cosa sono i widget? Come li scelgo? Come personalizzo il mio wordpress?Una panoramica su Wordpress per capire cosa, come, perché, quando e dove … E le plugins??! www.wordpress.org
  • 39. Creare una press area con Wordpresshttp://addettostampa.blogspot.com/2011/10/creare-una- press-area-online-con.html Alcuni spunti …
  • 40. Creare una press area con Wordpress (2)Installare la piattaformaCaricare i comunicati stampa => Articoli => CategoriePlugin: statistiche, platinum seo, shorten to ping(diffonde), sociable wp3 (permette di condividere), xmlsite map, facebook like, …www.wordpress.org > Extend
  • 41. Esempi efficaci Museo del cinema di Torinohttp://www.museonazionaledelcinema.it/index.php
  • 42. Al lavoro! Da dove inizio?Iniziamo a progettare con molta attenzione. Target, tipologia di comunicazione, informazione …
  • 43. Impostiamo la comunicazione Che cosa dobbiamo comunicare?A chi? Come? Quando? Attraverso quale canale? La progettazione è tutto! Il resto viene da sè
  • 44. Impostiamo la comunicazione (2)La professionalità, l’esperienza e la capacità di pianificare sottolineano la differenza tra un professionista e un improvvisato. Capire immediatamente strumenti, forma e tempistica sono la chiave del lavoro.
  • 45. Pianificazione Si tratta di comunicare un messaggio Ad un target TempestivamenteAttraverso il canale corretto Con il codice corretto
  • 46. Pianificazione (2) Che cosa devo dire? A chi? Che reazione devo suscitare?Che cosa dovrebbe fare il mio lettore dopo avere letto il messaggio?Cosa manca nella mia comunicazione per supportarlo? Come gli piace ricevere questo messaggio? Ad ogni target corrisponde un canale ;-)
  • 47. VerificaCome faccio a vedere se il mio messaggio è stato letto? Che tipo di reazione ha suscitato il mio messaggio? Ho ottenuto i risultati che mi sono prefisso? Come posso migliorare il mio messaggio? E i miei risultati? Analisi delle stats  Operazione fondamentale
  • 48. Uno studio di caso Mestre Comics tra i casi di successo presenze1200010000800060004000 presenze2000 0 anno anno 2010 2011
  • 49. Uno studio di caso Mestre Comics tra i casi di successo (2) La comunicazione aumenta il numero di visitatori attraverso differenti canali, modalità, tipologia di informazione e messaggioTutto parte dalla progettazione incentrata su obiettivi.
  • 50. Uno studio di caso Mestre Comics tra i casi di successo (3) Quali obiettivi voglio raggiungere? 1. Aumentare il numero dei visitatori 2. Coinvolgere il pubblico 3. Profilare i visitatori4. Focalizzare l’attenzione su un determinato aspetto 5. Fare parlare della manifestazione 6. Aumentare la qualità
  • 51. Obiettivi Senza obiettivi non si ha nulla su cui progettare!Primo elemento di riferimento identificare gli obiettivi.Su questi organizzare tutte le attività di cui ci dovremo occupare.
  • 52. Dagli obiettivi alle attività1) Aumentare il numero di visitatori della manifestazione Per aumentare il numero di visitatori devo fare sapere che c’è una manifestazione. Parto dai visitatori e inizio ad analizzarne la tipologia. A) vado ad accrescere questo tipo di utenti B) vado ad aumentare su altri target. Fondamentale: lavorare sui dati!
  • 53. Dagli obiettivi alle attività (2) Il nostro compito è COMUNICARETarget a) come comunica? Dove si informa? Che cosa legge? Che luoghi frequenta? Quali sono i canali preferenziali? Che tipo di comunicazione si adatta a questo target? Che tipo di informazione devo fornire?L’identikit del target a) mi permette di impostare la mia comunicazione a lui rivolta. Proseguo con questa logica 
  • 54. Dagli obiettivi alle attività (3)Target a) tipologia di messaggio, sms; naviga su internet e più precisamente Facebook, segue i gruppi, guarda foto e video. E’ interessato a giochi, video giochi e Cosplay. Informazioni di carattere organizzativo, conosce bene l’argomento quindi microlingua, vuole vedere immagini, video e capire chi incontrerà (animazione community e gruppi Facebook) Proseguo con questa logica 
  • 55. Dagli obiettivi alle attività (4) Target a) inserisco informazione ad hoc su gruppo in Facebook (stile sms), inserisco su Twitter, inserisco su Blog della manifestazione* Utilizzo le foto e i video della scorsa edizione per “mostrare” e dare indicazioni Inserisco elenco giochi, videogiochi e attività sul blogCerco di animare/coinvolgere gli altri utenti nel gruppo per facilitare la socializzazioneUtilizzo anche strumenti automatizzati per rimandare le info dal blog ai social
  • 56. Dagli obiettivi alle attività (5) Non può assolutamente mancare il Blog della manifestazione Questo è sicuramente un caso in cui il dialogo deve essere costante e le informazioni sempre in “tempo reale”Tutto deve vivere nel momento stesso in cui se ne parla. Soprattutto per un pubblico motivato e coinvolto. Parliamo di giovani ma stessa applicazione va al business motivato e coinvolto.
  • 57. La differenza con l’ufficio stampa tradizionale L’informazione 2.0 è fatta di CONTENUTO + CODICECompetenze “tecnologicamente aggiornate”
  • 58. Comunicazione geneticamente modificataIl consiglio: modificate sempre la tipologia del messaggio. Vi rivolgete a target differenti, quindi, anche il codice ha bisogno di modifiche (a volte sostanziali). Ricordate: si parla di content marketing, di indicizzazione, posizionamento, customizzazione e inter-connessione.
  • 59. Comunicazione geneticamente modificata (2) Il che significa: 1. Invio il collegamento tramite link 2. Si arriva alla notizia tramite motore di ricerca (parole chiave)Non dimentichiamo quindi di impostare correttamente la nostra informazione sia a livello di codice che a livello di contenuto.
  • 60. L’informazione 2.0 = codice + contenuto Do you BLOG?Catalogare, contestualizzare, etichettare, personalizzare POST: Titolo, contenuto*, etichetta, ubicazione, opzioni post * Il contenuto non è solo testo, ma immagine, video, citazione, ecc.
  • 61. L’informazione 2.0 = codice + contenuto (2) Do you WORDPRESS? Catalogare, personalizzare, performare, customizzare ARTICOLO:Titolo, contenuto*, categoria, tag, opzioni articolo, plugin * Il contenuto non è solo testo, ma immagine, video, citazione, ecc.
  • 62. Pannello articolo categorie Seo pack
  • 63. Lavoriamo con le categorieUtilizziamo le CATEGORIE per organizzare i contenuti.In questo modo il collegamento porterà ad una selezione sempre aggiornata 
  • 64. La lezione termina qui Grazie per la vostra attenzione  Mail: francesca.anzalone@netlifesrl.it Web: www.netlifesrl.itBlog: http://addettostampa.blogspot.com