PORTABILIDADE <ul><li>Para clientes insatisfeitos com seus planos de saúde, a Portabilidade aparece como boa opção para a ...
O QUE É PORTABILIDADE?
O QUE É PORTABILIDADE <ul><li>Segundo a ANS, a grande vantagem da portabilidade é a possibilidade do cliente mudar de oper...
O QUE É PORTABILIDADE <ul><li>- Quando começa: a portabilidade já está disponível desde abril de 2009. </li></ul><ul><li>-...
O QUE MUDOU?
O QUE MUDOU? <ul><li>Antes da Portabilidade, quem possuía um plano de saúde individual e quisesse cancelá-lo, teria de agu...
QUEM TEM DIREITO?
QUEM TEM DIREITO? <ul><li>- O cliente que já possui uma operadora </li></ul><ul><li>- Quem já está no mesmo plano no mínim...
QUAIS PLANOS ESTÃO VALENDO NA PORTABILIDADE?
QUAIS PLANOS ESTÃO VALENDO NA PORTABILIDADE? <ul><li>- Planos individuais </li></ul><ul><li>- Planos Familiares </li></ul>...
QUEM NÃO TEM DIREITO?
QUEM NÃO TEM DIREITO? <ul><li>- Planos Empresariais </li></ul><ul><li>- Planos Coletivos por adesão (como sindicatos e clu...
REQUISITOS
REQUISITOS <ul><li>- Estar em dia com o pagamento do plano; </li></ul><ul><li>- Estar a dois anos no mesmo plano, com a me...
DICAS
DICAS <ul><li>- A portabilidade só se aplica para a troca de operadoras, mas os planos precisam ser do mesmo tipo; </li></...
PLANOS EQUIVALENTES
PLANOS EQUIVALENTES <ul><li>Para evitar abusos, a ANS determinou que a portabilidade de carências só será permitida em pla...
PLANOS EQUIVALENTES <ul><li>Caso o usuário queira mudar do plano atual para um plano de faixa superior, a portabilidade nã...
PASSO-A-PASSO
PASSO-A-PASSO <ul><li>- Consulte o Guia de Planos de Saúde (http://portabilidade.ans.gov.br/guiadeplanos/) da ANS. Lá você...
PASSO-A-PASSO <ul><li>- Aguardar a aprovação da nova operadora; </li></ul><ul><li>- No prazo de 20 dias após a assinatura ...
MAIS INFORMAÇÕES
MAIS INFORMAÇÕES <ul><li>No site da ANS www.ans.gov.br ou no DISQUE-ANS: 0800 701 9656. </li></ul>MAIS INFORMAÇÕES WEBPL...
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Portabilidade

Published on: Mar 4, 2016
Published in: Health & Medicine      Business      Economy & Finance      
Source: www.slideshare.net


Transcripts - Portabilidade

  • 1. PORTABILIDADE <ul><li>Para clientes insatisfeitos com seus planos de saúde, a Portabilidade aparece como boa opção para a troca de planos sem a necessidade de esperar a carência do novo contrato. </li></ul><ul><li>Veja aqui mais informações sobre o assunto. </li></ul>
  • 2. O QUE É PORTABILIDADE?
  • 3. O QUE É PORTABILIDADE <ul><li>Segundo a ANS, a grande vantagem da portabilidade é a possibilidade do cliente mudar de operadora de plano de saúde aproveitando as carências do contrato antigo. Isso significa que na contratação de um novo plano, não há necessidade de aguardar o tempo previsto para a carência. </li></ul>
  • 4. O QUE É PORTABILIDADE <ul><li>- Quando começa: a portabilidade já está disponível desde abril de 2009. </li></ul><ul><li>- O que é carência: é o período estipulado para a utilização de um serviço contratado. Por exemplo: na contratação em uma nova operadora, é necessário aguardar até 24 horas para poder utilizar o atendimento em Pronto Socorro. </li></ul>
  • 5. O QUE MUDOU?
  • 6. O QUE MUDOU? <ul><li>Antes da Portabilidade, quem possuía um plano de saúde individual e quisesse cancelá-lo, teria de aguardar a carência no caso de uma nova contratação em outra operadora. </li></ul><ul><li>Agora será possível mudar de plano e ter acesso imediato aos procedimentos médicos – desde que esteja dentro das regras exigidas. </li></ul>
  • 7. QUEM TEM DIREITO?
  • 8. QUEM TEM DIREITO? <ul><li>- O cliente que já possui uma operadora </li></ul><ul><li>- Quem já está no mesmo plano no mínimo dois anos. </li></ul><ul><li>- Contratações feitas após 1999; </li></ul>
  • 9. QUAIS PLANOS ESTÃO VALENDO NA PORTABILIDADE?
  • 10. QUAIS PLANOS ESTÃO VALENDO NA PORTABILIDADE? <ul><li>- Planos individuais </li></ul><ul><li>- Planos Familiares </li></ul><ul><li>- Planos exclusivamente odontológicos </li></ul>
  • 11. QUEM NÃO TEM DIREITO?
  • 12. QUEM NÃO TEM DIREITO? <ul><li>- Planos Empresariais </li></ul><ul><li>- Planos Coletivos por adesão (como sindicatos e clubes) </li></ul>
  • 13. REQUISITOS
  • 14. REQUISITOS <ul><li>- Estar em dia com o pagamento do plano; </li></ul><ul><li>- Estar a dois anos no mesmo plano, com a mesma operadora; </li></ul><ul><li>- Fazer o pedido na data de aniversário do contrato (ou no mês seguinte); </li></ul><ul><li>- A contratação do plano precisa ter sido feito após 1999; </li></ul>
  • 15. DICAS
  • 16. DICAS <ul><li>- A portabilidade só se aplica para a troca de operadoras, mas os planos precisam ser do mesmo tipo; </li></ul><ul><li>- A nova mensalidade não poderá ser muito diferente da anterior; </li></ul><ul><li>- Planos coletivos empresariais já não cumprem carência (com exceção de planos com menos de 50 pessoas, onde a operadora deve decidir cobrar ou não a carência) </li></ul>
  • 17. PLANOS EQUIVALENTES
  • 18. PLANOS EQUIVALENTES <ul><li>Para evitar abusos, a ANS determinou que a portabilidade de carências só será permitida em planos de saúde compatíveis, ou seja, o beneficiário só poderá mudar para um plano que tiver abrangência geográfica, segmentação assistencial, tipo de contratação e faixa de preço semelhantes ao qual ele já é cliente. Caberá à Agência determinar quais planos são compatíveis com quais. Para orientar o consumidor, a ANS disponibilizará um aplicativo onde o beneficiário poderá consultar os planos semelhantes para fins de portabilidade. </li></ul>
  • 19. PLANOS EQUIVALENTES <ul><li>Caso o usuário queira mudar do plano atual para um plano de faixa superior, a portabilidade não será possível. Se optar por trocar de operadora, o beneficiário precisará cumprir todos os prazos de carência novamente. Caso o beneficiário opte por mudar de faixa na mesma operadora, esta não poderá dar cobertura parcial temporária às doenças e lesões preexistentes, mas poderá exigir o cumprimento dos períodos de carência previstos. </li></ul>
  • 20. PASSO-A-PASSO
  • 21. PASSO-A-PASSO <ul><li>- Consulte o Guia de Planos de Saúde (http://portabilidade.ans.gov.br/guiadeplanos/) da ANS. Lá você poderá encontrar os planos que participam da Portabilidade; </li></ul><ul><li>- Assim que escolher a nova operadora, você precisa pedir uma “proposta de adesão”; </li></ul><ul><li>- Quando for assinar a adesão, leve uma cópia de comprovantes de pagamentos dos últimos três boletos, além de um documento que ateste os 2 anos com a operadora anterior (no mesmo plano); </li></ul>
  • 22. PASSO-A-PASSO <ul><li>- Aguardar a aprovação da nova operadora; </li></ul><ul><li>- No prazo de 20 dias após a assinatura da proposta, a operadora não responder, já é considerada a provação. Mesmo assim, entre em contato para a confirmação. </li></ul><ul><li>- O contrato só passa a valer depois de 10 dias após a aceitação da operadora; </li></ul><ul><li>- A nova operadora deverá entrar em contato para informar a validação do contrato; </li></ul><ul><li>- No final, entre em contato com sua operadora inicial para informar a Portabilidade. </li></ul>
  • 23. MAIS INFORMAÇÕES
  • 24. MAIS INFORMAÇÕES <ul><li>No site da ANS www.ans.gov.br ou no DISQUE-ANS: 0800 701 9656. </li></ul>MAIS INFORMAÇÕES WEBPLANOS - http://www.webplanos.com.br/ Central de Atendimento: 11 3255 6444 CONTATO

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