De clase mundial
Portafolio de servicios
del Sistema de Bibliotecas SENA (SBS)
Nuestros bibliotecarios acompañan el proces...
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Portafolio servicios bibliotecas

Published on: Mar 4, 2016
Published in: Education      
Source: www.slideshare.net


Transcripts - Portafolio servicios bibliotecas

  • 1. De clase mundial Portafolio de servicios del Sistema de Bibliotecas SENA (SBS) Nuestros bibliotecarios acompañan el proceso de búsqueda y recuperación de información, a través de la instrucción del uso de técnicas y herramientas para resolver las necesidades de información de la Comunidad. Asesoría y orientación a usuarios en búsqueda y acceso a información Instructores, aprendices y administrativos SENA pueden solicitar formación a bibliotecarios, para desarrollar sus competencias en el uso de los recursos de información ofrecidos por el SBS. La hora y el lugar de la actividad son acordadas entre los interesados y el bibliotecario. Formación a la carta Nuestras bibliotecas permiten el acceso libre a sus colecciones de forma que la Comunidad en general puede consultarlas en sala. Consulta de colecciones Las bibliotecas SENA organizan diversidad de actividades culturales encaminadas a fortalecer los valores institucionales y la integralidad de la Comunidad SENA. Programas culturales La Comunidad SENA puede llevar libros, revistas, recursos electrónicos y audiovisuales a su domicilio por periodos de tiempo flexibles. Consulta en tu biblioteca los tiempos de préstamo. Préstamo de material Programas y actividades que llevan las colecciones de la biblioteca a quienes no tienen posibilidades de trasladarse hasta ella. Extensión bibliotecaria Encuentra las cartillas, audiovisuales, revistas y documentos históricos que conforman la memoria bibliográfica y audiovisual de la formación profesional del País. Disponibilidad de la Colección Digital SENA Esta herramienta le permite a la Comunidad consultar los registros bibliográficos que describen las colecciones de nuestras bibliotecas físicas. Búsqueda en el Catálogo público Realizamos acuerdos de cooperación con otras bibliotecas para unir esfuerzos y compartir colecciones de manera que la Comunidad SENA tenga acceso a más fuentes de conocimiento. Préstamo interbibliotecario La Comunidad SENA puede consultar, compartir y usar libros, revistas, bibliografías, videos, imágenes, legislación colombiana y mucho más en idiomas español e inglés a través de nuestras bases de datos. Acceso a bases de datos en todas las áreas del conocimiento La comunidad SENA tiene acceso a computadores, herramientas ofimáticas e Internet, para búsqueda, recuperación y uso de información especializada y actualizada como soporte para la formación. Acceso a herramientas tecnológicas para el apoyo a la formación A través de formularios web y vía telefónica atendemos las dudas de la Comunidad SENA relacionadas con búsqueda y uso de información ofrecida por el SBS. Referencia en línea Nuestros bibliotecarios envían a aprendices e instructores interesados las novedades bibliográficas de sus áreas de conocimiento. Alertas bibliográficas Este metabuscador permite la búsqueda simultánea en el catálogo y bases de datos suscritas y libres. Búsqueda en el Integrador de Recursos de Información del SBS (IRIS): En búsqueda de la prestación de un buen servicio, el SBS dispone de un Buzón de sugerencias en su sitio web para que la Comunidad en general comunique sus inquietudes de mejora, las cuales serán tenidas en cuenta para optimizar nuestros procesos internos. Atención a sugerencias, quejas y reclamos: Servicios en línea a través de: (http://biblioteca.sena.edu.co) Servicios presenciales En este sentido, se plantean los siguientes servicios como respuesta a las necesidades informacionales de la Comunidad SENA. El SBS cuenta con 81 bibliotecas en el orden nacional que tienen como misión ofrecer servicios de información físicos y digitales que apoyen la ejecución de la formación en los Centros, disponiendo de bibliotecas híbridas que articulen el talento humano, los recursos de información, la infraestructura física y los recursos tecnológicos.